Ray Sigorta'dan İzin Almadan Yapılan Sigorta Başvurusu
Bugün Ray Sigorta adına telefonuma bir SMS geldi. Mesajda Ray Sigorta’ya hoş geldim şeklinde bir içerik bulunuyor ve Ray Connect uygulamasını indirmem isteniyor. Ancak ben Ray Sigorta’ya herhangi bir sigorta başvurusu yapmadım, hiçbir ürün veya poliçe için talepte bulunmadım.
Benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak sigorta başvurusu yapılmış olmasından son derece rahatsızım. Bu işlemle ilgili kim tarafından yapıldığına dair bir bilgim yok ve şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ücret tahsilatı da görmedim, yine de ileride bir mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.
İznim dışında yapılmış bu sigorta başvurusunun acilen sistemlerinizden tamamen iptal edilmesini ve adım ile kişisel verilerimin bu işlemle ilişkilendirilmemesini istiyorum. Bu işlemin iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç veya poliçe yükümlülüğü bırakılmadığının da tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili inceleme yapılmış olup telefon numarası sehven sistemlerimize kayıt olmuştur. Telefon numarası kayıtlarımızdan silinerek işlem tamamlanmıştır. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

















