to read complaints and reviews, or file yours.Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Bugün saat 15.00 suları Ray Sigorta çağrı merkezine ulaşmak için aradım v...e hatta tam 52 dakika bekledim. Bu kadar uzun bir beklemenin ardından bağlanabildim. Görüşmede İ***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle konuştum. Konuşma sırasında birkaç kez iç
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 22 Temmuz 2026 günü saat 19:30 civarında doktorumun istediği MR ...için hastanede provizyon beklerken, sigorta şirketi geçmiş 10 yıla ait sağlık verilerimi e-Nabız üzerinden talep etti. Bu verileri ilettikten sonra, çok fazla mide sorunu yaşadığım
Ray Sigorta’dan sağlık sigortası için herhangi bir poliçem olmadığının telefonda tarafıma söylenmesine rağmen, 06.07.202...6 tarihinde kredi kartımdan 48.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Poliçe numarası olarak 1590682568 bilgisi verilmektedir. Konu ile ilgili Ray Sigorta müşteri hizmetlerini 444 4
Ray Sigorta’da oğluma ait sağlık sigortasıyla ilgili geçiş bilgi formunu 9 Temmuz’dan beri müşteri hizmetlerini arayarak... talep etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın henüz herhangi bir işlem yapılmadı ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Talebim 66449 numaralı kayıt ile alındı ancak ne
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında aldığım poliçedeki diş paketinden Nisan ayından beri yararlanmay...a çalışıyorum ancak yaklaşık üç aydır herhangi bir hizmet alamadım. Her aradığımda tarafıma “5 iş günü içinde dönüş yapılacak” deniliyor, bu süre defalarca kez 20 günü aştığı halde
Eşimin Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kapsamında 30.04.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde İzmir Can Hast...anesi’ne e07.9 tiroid bozukluğu tanısıyla başvurularımız oldu ve her iki başvuruda da provizyon verilerek tüm tedavi giderleri poliçe kapsamında karşılandı. Ancak 07.07.2026 tarih
Ray Sigorta’da 1528013457 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem bulunuyor. 07.07.2026 tarihinde Eskişehir Özel Ü...mit Hastanesi Batıkent şubesinde kardiyoloji muayenesi oldum. Doktor muayene sonucunda Holter ve efor testi istedi. Hastanenin vezne birimine gittiğimde, daha önce kalp ile ilgil
19.06.2026 tarihinde Ray Sigorta’dan Klas Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Ancak check-up randevusu oluşturma kon...usunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 2, 3 ve 4 Temmuz tarihlerinde defalarca kez 444 4 729 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak hatta bağla
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında tanımlı check-up hakkımı kullanmak istedim ancak 15 yaş altı çoc...uklara check-up hizmeti verilmediğini öğrendim. Ayrıca bana önerilen hastane hem yaşadığım yere oldukça uzak, hem de çocuklar için bu hizmetin kesinlikle sağlanamayacağı söylendi.
29.09.2025 tarihinde kendim ve eşim adına Ray Sigorta’dan 1436301196 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesini do...ğrudan şirket üzerinden satın aldık. Poliçe oluşturulmadan önce eşim, müşteri temsilcisine kronik hastalıkları ile ilgili tüm detayları açıkça aktardı ve bu süre içinde kronik raha
Ray Sigorta nezdinde 1511440628 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında bugüne kadar farklı branşlarda ...birçok kez muayene oldum ve bu muayenelere ilişkin sağlık giderlerim poliçem kapsamında sorunsuz şekilde karşılandı. 10 Haziran itibarıyla elimde gelişen bir rahatsızlık nedeniyle
Ray Sigorta üzerinden tamamlayan sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçede sigorta ettiren kişi ben olmama rağmen, a...cente yetkilisi tarafından hatalı şekilde eşimin adı sigorta ettiren olarak yazılmış. Bu hata nedeniyle kurumumda özel sağlık sigortası yaptıranlara sağlanan vergi indiriminden fay
Yaklaşık 2 yıldır Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası primi ödüyorum. Bugün Medicana International Ankara Hasta...nesi’nde tamamen rutin kontrol amacıyla iç hastalıkları bölümüne muayeneye gittim. Kan tahlili, şeker, kolesterol gibi standart kontroller için doktora başvurdum, geçmişte yaşadığı
2026 Ocak ayında Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 12.06.2026 tarihinde anlaşmalı bir has...tanede hpv ile ilgili muayene ve tetkik işlemleri için başvurduğumda, işlemlerin sigorta kapsamında olmadığı ve cinsel yolla bulaşan hastalıkların poliçede özel şartlar altında kap
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçeme dahil olan check-up hizmetinden yararlanmak için bugü...n müşteri hizmetlerini aradım. Ancak İstanbul Anadolu yakasında sadece tek bir hastaneye, Pendik’teki Yaşam Hastanesi’ne yönlendirildim. Ben Ataşehir’de ikamet ediyorum ve check-u
Ray Sigorta üzerinden özel sağlık sigortam ile bugün İmperyal Hastanesi üroloji bölümüne muayene ve tahlil için gittim. ...Telefonda poliklinik hizmetlerinin karşılandığı söylenmesine rağmen, hastanede işlem sonrasında beklemediğim şekilde tarafıma fatura çıkarıldı ve masraflar karşılanmadı. Telefonda
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesini satın alırken, yılda bir kez diş taşı te...mizliği hakkından yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak bu hakkımı fiilen kullanamıyorum. Geçen sene randevu almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sefe
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası için müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum ve çoğu zaman müşteri... temsilcisine hiç bağlanamıyorum. Şu anda bile yaklaşık 30 dakikadır hatta olmama rağmen hâlâ bir muhatap bulamadım. Diğer sigorta şirketlerine aradığımda hemen müşteri temsilcisin
"Merhaba, Uzun düren bir bekleyiş sonrası hizmet tarafımıza sağlandı. Diş paketini kullanabildik. Teşekkürler."
Ray Sigorta’dan Ağustos 2025’te 1 yıllık olarak tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçede yer alan diş paketini... özellikle anlatarak “hediye” gibi sunup sattılar. Ancak bu diş paketini kullanmak için aradığımda, oğlumun 15 yaşından küçük olması sebebiyle bu hizmetten yararlanamayacağı söylen
Yaklaşık bir yıldır Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’dan oğluma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum, şimdi de po...liçe yenileme zamanı geldi. Ancak süreçte hem bilgilendirme hem de ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Oğlum 5 yaşında olmasına rağmen, diş tedavisi için pedodonti bra
Ray Sigorta kapsamında sahip olduğum özel sağlık sigortamı 15 Mayıs tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital Kadın Hastalıkları... bölümünde gerçekleştirdiğim standart bir muayenede kullanmak istedim. Bu muayene, sigorta şirketi tarafından “kozmetik” işlem gibi değerlendirilerek teminat kapsamı dışında bırakı
Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t
Ray Sigorta sağlık sigortası müşterisi olarak yaşadığım mağduriyeti ve çözüm talebimi paylaşmak istiyorum. İlk sigortal...ılığım 2022–2023 döneminde 917903735431 numaralı poliçe ile başladı. 2023–2024 döneminde hamilelik sürecim nedeniyle poliçemi yenileyemedim. Daha sonra 2024–2025 döneminde oğlum il
Ray Sigorta’nın “Ray Connect” mobil uygulamasını uzun süredir kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama tam bir hayal kırıkl...ığı yaşatıyor. Tamamlayıcı sağlık sigortamın detaylarını uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum, menülere erişmek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Sürekli bekletiyor, sık sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
