Ray Sigorta Düşük Rayiç Teklifi Ve Uzayan İletişim Nedeniyle Mağduriyet

Ray Sigorta ile yaptığım kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldıktan sonra aracım için 400.000 TL rayiç bedel teklifi yapıldı. Ancak piyasadaki aynı model ve benzer durumdaki araç ilanlarına baktığımda araçların 560.000–600.000 TL aralığında olduğunu, hatta kilometrelerinin bile benim aracımdan daha yüksek olduğunu net şekilde görüyorum. Yaklaşık bir aydır bu düşük rayiç bedel nedeniyle mağdur ediliyorum.

Elimde hem Ray Sigorta’nın bana gönderdiği düşük bedelli mutabakat yazısı hem de piyasadaki araç ilanlarına dair ekran görüntüleri bulunuyor. Buna rağmen eksperlerine ulaşamıyorum; eksper tarafıyla hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyor. Bu durum da süreci daha da uzatıp mağduriyetimi artırıyor.

Ray Sigorta’nın aracımın rayiç bedelini güncel piyasa koşulları ve emsaller dikkate alınarak yeniden değerlendirmesini ve hakkım olan gerçek rayiç bedelin ödenmesini talep ediyorum. Eğer bu rayiç bedel seviyesine çıkılmayacaksa, aracımın tam ve eksiksiz şekilde onarılarak tarafıma teslim edilmesini, kısacası ya gerçek rayiç bedelin ödenmesini ya da aracımın tamir edilmesini istiyorum. Plaka 01BR7161