to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında 03.07.2025 tarihli kaza sonrası, 16 yn 556 plakalı aracımız iç...in sadece 300.000 TL hasar ödemesi almamıza rağmen, aracın hasar kaydında 939.105 TL tutar görünmektedir. Dosya numarası 11132506995 olan bu dosyada, ödenen tutar ile hasar kaydınd
Ray Sigorta’da hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi bulunan aracımı kamyonetten otomobile çevirdim ve ruhsatım 03....04.2026 tarihi itibarıyla otomobil olarak güncellendi. Bunun üzerine poliçemin de yeni araç türüne göre güncellenmesi ve eski poliçemin yeni poliçeye zeyil yapılması için 04.04.202
"Dosya açılışını takiben Tam 15 gün sonra ödemem hesabıma geçti, teşekkürlerimle"
19 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen ve bayram arifesinde yaşadığım trafik kazasında, %100 kusurlu taraf olarak karşı tara...f belirlendi. Kazada hasar alan 2023 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımı 24 Mart 2026 tarihinde kendi kaskom üzerinden servise verdim ve yaklaşık 10 gün sonra aracımı teslim aldı
Ray Sigorta’da bulunan 1417401643 numaralı trafik sigortamın iptali için 17.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak poliçe iptal talebinde bulundum. Telefonda talebimin alındığı söylendi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Trafik sigortalarında para iadesi içi
23.03.2026 tarihinde sigortam.net üzerinden 8.993,65 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe numaram ...1540205301’dir. Satın alma işleminden sonra plaka değişikliği ve il değişikliği olduğu için 06.04.2026 tarihinde telefonla sigortam.net’i arayarak poliçeme zeyil yapılmasını talep
07.11.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvu...rum erken başvuru olarak değerlendirilip daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi. Tekrar başvurumu yapmama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11102503
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı iade ödememle ilgili 31 Aralık 2025’ten beri bilgi ve... ödeme bekliyorum. Dosya numaram 11172501264, araç plakası 34 gtp 925’tir. Bu süre içinde defalarca 444 4 729 numaralı çağrı merkezini aradım ve r*********@hs03.kep.tr adresine ma
Ray Sigorta’dan 11.04.2026 başlangıç ve 11.04.2027 bitiş tarihli konut sigortası poliçesi yaptırdım. Konut kredim için b...anka benden ıslak imzalı ve kaşeli poliçe istedi. Bunun üzerine Ray Sigorta ile telefonla iletişime geçerek poliçemin ıslak imza ve kaşeli halini talep ettim. Ancak üzerinden 3 gü
Ray Sigorta’da bulunan 11202604427 numaralı hasar dosyam kapsamında, 2000 model Peugeot 406 aracım için belirlenen pert ...rayiç bedelinin piyasa koşullarına göre oldukça düşük olması nedeniyle itirazda bulundum. Aracımın rayiç bedeli eksper tarafından piyasa değerinin altında olacak şekilde belirlendi
Ray Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 3 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 100... bin tl tutarında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aracımın tamir ödemesi
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta nezdinde düzenlenen 784642338 poliçe numaralı trafik sigortası poliçesine konu olan 52 agu 853 plakalı aracı...mı 12/02/2026 tarihinde Ordu 6. Noterliğ aracılığıyla sattım. Satışın üzerinden 2 ay geçmesine rağmen poliçe iptal işlemi gerçekleşmedi ve prim iadesi tarafıma ulaşmadı. Bu konuyla
Ray Sigorta a. Ş. Üzerinden 17.02.2026 tarihinde DASK poliçesi yaptırdım. Ancak 17.12.2025 tarihinde başka bir firma üze...rinden zaten geçerli bir DASK poliçem olduğunu hatırladım. Bu nedenle Ray Sigorta üzerinden düzenlenen poliçenin mükerrer olması sebebiyle iptal edilmesini ve ödediğim primin iades
Fiat Fiorino marka aracımla 26 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım pert ayrıldı. Trafik sigortamın bulun...duğu Ray Sigorta, pert olan aracımı Autogong isimli firmaya ihale etti. 17 Mart tarihinde işlemlerin hızlanacağı söylenerek benden alelacele anahtar, çekme belgesi ve diğer evrakla
Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta poliçemle ilgili olarak tarafıma önce bir iade yapıldığı bilgisi verildi, ardından bu... iadenin hatalı olduğu söylenerek tutarın geri talep edildiği belirtildi. Sürecin en başından beri ilerleyişi son derece düzensiz ve rahatsız edici bir şekilde yürütülüyor. Bu kon
Ray Sigorta trafik sigortası dosyamızla ilgili yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.... Dosyada herhangi bir eksik belge olmadığı halde tarafımızdan özellikle eksper raporunu tekrar tekrar talep ediyorlar. Aynı eksper raporunu defalarca gönderdiğimiz halde sistemleri
Ray Sigorta kasko kapsamında hasar alan aracım 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maslak Oto Sanayi’de bulunan Gürcanlar Ot...omotiv servisine çekildi. Servisin verdiği bilgiye göre parça tedariği sağlandığı takdirde aracımın onarım süresi en fazla 3–4 gün sürecekken, Ray Sigorta’nın parça tedariğini zama
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 11.11.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 11102404299 numaralı hasar dos...yam sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza sonrasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve bilirkişi raporunda kusur oranları açıkça belirlenmiş olmasına rağmen
24.03.2026 tarihinde adıma gelen haciz kağıdı ile Ray Sigorta kaynaklı olduğu belirtilen, 2026/32006 esas numaralı bir i...cra dosyası olduğunu öğrendim. Ancak bu borcun neye ait olduğu, hangi poliçe ya da hizmetten kaynaklandığı konusunda daha önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; hiçb
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi bir kayıt hatasını düzeltmek için bu şikayeti... yazıyorum. Eski aracımda bulunan hasar kaydının, yeni aracıma işlendiğini aracımı satmak için eksper yapıldığı sırada öğrendim. 30.03.2025 tarihinde arka taraftan motor çarpması s
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, karıştığım bir trafik kazası sonrası pert olan aracımla ilgili sürecin ka...sıtlı olarak uzatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve 31.03.2026 tarihinde eksper şirketi tarafından pert
Ray Sigorta nezdinde 11702600486 dosya numarası ile 16.03.2026 tarihinde aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Aracı...m 2015 model Mercedes Sprinter ve 19.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de meydana gelen kaza sonrası oluşan yaklaşık 95.000 TL tutarındaki değer kaybının karşılanması için tüm ge
19 Şubat tarihinde kırmızı ışıkta dururken Ray Sigorta acenteliğine bağlı motosiklet aracıma çarptı. 6 martta değer kayb...ı başvurunda bulundum hukuken istenilen bütün evrakları yollamama rağmen dosyama baktığımda eksik evrak bekleniyor deniyor. Tarafıma ne naile ne de telefondan bilgi verilmiyor neym
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 11172601229 numaralı hasar dosyasını açtırdım ve aracımın onarımını yaptırdım. An...cak yaklaşık 90.000 TL tutarındaki hasar ödemem 15 gündür tarafıma yapılmadı. Online olarak dosya durumunu kontrol ettiğimde sürekli “incelemede” ibaresini görüyorum, süreçle ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
