Ray Sigorta telefon

21.11.2025 tarihinde Denizli Ertuğrul Gazi Caddesi’nde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın dur levhası olan bir yerde dur levhasını ihlal edip yüksek hızla gelmesi sonucu kazaya sebebiyet verdi ve olayda kusurun karşı tarafta olduğu tarafıma bildirildi. Ray Sigorta nezdinde trafik sigortası üzeri...

30.11.2025 tarihinde 63 ADS 763 plakalı Opel Combo marka aracımla İstanbul’da maddi hasarlı bir kazaya karıştım. Kaskomun bulunduğu Ray Sigorta’yı yol yardımı için aradığımda, ismini hatırlayamadığım erkek bir yetkili, aracımı kendi yönlendirecekleri servise çektirmem halinde hasarsızlık indiriminin...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımla 1 Ekim tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu raporun tarafıma iletilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundu...

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluş...

11.11.2025 tarihinde motorum park halindeyken bir araç sürücüsünün çarpması sonucu motorum devrildi ve dış aksamında çizikler ile hasar oluştu. Motorumu bayiden sıfır olarak teslim alalı sadece iki ay olmuştu ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni oldukça üzdü. Kaza so...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, park halinde duran aracıma karıştığım zincirleme kaza sonucu başka bir araç çarptı ve toplamda 5 araçlık bir zincirleme kaza meydana geldi. Aracım park halindeyken zarar görmesine rağmen, Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper hasarlı parçamı karşılamadığını, Ray ...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da 2005 model Ford Connect aracımla seyir halindeyken ters yönden gelen bir araç aracıma çarptı. Tuttuğumuz tutanakta karşı taraf kendi suçunu kabul etti. Aracımı 30.11.2025 tarihinde kaportacıya teslim ettim ve o günden beri aracım serviste bekliyor. Uzun sür...

Ray Sigorta ile iletişim kuramıyoruz. Değer kaybı talebimiz var ancak bir yıldır dönüş olmadı. Bugün saat 15.00'ten beri telefonda bekliyorum fakat sürekli bekletiliyorum. Genel müdürlük sürekli 'Birinci sıradasınız' diyor fakat telefonu açan kimse olmuyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 13 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık’ta bir kaza geçirdim. Aracım 2021 model, kazaya kadar tamamen kazasız, yalnızca 7.200 km’de ve piyasa değeri yaklaşık 850.000 TL olan bir Fiat Egea’dır. Kaza sonrasında tüm onarım işlemleri yetkili serviste yapıldı ve ...

Ray Sigorta üzerinden aracımın sigortasını yaptırırken, ekstra 1500 TL ödeyerek yılda dört kez araç yıkama ve bir kez lastik değişim hizmeti satın aldım. Bu kapsamda yaklaşık bir hafta önce, 26.11.2025 tarihi için Konya Meram ilçesinde bulunan Lastik Durağı’ndan lastik değişimi randevusu oluşturdum;...

Ray Sigorta trafik sigortamla ilgili bir konuda çağrı merkezine ulaşmam gerekiyor ancak dünden beri defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletildikten sonra hat otomatik olarak düşüyor ve işlem yapamıyorum. Özellikle acil bir konuda bilgi almam gerektiği için b...

Ray Sigorta’da bulunan kasko poliçemde, bilgim ve onayım dışında mesleğim “öğretmen” olarak girilmiş. Oysa ben normal emekliyim ve öğretmen değilim. Bu yanlış meslek bilgisi nedeniyle poliçeme indirim uygulanmış. 29.09.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, 30.10.2025 tarihinde eksper işlemleri tamaml...

07.07.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, 35 AKL 717 plakalı araç yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, aracımda oluşan değer kaybı nedeniyle Ray Sigorta’dan hakkım olan ödemeyi alamıyorum. Karşı tarafın aracı 35 AKL 717 plakalı olup, trafik sigortası Ray Sigorta A.Ş. tarafından 1264132887 n...

Ray Sigorta Araç Plus kapsamında Chevrolet Cruze aracım için aldığım hizmetten faydalanamadığım için bana 400 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı, bu iadenin de 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak verilen süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ekim ayında bu k...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortamdan önce de devam eden bir konut sigortam vardı. Eski sigortam bitmeden yaklaşık 15 gün önce Ray Sigorta üzerinden yeni poliçe yenilemesi yaptım. Poliçe numaram 1449125830’dur. Yeni poliçem devam ederken 30.10.2025 tarihinde evimde su patlaması oldu ...

Ray Sigorta nezdinde açılmış 11202516850 numaralı araç değer kaybı dosyam için gerekli tüm belgeleri 30.10.2025 tarihinde tarafınıza ilettim. Sigortacılık mevzuatına göre değer kaybı başvurularına 15 gün içinde cevap verilmesi gerekirken, başvurum üzerinden 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe...

23.05.2025 tarihinde Isparta Merkez’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bu kazadan başka herhangi bir kazam yoktur. Ancak sigorta poliçemin süresi dolduğunda yeni poliçe almak istediğimde, bu kazadan dolayı basamak numaramın düştüğünü ve sigorta primimin gereksiz yere yüks...

01.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, 11814780 numaralı dosyam ve 34 KTD 736 plakalı aracımla ilgili olarak araç değer kaybı başvurusu yaptım. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvurumu doğrudan e-posta yoluyla İstanbul Sultangazi’den gerçekleşti...

38 tz 259 plakalı Renault Clio 2016 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem halen yürürlüktedir. 09/02/2025 tarihinde Kayseri’de yaşanan trafik kazası sonucu aracım pert oldu. Ancak Ray Sigorta tarafından 740.000 TL tutarındaki hasar bedeli bugüne kadar ödenmemiştir. Bu sü...

Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında, İstanbul Florya Medicana Hastanesi’nde burnumda kırık ve yanağımda kist olması nedeniyle ameliyat olmam gerekti. Ancak hastane tarafından sigorta firmasından red cevabı geldiği ve işlemin karşılanmadığı iletildi. Bu durumla ilgili müşteri temsilcilerine ulaşma...