Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Uzun Süre Bekliyor Ve Cevap Yok
Ray Sigorta nezdinde açtığımız değer kaybı dosyası ile ilgili olarak 21 Nisan tarihinde başvuru yaptım, ancak yaklaşık bir buçuk aya yaklaşan süreye rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Başvuru dosya numaram 11132601514’tür.
Bu süre içinde Ray Sigorta ile 4–5 kez telefonla görüştüm ve tarafıma eksik evrak olduğu, bunları sisteme eklemem gerektiği söylendi. Talep edilen tüm eksik evrakları eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı.
Değer kaybı başvurumun daha fazla geciktirilmeden acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve hesaplanacak değer kaybı tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
















