Ray Sigorta
Şikayetler
8. Basamak Hasarsızlık İndirimi Yeni Poliçeme Yansıtılmadığı İçin Mağdur Oldum
18 Mart 2026 tarihi itibarıyla trafik sigorta sürem bitiyordu. Yeni teklifler araştırdığımda en uygun teklifi Ray Sigort...a verdi; ancak teklif, eski poliçemdeki 5. basamak hasarsızlık indirimi üzerinden hazırlanmıştı. Bunun üzerine, yaklaşık bir ay önce sattığım diğer aracımda yer alan 8. basamak has
Ray Sigorta Değer Kayıbı Tazmininin Gerekçesiz Reddedilmesi
Ray Sigorta değer kaybını ödemiyor – Hasar Dosyası No: 11172500527 Ray Sigorta Yetkililerine, Sigortacısı olduğum, ar...aç sahibi babam adına işlemleri yürütmekteyim. Söz konusu araç, Quick Sigorta güvencesi altında olup, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dır. Babama ait Chery Tiggo 7 Pro marka a
Değer Kaybı Talebim Sürekli Eksik Evrak Uyarısı İle Durduruluyor
Yaklaşık 4 ay önce yaptığım kaza sonrasında Tempra aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru...mu yaklaşık 20 gün önce yaptım ve tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen hâlâ “eksik evrak” uyarısı ile karşılaşıyorum. Şirketin elinde zaten bulunan evra
Ray Sigorta'dan Sel Hasarı İçin Teminat Dışı Açıklaması Kabul Edilemez
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortama rağmen 01.02.2026 tarihinde yaşanan sel sonucu evimde ciddi hasar oluş...tu. Sel nedeniyle duvarlar, tavan ve parkeler su alarak zarar gördü, evimde kullanılamaz alanlar meydana geldi. Hasar kaydı açtırdım, eksper incelemesi yapıldı ancak tarafıma hasa
Satıcı Üzerine Kesilen Sigortanın İptali Ve 19.986,48 TL Ücretin İadesi Talebi
Ray Sigorta üzerinden internetten 19.986,48 TL tutarında trafik sigortası y...aptırdım. Aracı yeni aldığım için sigorta zorunluydu ancak poliçe yanlışlık
SBM Sistemindeki Kusur Hatası Nedeniyle Sigorta Basamağı Yanlış İşlendi Ve Mağduriyet Yaşıyorum
2025 yılı Ocak ayında aracım park halindeyken başka bir araç çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak değerlendiri...ldi. Ancak Ray Sigorta, SBM sisteminde tüm kusur dağılımı açıkça görünmesine rağmen beni kusurlu olarak sisteme işlemiş. Bu kazaya ilişkin 1282503610 numaralı dosyamla bağlantılı
Ray Sigorta Kasko Çekme Şartı Sadece Şehir İçi, Müşteriyi Ek Ücret Ödemeye Zorladı
Ray Sigorta kasko poliçemde "Aracın çekilmesi: 20.000 TL'ye kadar / Arıza durumunda yılda 2 defa" ifadesi bulunmasına ra...ğmen aracımı sadece bulunduğum şehir içinde çektirebileceğini ifade etmiştir. Ben bulunduğum şehirde yolda kaldım ve kendi şehrime aracımı cebimden ücret ödeyerek çektirmek zorunda
Ray Sigorta’da Sistem Sorunu Cam Değişimini Engelledi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kaskom kapsamında araç cam değişimi talebim bulunmasına rağmen, bugün öğleden sonra Er...zurum Car Glass isimli anlaşmalı serviste işlem yaptırmak istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle giriş yapılamadığı söylendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak Ray
Ray Sigorta Çekici Hizmeti Verilmedi, Müşteri Soğukta Bekledi
Ray Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce araç sigortası yaptırdım ve üzerine ekstra para ödeyerek çekici hizmeti satın aldım. ...23.03.2026 tarihinde saat 11:45’te aracım İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde arıza yaptı ve bu nedenle Ray Sigorta çekici hizmetini kullanmak için çağrı merkezini aradım. Görüştü
Öne ÇıkanKonular
Ray Sigorta’dan Kaza Dosyasına Cevap Gelmiyor
04.02.2026 tarihinde aracımla kaza yaptım ve işlemlerim Ray Sigorta’da trafik sigortası kapsamında görünmesine rağmen, ş...u ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14.02.2026 tarihinde 34 GMU 296 plakalı aracımla ilgili olarak başvuru yaptım; ancak dosyamla ilgili herhangi bir inceleme sonucu,
Ray Sigorta’nın Eksik Ödemesi Nedeniyle Haciz Ve Rücu İşlemleri
30.11.2024 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın aracının onar...ımı yapılmış ve onarım bedeli 560.000 TL tutmuştur. Hem genişletilmiş kasko
Ray Sigorta Değer Kaybı Tazminatını 6 Ay Boyunca Ödemedi
05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinde...n yaklaşık 100.000 TL tutarında değer kaybı davası açtım. Bu dava 09.02.2026 tarihinde sonuçlandı; şu anda karşı tarafın itirazı nedeniyle dosyada 09.05.2026 yeni sonuçlanma tarihi
Ray Sigorta’nın Döküm Vermemesi Yeni Tamamlayıcı Sağlık Sigortasını Engelliyor
2024–2025 dönemi için Ray Sigorta’dan eşim ve çocuğum adına tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe süresi bittik...ten sonra Allianz Sigorta’dan yeni bir tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim. Allianz Sigorta, doğal olarak önceki poliçeye ait geçmişe dönük detaylı kullanım dökümünü tal
Ray Sigorta Değer Kaybı Başvurusunda Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği
Ray Sigorta’ya yapmış olduğum değer kaybı başvurusunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş y...apılmamıştır. Başvurumun alındığına dair bir teyit dahi verilmemiş, sürecin hangi aşamada olduğuna ilişkin en ufak bir bilgilendirme yapılmamıştır. 34 EF P 210 plakalı aracım için
Poliçe İptali Sonrası 9.397,68 TL İadenin Gecikmesi
Ray Sigorta üzerinden 29.12.2025 tarihinde İzmir Konak’ta bir acente aracılığıyla trafik sigortası yaptırdım. 11.03.2026... tarihinde poliçemi iptal ettirdim ve 9.397,68 TL tutarındaki ödediğim bedelin kredi kartıma iade edileceği tarafıma bildirildi. İptal işleminden sonra Ray Sigorta ve ilgili acent
Ray Sigorta’da 1,5 Yıllık Gecikmeli Trafik Sigortası Tazminatı
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 29.10.2024 tarihinde yaşadığım kaza ile ilgili olarak açılan 11112901547 numar...alı dosyamdan doğan haklı alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu süreçle uğraşıyorum. Kazadan sonra istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, eks
İşlem Yapılmayan Ekspertiz Ve Belirsiz Şekilde Kapatılan Hasar Dosyası
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında Ocak ayının başında bir hasar yaşadım ve 11162506333 numaralı hasar dosyam açıldı.... Aracımı İstanbul Maltepe’deki Gökçe Motor isimli servise bıraktım. Dosyaya atanan I****** eksper firmasının yaklaşık 3 aydır servise gelip aracı ve motoru incelemediğini öğrendim
Ray Sigorta'dan Keyfi Poliçe İptali Ve 16 Bin Lira Kesintiye Açık
Ray Sigorta tarafından 4 Haziran 2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için, geçtiğimiz Haziran ay...ında telefonla aranarak sigorta yaptırdım. Görüşme sırasında saniyeler içinde yaklaşık 20.349 TL tutarında poliçe düzenlendi ve ödemem 8 taksit halinde kredi kartımdan çekildi. Anc
Ray Sigorta’nın Plaka Zeyil İşlemi Yapmaması Araç Sigortasız Kaldı
Yaklaşık 1 yıl önce 2025 model Hyundai Tucson aracım için Ray Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Poliçemin süres...i doldu ve yeni sigorta yaptırmak istedim ancak Ray Sigorta plaka zeyil işlemini yapmadığı için 3 gündür yeni sigorta yaptıramıyorum. Genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmem
Pert Dosyası Başvurusu IBAN Ve İsim Uyuşmazlığı Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor
Ray Sigorta’daki aracımın pert dosyası için işlem yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel sorunlar nedeniyl...e başvurumu sağlıklı şekilde oluşturamıyorum. Pert dosyam 1316047347 numaralı dosya üzerinden ilerliyor. Online başvuru ekranında sürekli IBAN ve isim uyuşmamaktadır şeklinde hata
Ray Sigorta'dan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
18.03.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımı kontrol ettiğimde, haberim ve iznim olmadan Ray Sigorta adına 17.911,66 TL... tutarında işlem yapıldığını gördüm. Ray Sigorta ile daha önce hiçbir çalışmam, poliçem ya da başvurum olmadığı halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağ çekilmesi beni son derece
Ray Sigorta 850 TL Plaka Güncelleme Ücreti İstemesi Ve Ücretsiz Güncelleme Talebi
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortamda plaka değişikliği yaptım. Ancak mevcut sigorta şirketim Ray Sigorta, bu plaka d...eğişikliği için 850 TL tutarında “güncelleme ücreti” talep etmektedir. Ücreti ödemediğim için de yaklaşık 10 gündür sistemlerinde hâlâ eski plakam üzerinden işlem yapmaktalar. Pol
Ray Sigorta Kapalı Hasar Dosyasında Ödeme Yapmıyor
Ray Sigorta nezdinde 1447165355 numaralı poliçem ve 34 s 4375 plakalı aracı...m için açılan 11302600360 numaralı hasar dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93















