
Sistem Hatası Ve Cevapsızlık Nedeniyle Değer Kaybı Dosyası Açılmadı

Ray Sigorta nezdinde, müvekkilim adına karşı tarafın trafik sigorta poliçesine dayanarak değer kaybı talebi için hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Araç plaka numarası ve şasi/seri numarası tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır” hatası veriyor ve ...
Ray Sigorta'da Açıklamasız Düşük Hasar Ödemesi Ve Cevapsız İletişim

Ray Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 08.05.2026 tarihinde evimde cam kırıkları ve su basması sebebiyle hasar oluştu. Üç senedir Ray Sigorta’da sigortalı olmama rağmen daha önce hiçbir hasar bildirimi yapmamıştım. Bu ilk hasarımda Ray Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı, istenen fotoğr...
Ray Sigorta Donanımlı Mercedes Pert Değerlemesinde Opsiyonları Göz Ardı Ediyor

Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert değerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay...
Ray Sigorta’dan Cam Kırılması Hasarında Eksik Sigorta Kesintisi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağdur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması...
Ray Sigorta Kasko Hasar Dosyasının 16 Günlük Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

26.04.2026 tarihinde 41 ALC 985 plakalı Ford Kuga 2015 model aracımla eşim kaza yaptı. 27.04.2026’da Bartın’da Oğuz Oto firması tarafından 10162601964-0 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper aracı inceleyip raporunu hazırladı. Poliçe numaram 1458603970, hasar dosya numaram ise 10162601964’tür. 30...
Ray Sigorta’da Meslek İndirimi Belgelerine Rağmen Haksız Muafiyet
Ray Sigorta Haksız yere muafiyet uyguluyor. Ray Sigorta’dan 28.06.2025 tarihinde 2009 model BMW 3.18d aracım için kasko poliçesi yaptırdım ve a. Ş. Çalışanı indirimi kapsamında poliçelendim. 28.04.2026 ihbar tarihli 10202604079 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra, tarafımdan meslek indirimi ile ...
Hasar Dosyası Sonuçlandı Ama Ödeme Yapılmadı
Ray Sigorta’da Honda Goldwing marka motosikletim için açılmış trafik sigortası hasar dosyam bulunuyor. Aracımın plakası 38 AKK 758’tir. Hasar dosyası açılalı 1 aydan fazla zaman olmasına ve dosya sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Şirket, ödeme yapmadan önce benden aracın ...
Ray Sigorta'dan Hasar Ödemesinin Gecikmesi

19.03.2026 tarihinde saat 18.02’de meydana gelen hasar sonrasında aracım Chevrolet Kalos 1.4 sx 2006 model, plakası 55 act 396 olan aracım için Ray Sigorta nezdinde 10202606494 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper işlemleri yapıldı. Eksper işlemi tamamlanalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen tarafı...
Eksper Dosyayı İade Etmediği İçin Hasar Süreci Durduruldu

Poliçem kapsamında araçta oluşan hasar için 27.04.2026 tarihinde 11112602552 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra dosyaya eksper olarak S***** Ö***** atanmıştır. Aracımı götürdüğüm İzmir Buca Seyhan Mah. 653 Sokak No:34/36 adresindeki serviste, süreçte yaşanan sorunlar nedeniyle dosyayı iade eder...
Ray Sigorta’nın Teminat Dışı Red Kararı Açıklama Talebi

02.02.2026 tarihinde karıştığım, karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım için değer kaybı talebinde bulundum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında Ray Sigorta’dan beklediğim bu değer kaybı ödemesiyle ilgili olarak, 29.04.2026 tarihinde bana yalnızca standart bir SMS ile “hasarınızın...
Ray Sigorta’nın 1 Milyon TL İmm Teminatı Kapsamında Ödeme Yapmaması Ve İcra Borcunun Büyümesi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 03.04.2023 – 03.04.2024 tarihleri arasını kapsayan, 1.000.000 TL limitli ımm teminatlı 957971334 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2024’te bir trafik kazası geçirdim ve kazada arkadan çarpan olarak %100 kusurlu ...
Ray Sigorta Sistem Hatası Nedeniyle Hasar Dosyası Açılmıyor Ve Araç Serviste Bekliyor

Ray Sigorta ile çalıştığımız poliçeye ilişkin hasar dosyası oluşturmak için günlerdir uğraşıyoruz ancak sistemde sürekli hata alıyoruz ve bu nedenle d...
Direksiyon Kutusunun Orijinal Parça İle Değiştirilmesi Ve Sigorta Gecikmesi

2018 model Dacia Dokker aracım kaza sonucu hasar aldı ve özellikle direksiyon kutusunda hasar meydana geldi. Ray Sigorta, hasarlı direksiyon kutusunun yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, parçanın tamirat yoluyla onarılmasına yönlendirme yaptı. Direksiyon kutusu gibi can ve yol güvenliğini doğrudan...
Üçüncü Defa Hatalı Far Onarımı, Müşteri Mağduriyeti Ve Acil Değişim Talebi

Sayın Yetkili, Ray Sigorta nezdinde açılmış olan 11102600794 numaralı hasar dosyası kapsamında, 06 gc 4175 plakalı aracımıza ait sağ far parçası mobil onarım için Auto King firmasına gönderilmiştir. İlk onarım sonrası tarafımıza teslim edilen farın kontrolünde soket kısmının hatalı ve içeri sıkışmı...
Ray Sigorta’da Değer Kayıp Talebimin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

19 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen ve bayram arifesinde yaşadığım trafik kazasında, %100 kusurlu taraf olarak karşı taraf belirlendi. Kazada hasar alan 2023 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımı 24 Mart 2026 tarihinde kendi kaskom üzerinden servise verdim ve yaklaşık 10 gün sonra aracımı teslim aldı...
Ray Sigorta’da Değer Kaybı Dosyası İlerlemiyor, Eksik Belgeler Bildirilmiyor
Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100 bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi...
Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Tazminatı Gecikmesi
Şirketimize ait araçla 26.01.2026 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada karşı taraf tam kusurlu olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortacısı...
Ekspertiz Değişikliği Talebine 3 Gün Boyunca Yanıt Gelmiyor

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 01 Nisan tarihinde hasar dosyası açtık. Dosyamız, yaklaşık 2 yıldır çalışmadığımız ve anlaşamadığımız Diga İloğlu Ekspertiz Ofisi’ne atandı. Hem araç sahibi hem de aracı bulunan servis olarak eksper değişikliği talebinde bulunduk ancak bu talebimiz 3 gündür dosya...
Ray Sigorta Trafik Sigortamı Yenileyemiyorum Sizin Yüzünüzden
Ray Sigorta'dan kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen trafik sigortam da hasar dosyası görünüyor. Dosya açık kaldığı için basamağım düşüyor ve hiçbir şekilde düzetme dosya kapanma yapılmıyor. Geri dönüşte yapılmıyor. Lütfen acil düzeltin.trafik sigortamı yenileyemiyorum sizin yüzünüzden.
Ray Sigorta'dan Yanlış Hasar Dosyası Ve Poliçe Bildirimi

Ray Sigorta’dan bana ait olmayan bir hasar dosyası ve poliçe ile ilgili olarak bugün saat 15:48’de SMS aldım. Mesajda, 10112601753 numaralı hasar dosyasının açıldığı, dosyaya faturalı eksper ofisi atandığı ve sürecin Ray Connect uygulaması üzerinden takip edebileceğim yazıyordu. Ancak benim Ray Sigo...
Ray Sigorta’da Yeni Değer Klozu İhlali Ve İletişimsizlik

Ray Sigorta a. Ş. Nezdinde Citroen C4X 1.2 puretech Max Paket full opsiyon aracım, 10162601140 numaralı hasar dosyam üzerinden işlem yürütülmektedir. 07.03.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası eksper raporu doğrultusunda aracım tam hasar (pert) olarak değerlendirilmiş ve tarafıma 1.800.000 TL öde...








