to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio marka 16 BCP 25 plakalı aracım yaklaşık 3 aydır Bursa’daki serviste bekliyor. Ray Sigorta ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aracımın perte çıkarılmasını istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen aracım için rayiç bedelinde bir fiyat verilmedi; ak...
12 Ekim’de Ford Fiesta aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 10142500251. Aracım 23 gündür Nail Oto Grup Ankara servisinde bekliyor, ancak Ray Sigorta tarafından hâlâ onarım için onay verilmedi. Ray Sigorta ile doğr...
18.08.2025 tarihinde, müvekkilime ait 41 ak 600 plakalı araç bir trafik kazasına karışmış ve bu kazada Ray Sigorta tarafından sigortalanan 41 ahd 470 plakalı araç %100 kusurlu bulunmuştur. Kazanın ardından, müvekkilimin aracında oluşan değer kaybı için Ray Sigorta’ya i***@raysigorta.com.tr adresine ...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamın 1 yıllık süresi 30 Ekim’de doldu. Poliçemin bitişiyle birlikte başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak için gerekli olan geçiş bilgilerimi talep ettim. 29 ve 30 Ekim tarihlerinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve evrakların tarafıma gön...
Ray Sigorta'dan aldığım 1417525716 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19/08/2025 başlangıç tarihli kasko poliçemle ilgili olarak, 06/09/2025 tarihinde yol kullanımı sırasında aracımın camı kırıldı. Bu tarihte söz konusu yoldan geçtiğimi gösteren resmi HGS g...
"Poliçe iptalim yapıldı teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde Ray Sigorta trafik poliçemin iptalini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve ücret iade...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Ray Sigorta imm poliçemin iptali için acenteye e-posta yoluyla başvurdum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...
23/10/2025 tarihinde Kocaeli’de otoparkta duran BMW 320 2020 model aracıma başka bir araç çarptı. SBM kayıtlarına göre karşı taraf %100 kusurlu. Aracımı Kocaeli’deki Öztorun Oto Kocaeli BMW & mini Yetkili Satıcı ve Servisi’ne (Yenişehir Mahallesi Araç Sokak No:55 – İzmit / Kocaeli) götürdüm. Ancak R...
Ray Sigorta’dan bugün İzmir’de teslim aldığım Renault Clio marka ikame araç, hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece kötü durumda. Aracın mevcut hali, firmanızın hizmet kalitesiyle kesinlikle bağdaşmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi ve standartlara uygun, güvenli bir aracın acilen temi...
Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açı...
26/01/2025 tarihinde Renault Fluence aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça “Orijinal Cam” kullanılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Muğla, Denizli ve Aydın illerindeki tüm yetkili cam servisleri orijinal parça kullanmadıklarını ilettiler. Bu nedenle aracımın cam değ...
01.10.2025 tarihinde İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan 11112505763 numaralı poliçem kapsamında 1424318186 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada kusur oranım %100 kusursuz olarak belirlendi ve karşı taraf tamamen (%100) kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigo...
20 Ekim’de aracımı sattığım için Ray Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortamı acente aracılığıyla iptal ettirdim. İptal işlemiyle ilgili tüm belgelerim ve kalan gün/ücret bilgilerim elimde mevcut. 4.193 TL tutarındaki iadenin, ödeme yaptığım kredi kartına yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 ...
27.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyam (Dosya No: 10162504004) Sakarya’da açıldı. Tüm gerekli belgeleri zamanında teslim ettim ve işlemleri eksiksiz tamamladım. 20.10.2025 tarihinde dosyam kapatıldı ve tarafıma 10-15 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ...
24.10.2025 tarihinde Ray Sigorta merkezine, 1368137134 numaralı trafik sigortası poliçemin iptali için gerekli evrakları mail yoluyla ilettim. Aracım çekme belgesine düştüğü için poliçemin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma h...
13/10/2025 tarihinde, müvekkilim adına avukatı olarak Ray Sigorta'ya trafik sigortası kapsamında değer kaybı başvurusu yaptım (Başvuru No: 11102503297, Poliçe No: 1360423994.0, Araç Plakası: 20 HM 077). Başvurum üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca i***@r...
Ocak ayında yapmış olduğum bir kazadan dolayı aracım hasar gördü. Karşıdaki firma Ray Sigorta. Ocak ayından bu yana değer kaybı için yazışıyoruz ama en ufak bir gelişme yok. Attığım maillere de cevap alamıyorum. Telefon aramamda ise aynı şikayetle ilgili aradığım için telefonlar kapanıyor. Malımızı ...
12.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten, müvekkilim adına Ray Sigorta’ya (i***@raysigorta.com.tr), karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru kapsamında ehliyetler, ruhsatlar, ekspertiz raporu, değer kaybı raporu, kaza tespit tutanağı, Tramer kaydı, kaza ve hasar resimleri, ta...
28.05.2024 tarihinde Züleyha Y***** adına kayıtlı 61AAV877 plakalı aracımla kaza yaptım. Kaza sonucunda, aracıma arkadan çarpan başka bir araç nedeniyle ben de önümdeki araca çarptım. Eksper incelemesi sonrası, arkadan çarpan araç tamamen kusurlu bulundu ve benimle birlikte öndeki aracın %0 kusurlu ...
10 Ekim tarihinde park halindeki Honda pcx motosikletime, Ray Sigorta müşterisi olan başka bir araç çarptı. Olay sonrası hemen işlem başlattık ve dosyamız Martı Ekspertiz firmasına yönlendirildi. Tramer kayıtlarında %100 karşı tarafın kusurlu olduğu tespit edildi. İstenilen tüm evrakları ilk gün eks...
16.10.2025 tarihinde İstanbul/Kartal’da Fiat Linea aracımla karıştığım trafik kazasında tarafıma %100 kusur verilmiştir. Ancak olayın oluş şekli ve mevcut deliller dikkate alındığında bu kararın hatalı olduğunu düşünüyorum. Ana yolda normal hızda ilerlerken, tali sokaktan hızlı ve kontrolsüz şekilde...
10.07.2025'de aracımın camına taş gelmesi sonucu sağ direkten başlayıp direksiyon hizasına kadar uzanan bir çatlak oluştu. Bu nedenle 06.09.2025'de Tam Kasko poliçem kapsamında cam değişimi için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram 10162503***, poliçe numaram ise 1225890**’dur. Başvurumu er yılma...
1 Eylül 2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve motorum pert oldu. 10 Eylül’de dosyam açıldı, eksper firması ödemesini yaptı; ancak Ray Sigorta’dan bir aydır ödeme bekliyorum. Dosya numaram: 1120**5051. Her aradığımda dosyanın incelendiği söyleniyor, başka bir açıklama yapılmıyor ve herhangi bir çö...
Ray Sigorta sağlık sigortamı başka bir firmaya taşımak istediğim için geçiş bilgilerimi talep ettim. 30 Ekim tarihinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de verilen mail adresine gerekli bilgileri ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş bilgilerim gönderilmedi. A...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.