to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Gelendost Bağıllı Mahallesi’nde kendi aracımla çift taraflı yaralamalı trafik kazası yaptım. Kusur ...oranı yüzde yüz karşı tarafa verildi, karşı tarafın ehliyeti olmayan motosiklet sürücüsü olduğu rapora işlendi. Kaza raporunu aldıktan sonra aracımı Isparta Merkez Petek Sanayi’dek
"Problem çözüldü, teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde bana çarpan ve trafik kazasında 100/100 kusurlu olan k...arşı tarafın Ray Sigorta’daki trafik sigortası kapsamında 11202514061 numar
"Çok teşekkür ederim sorunum yazdığım anda çözüldü biraz da benim hatam varmış sonradan anladım teşekkür mesajı çok uzun zaman geçti aradan yazmayı unutmuşum şimdi fark ettim tekrardan kusura bakmayın emeği geçenlere teşekkür ederim"
Ray Sigorta trafik poliçesi kapsamında onarımını tamamladığımız bir araca ait hasar dosyasının KDV tutarı tarafımıza öde...nmemektedir. 21.01.2026 tarihli 11302600482 numaralı dosya için uzun süredir ödeme beklememize rağmen KDV kısmı hala ödenmemiş durumdadır. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtırdım,
Bugün iki kez 444 4 729 numaralı hattı arayarak Ray Sigorta prenses kasko hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her iki aramam...da da sistem aktarma yaparken hat meşgule düştü ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kasko hizmetim kapsamında lastik değişimi yardımı almak istiyordum ancak müşteri hizmetlerine
Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Antalya Medst...ar Hastanesi fizyoterapi bölümüne başvurdum. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ha
"Hatalarını düzeltmeleri müşteri memnuniyetini sağlamaları yine tercih etmemi düşündürdü. Sanırım yine ray sigortayı tercih edeceğim"
Ray Sigorta üzerinden 38HJ875 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracım içi...n kasko poliçem bulunuyor. 3 Haziran günü kaza yaptım ve poliçem kapsamında
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde yaşadığımız küçük b...ir kaza sonrası aracımı Muğla Bodrum’da bulunan anlaşmalı servise bıraktım. Aracın far değişimi yapılacağı için tedarikçi firmadan far gönderildi ancak gelen far çatlak çıktı. Serv
Ray Sigorta asistans hizmetlerinden yararlanmak için bir süredir 0850 480 87 99 numaralı hattı arıyorum ancak telefonlar...a kesinlikle cevap verilmiyor. Saatlere varan aramalarımıza rağmen ya hiç açılmıyor ya da hat yüzümüze kapanıyor, dolayısıyla ne araç yıkama ne çekici ne de diğer asistans hizmetle
Ray Sigorta’da bulunan 1170897800 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam 6 Haziran’da sona eriyor. 21.05 tarihinden bu yan...a geçiş evraklarımın hem bana hem de yeni poliçemi yaptıracağım Neova Sigorta’ya iletilmesini bekliyorum ancak Ray Sigorta bu evrakları bir türlü göndermedi, bu nedenle mağdur duru
Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında oto lastik değişimi ve servis işçiliği gibi hizmetleri...n de yer alması üzerine, Eskişehir’de bu hizmetlerden faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 2 aydır aramalarıma ve beklememe rağmen bir türlü oto lastik
04.09.2025 tarihinde, 2008 model Peugeot aracımla Diyarbakır Kayapınar Kaya Yapı Cennet Evleri sitesinde kaza yaptım. Ra...y Sigorta’ya ait poliçem kapsamında açılan 10132506048 numaralı dosya için tarafıma müfettiş atandı, telefonuma kadar her şey incelemeye alındı. Bana, tüm masrafları kendi cebimden
25 Nisan 2026’yı 26 Nisan’a bağlayan gece saat 00.30 civarında yaptığım kaza sonrası aracım kullanılamaz hale geldi. 27....04.2026 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden dosya açıldı, dosya numaram 10172601846 olarak tarafıma iletildi. Aynı gün eksper dosyayı incelemeciye gönderdi ve dosyanın ek
Ray Sigorta ile aracımda hiçbir hasar olmamasına rağmen şasi numarasına hatalı hasar kaydı işlendiği için mağduriyet yaş...ıyorum. Bu durumu aracımı satmaya çalıştığım 18 Nisan 2026 tarihinde fark ettim ve söz konusu kayıt, 10212506072 numaralı dosya üzerinden görünüyor. Konu ile ilgili telefon ve e-p
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini satın alırken, yılda bir kez diş taşı te...mizliği hakkından yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Geçen sene randevu almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Sayın Yetkili, Ben, Ö*** Ö**** Ö******, 125712934 poliçe no lu tamamlayıcı sağlık sigortanız kapsamında sigortalıyım. B...ugün bel ağrısı şikayeti nedeniyle Medina Hastanesi'nde Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon uzmanına muayene oldum. Muayene sonrasında doktor tarafından bel bölgeme yönelik MR tetkiki t
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası için müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve çoğu zaman müşteri... temsilcisine hiç bağlanamıyorum. Şu anda bile yaklaşık 30 dakikadır hatta olmama rağmen hâlâ bir muhatap bulamadım. Diğer sigorta şirketlerine aradığımda hemen müşteri temsilcisin
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ray Sigorta a. Ş.’de görevli dosya sorumlusu K**** Y****’a bağlı 1120260552...0 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak trafik kazamız sonrası mağdur edi
Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı.
29.01.2025 tarihinde geçirmiş olduğumuz kazada eşim S**** K** durtaşın yaralanmalı kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açı...lan 2026. E. 173929 numaralı dosyası için bayramdan önce 20 Mayıs tarihinde tarafımıza 300.000 TL ödeme teklifi sunuldu ve bu teklifi kabul ettik o görüşmede, ödemenin bayram sonra
"Merhaba, Uzun düren bir bekleyiş sonrası hizmet tarafımıza sağlandı. Diş paketini kullanabildik. Teşekkürler."
Ray Sigorta’dan Ağustos 2025’te 1 yıllık olarak tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçede yer alan diş paketini... özellikle anlatarak “hediye” gibi sunup sattılar. Ancak bu diş paketini kullanmak için aradığımda, oğlumun 15 yaşından küçük olması sebebiyle bu hizmetten yararlanamayacağı söylen
Geçen sene ağustos ayında karıştığım maddi hasarlı trafik kazasında Tramer kaydına göre kusur oranım yüzde 0, karşı tara...fın ise yüzde 100 hatalı olduğu açıkça belirtilmiş ve dosya bu şekilde kapatılmıştı. Buna rağmen bu yıl sigortamı yenilemek isterken basamağımın düştüğünü ve primime yüzde 45 oranı
01.07.2026 tarihinde, Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan sınırsız ambulans hizmetind...en yararlanmak istedim ancak hizmete ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram 2458880, sigortalı kişi kızım Y******* A****’dır. Dün akşam kızım Y**** aniden raha
Ray Sigorta'dan yaptığım hasar onarımında KDV ödemesi bir türlü yatmıyor. Araç şahıs üzerine kayıtlı, ama şirket üzerine... denenip yansıtma faturası isteniyor. Gerçekten garip bir durum. Yani konuyla ilgili de çok bir bilgi alamıyorum; karşımda muhatap yok. Dosya sorumlusuna, müşteri hizmetlerinden bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
