to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta'dan kaskom var. Bağlanmak zulüm; böyle saçma bir olay yok. Pişmanlık saatlerce sizi mi bekleyeceğiz? Telefon... başında sürekli müşteri temsilcimiz meşgul, dolu. Sonra milli takım sponsoruyuz diyorsunuz ama sıfırsınız. İlgi alaka yapana kadar kaskoyu.
Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem kapsamında yer alan check‑up hakkımızı kullan...mak için bugün sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğimiz hastaneden randevu oluşturmak istedik; ancak bize sadece adını dahi bilmediğimiz, daha önce hiç duymadığımız ve te
Ray Sigorta’dan kaskolu 2025 model Opel Combo aracımla ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06....12.2025 tarihinde Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi Asri Caddesi’nde meydana gelen şiddetli fırtına sonucu, aracımın üzerine çatı düştü ve ciddi hasar oluştu. Hasar sonrası R
Ray Sigorta’ya 2015 model Opel Astra, 06 EC 6233 plakalı ve maliki olduğum aracım için araç değer kaybı başvurusunda bul...undum. 15.03.2024 tarihinde yaptığım trafik kazasına ilişkin tarafınızca 986335851 poliçesi kapsamında açılan 11202401853/1 numaralı hasar dosyası açılmış ve bu dosya 12.06.2024 ta
Ray Sigorta’daki dosyamın son durumunu öğrenmek için günlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türl...ü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü görüştüğümde bana “48 saat sonra tekrar bize ulaşın” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise saatlerdir otomatik operat
Ray Sigorta’dan yaptırılmış kaskom kapsamında hasar gören BMW 418i aracım için yaklaşık 200.000 TL tutarında bir hasar s...öz konusu olmasına rağmen süreç tam bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Aracıma Kasım 2025’in sonunda vuruldu ve o tarihten bu yana geçen süreye rağmen gerekli parçalar bir türlü
Ray Sigorta’nın iş yerim üzerinden yaptırdığı özel sağlık sigortam kapsamında, 31.01.2026 tarihinde saat 13:50’de 0212 3...06 00 69 numaralı hattan poliçe provizyon işlemleriyle ilgili olarak çağrı merkezini aradım. 6,5 dakikayı aşkın süre müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledikten sonra hatta bağlana
"Teşekkürler"
Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum paket kapsamında, hakkım olan sigorta kap...samında 1 defalık lastik değişim hakkım mevcut. Ray Sigorta müşteri hizmetl
26.10.2025 tarihinde gerçekleşen ve karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu kaza ile ilgili Ray Sigorta nezdinde 17063383...5229019887 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Mağdur taraf olmama rağmen dosya ile ilgili hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Ray Sigorta müşteri hizmetleri, mobil uygulama v
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık 4–5 ay önce bir kaza yaptım. Karşı tarafın araç değ...er kaybı ödemesi Ray Sigorta tarafından karşılanmadığı için, yaklaşık 35.000 TL tutarında icra takibi bana yönlendirildi ve bu nedenle mağdur oldum. Bu süreçte Ray Sigorta’nın huk
21.01.2026 günü aracımı sattım ve Ray Sigorta'dan müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmış olduğum kasko poliçemin iptali ...için başvuru yaptım ve yetkili birimin beni arayacaklarını söylediler. Kimse aramadı ve Çarşamba günü yine aradım, hâlen kimse aramadı. Bugün aradım ve yine arayan yok. Ray Sigorta
Dacia Sandero Stepway Expression 2022 model aracıma ait 11162506359 numaralı Ray Sigorta hasar dosyasında değer kaybı sü...recimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde ilk değer kaybı evraklarımı e-posta ile gönderdim, sonrasında eksik görünen belgeleri parça parça mai
28 Ocak 2026 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında ciddi bir iletişim ve hizmet sorunu... yaşadım. Kaza sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmam çok zor oldu, süreçle ilgili net ve yönlendirici bir bilgi alamadım. Aracın çekileceği servisi benim bulmam gerektiği söylendi,
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Ray Sigorta üzerinden 21 Ocak 2026 tarihli, 1504485539 numaralı kasko poliç...eme internet sitesi üzerinden ulaşmak istediğimde sistem yaklaşık bir hafta
Merhaba ben Ü*** M****, sigorta geçişi için ray sigortadan bilgi bekliyorum fakat bana Devamlı sistemlerinde hata olduğu...nu söylüyorlar. Yarin son günümüz ve herhangi bir destek alamıyorum. Eşim ben ve 25 yaş altında olan oğlum için geçiş görüşünün hızlıca iletilmesini rica ediyorum. Hak mağduriyeti
Ray Sigorta’nın 1335284684 poliçe numaralı müşterisiyim. 19.12.2025 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrasında aracım, De...nizli’de bulunan Ekip 7 Otomotiv a. Ş.’ye onarım ve bakım için gönderildi ve o tarihten bu yana yaklaşık 42 gündür serviste beklemektedir. 28.01.2026 tarihinde tekrar Ekip 7 Otomo
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Ray Sigorta’dan 2 ay önce Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu poliçenin için...de hediye olarak aracımın yıllık periyodik bakımının anlaşmalı servislerde
Seyahat sağlık sigortam kapsamında yurt dışında geçirdiğim akut kalp krizi (Inferior stemı) sonrası oluşan hastane ve te...davi giderlerimin karşılanması için Ray Sigorta’ya başvurdum. Sigorta şirketi, 2024 yılında yapılan anjiyografide rca damarında yüzde 40–50 darlık bulunmasını gerekçe göstererek, s
14.09.2025 tarihinde motorsiklet kazası geçirdim. Aracıma arkadan çarpıldı yüzde yüz haklı olmama rağmen aylarca oyaland...ım. Kaza olabildiğince yavaş incelendi aylar sonra araç perte ayrıldı mutabakat name gönderildi kabul ettim bütün evrakları eksiksiz hazırladım ilgili kişilere ve kurumlara ilettim
14.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de karıştığım trafik kazasında yüzde yüz haklı olmama rağmen, Ray Sigorta A.Ş. n...ezdindeki 1136901066 numaralı poliçem kapsamında aracımın değer kaybı karşılanmamıştır. Kaza öncesinde sıfır olan motosikletim, bu kaza sonucunda açıkça maddi değer kaybına uğramış
İstanbul’da bulunan Başkan Ekspertiz üzerinden, 10112506623 numaralı Ray Sigorta kasko dosyamızla ilgili yaklaşık 25.12....2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyoruz. Oto servisimiz Ray Kasko üzerinden dosya açtı ancak bir aydır bir türlü sağlıklı şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Aracın parça ve iş
7 Ocak tarihinde aracımla küçük çaplı bir maddi hasarlı trafik kazası geçirdim ve aynı gün aracım İstanbul Ümraniye Sana...yi Sitesi'nde bulunan özel bir servise teslim edildi. Bugün itibarıyla yaklaşık üç haftadır aracım serviste olmasına rağmen, parça tedarik süreci tamamlanmadığı için hâlâ teslim ed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99