to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında oluşan hasar nedeniyle aracım 11 gündür İstanbul’daki Kıyı Chery servisinde bekliyo...r. Hasar dosyası açılmasına ve eksper atamasının Ray Sigorta tarafından yapılmasına rağmen, eksper onayının hâlâ verilmemesi sebebiyle aracım serviste yatıyor ve hiçbir işlem ilerl
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün seyir halindeyken aracımın üst panor...amik camı aniden patladı. Aracımı Ata Hyundai Ankara servisine bıraktım ve kaskom üzerinden hasar dosyası açılarak işlem başlatıldı. Aracımın üst camı tamamen kırık olduğu ve özel
06.12.2025 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu trafik kazası sonrası Ray Sigorta a. Ş. nezdinde 11202521075 numa...ralı hasar dosyam açılmıştır. Aracım hâlâ bende olup, kazanın üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanıp tarafıma iletilmemiştir. Bu süre zarfında tara
11 Şubat tarihinde İstanbul Tuzla’da seyir halindeyken bir motosiklet sürücüsü aracıma çarptı ve polis tutanaklarına gör...e karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. Olaydan sonra Ray Sigorta ile iletişime geçerek hasar kaydı açtırdım ve tarafıma en yakın yetkili servis olarak Maltepe’deki Değer Opel ser
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini 26.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonras...ında tarafıma 2.985,64 TL tutarında iade ödemesi yapılacağı bilgisine internet sitesinden sorgulayarak ulaştım. 15 gün sonra aradım bankada olabileceği söyledin tekrar aradım banka
Yıllardır aracımın trafik sigortasını Ray Sigorta üzerinden yaptırıyordum. Bu yıl ise muhtemelen araç yaşından dolayı po...liçemi yenilemediklerini öğrendim ancak bunun nedenini kimse açık ve net bir şekilde açıklamıyor. 6 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine mesaj attım ve en kısa sürede dönüş yap
12.02.2026 tarihinde aracımla bir kaza geçirdim ve aracımda onarım gerektiren hasar oluştu. Ray Sigorta’dan kasko poliçe...m olduğu için hasarın kaskodan karşılanması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 788180972’dir. Ancak kazanın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırı
Ray Sigorta nezdinde kayıtlı 11212600410 numaralı hasar dosyamıza ait ödemenin yaklaşık bir aydır yapılmaması nedeniyle ...servis olarak mağduriyet yaşıyoruz. Müşterimize ait Renault Trucks çekicinin hasar onarımı, Adana’da işlettiğimiz Üstüneller Oto Kaporta servisimizde yapıldı ve 31.01.2026 tarihind
Başlık: Ray Sigorta – Poliçe Şartlarına Aykırı İkame Araç ve Kabul Edilemez... Müşteri Deneyimi Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş kasko poliçem kapsamınd
23 Ocak 2026 tarihinde PTT kep üzerinden Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurum 23.01.2026 saat 17:4...6:11’de gönderildi, 17:48:40’ta “teslim edildi” ve 21:01:00’de “okundu” olarak görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir dönüş yapıl
Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Liv İstinye Hastanesi Bahçeşehir şubesinde, Dr. F***** G**** üzerinden planla...nan kolonoskopi işlemi için geçtiğimiz cuma günü Ray Sigorta’ya başvuru yapıldı. Ancak sigorta şirketi, dosyamı “önceden tanı olduğu” gerekçesiyle işlem daha yapılmadan reddetti.
Bir Ray Sigorta'lı araç şoförü, aracıma 3 ay önce vurdu ama sigorta firması hâlâ üzerine düşen ve karşılaması gereken 1...1112507377 numaralı dosyadaki ödemesi gereken tutarı hiçbir şekilde tarafımıza ödemiyor ve geri dönüş, bilgilendirme yapmıyor, ilgilenmiyor. Tam anlamıyla mağduruz
Ray Sigorta’dan 2025 model c segmenti Chery 7 Promax aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracım önden hasarlı bir kaza...ya karıştıktan sonra dosyam açıldı ve yaklaşık 2 gündür mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma benim aracımın segmentinin çok altında, düşük segment bir ikame araç dayatılıyor.
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."
"Eksikliğini en kısa sürede tamamlaması firmaya yakışan bir hareketti teşekkürler"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum yaklaşık 25.000 TL tutarındaki kask...o ve sigortaya ait poliçemin, 02.01.2026 tarihinde Renault Clio aracımı sat
"İşlemim hızlandırıldı ve sonuca ulaştı teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde 15.01.2026 tarihinde karıştığım kaza sonrası Peugeot 2...06+ aracım için 06.02.2026 tarihinde değer kaybı talebinde bulundum. Aradan
Ray Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 17.02.2026 tarihinde 11202602845 numaralı hasar dosyası ile değer kaybı başvur...usu yaptım. Başvuru sırasında değer kaybı dilekçemi, imza sirkülerimi, kaza tespit tutanağını, ekspertiz raporunu ve araç ruhsatını eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Tüm bu belge
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10702600254 numaralı hasar ...dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 26.01.2026 tarih
Ray Sigorta nezdinde açılmış 11212600722 numaralı hasar dosyamızla ilgili olarak, Bursa’da faaliyet gösteren Gün Oto Ser...visi olarak yaklaşık üç haftadır ödeme alamıyoruz. Dosyamız kaporta boya onarım işlemleri için açılmış olmasına rağmen, süreç sürekli olarak “incelemede” denilerek uzatılıyor. Eks
İkametim İstanbul olmasına rağmen 21.02.2026 tarihinde Kayseri’ye seyahatimde, Bolu Tüneli çıkışında bir kaza geçirdim. ...Kaza sonucunda aracımda su kaçağı ve rot mili kırıldığı için aracı hareket ettiremedim. Kasko poliçem Ray Sigorta çekici talebinde bulundum. Cumartesi öğle saatleri, çevrede açık
12 Şubat’ta yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden 11202602659 numaralı trafik sigortası hasar dosyam açıldı. Ancak... dosya açıldığı günden bu yana herhangi bir ilerleme olmadan beklemede görünüyor ve aracım hasarlı şekilde yatıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin”
Ray Sigorta hasar dosyam kapsamında tarafıma tahsis edilen ikame aracın teslimi sırasında bugün ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Aracı teslim etmek üzere Ray Sigorta tarafından yönlendirilen kiralama firmasının yetkilisi, kredi kartımın fotoğrafını çekmek istemiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu talebi ke
Fiat Fiorino 2017 model aracımla 26.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımın değer kaybı için 28.01.2026 tarihinde Ray ...Sigorta’ya başvuruda bulundum. Başvurum için 11172600634 numaralı dosya açıldı ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99