to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan 2 aydır Trafik Hasarsızlık Durum Raporumu alamıyorum. Poliçe numaram: 1205698972. Raporu, yurt dışında trafik sigortası yaptırırken hasarsızlık durumumu kanıtlamak için talep ediyorum. Son 2 ay içinde en az 10 defa hem telefon hem de e-posta yoluyla başvuru yaptım. Her defasında tale...
20.06.2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım trafik kazasında, 2024 model 06 eny 375 plakalı Mondial Fury motosikletim karşı tarafın %100 kusurlu olması nedeniyle zarar gördü. 30.07.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya değer kaybı tazminatı başvurusu yaptım ve dosya numaram 11202509445 olarak açıldı. Tazminat ...
"İletişime geçip ilgilenildiği için teşekkürler"
Ray Sigorta’ya ait 16 vv 375 plakalı aracımızın hasar dosyası (Dosya No: 114 025 01456) ile ilgili olarak yaklaşık 4 aydır ödeme beklemekteyiz. Servis...
17/09/2025 tarihinde saat 13:38’de Ray Sigorta çağrı merkezini arayarak araç değer kaybı başvurum hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemişti. Konuyla ilgili ayrıca mail yoluyla da başvurdum fakat h...
25.08.2025 tarihinde kaza yapan Volkswagen Polo aracım için Bitlis Volkswagen servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her aradığımda telefona cevap verilmemesi nedeniyle işlerim sürekli gecikti. Servis yetkilileri yoğun olduklarını belirttiler fakat bu kadar büyük bir firmanın tek bir kişiyle ç...
22 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekici ile servise götürdüm. Eksper gelip aracı inceledi ve raporunu, kaskomu aldığım Ray Sigorta'ya 10132506690 numaralı hasar dosyası ile iletti. Ancak 3 haftadır Ray Sigorta hasar dosyamda en ufak bir ilerleme yok. Ne arayan var ne de bilgi v...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım 750588772 numaralı Ferdi Ray Kaza Sigortası poliçemi, sunulan imkanların taahhüt edildiği gibi sağlanmaması nedeniyle 26.08.2025 tarihinde iptal etmek istedim ve gerekli dilekçeyi ilettim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde oluml...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...
06 av 0063 plakalı Mercedes marka aracımla Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımın kasko poliçesi Ray Sigorta a. Ş. Tarafından yapılmış olup, 10202509654 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sürecinde, poliçemde açıkça belirtilen İkame Araç Hizmetleri Klozu kapsamında, Hyundai i1...
22.05.2025 tarihinde 34** plakalı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 11132504853 dosya numaralı hasar ve değer kaybı dosyamdır. Üç ay boyunca aracın onarımı için eksperle görüşmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi ve aradığım numaralar engellendi. Büyük...
02.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan 16+1 minibüs cinsi aracım için trafik sigortası poliçesi (Poliçe No: 1424527***) yaptırdım. Daha sonra aracımı M1 motokaravan olarak tescil ettirdim ve bu değişikliği acenteniz Çerkezköy Sigorta (Tekirdağ) üzerinden bildirdim. Poliçemin iptalini ve ödediğim 30.00...
"Yarım saat içinde dönüş yapıldı kendileri tarafından yani illa şikayet var'a yazmam mi lazımdı sistemsel yoğunluk hata diyorlar düzeltmeleri için öneride bulundum hızlı dönüş için teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
04.08.2025 tarihinde 11202504837 dosya numarasıyla Volkswagen Passat 1997 Highline aracım için araç değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu mail üzeri...
20.07.2025 tarihinde İstanbul’da 2022 model Egea Sedan aracımla dönerken karşıma araç çıkması sonucu direğe çarptım. Olay saat 23:50 civarında gerçekleşti. Hemen sigorta şirketini aradım fakat ulaşamadım. Polis çağırmak istediğimizde ise yaralanma olmadığı için gelmediler. Aracımın onarımı için si...
06/08/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11702502909 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
2023 yılı Ekim ayında Karamürsel’de, üniversite ön lisans öğrencisi olan çocuğum okul çıkışında yaya olarak trafik kazası geçirdi. Kazadan sonra çocuğum bir yıl boyunca okula gidemedi ve bu nedenle sınıfta kaldı. 2025 yılı boyunca annesi işten ayrılıp İstanbul’dan Karamürsel’e çocuğumu okula götürüp...
Ray Sigorta’dan kasko poliçemle ilgili bir süredir destek almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda, görüşme sırasında “kayıt alıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve bu durum ...
Yay Sigorta’dan trafik sigortalı olan 34 ur 7997 plakalı aracım için 5 ay önce açılan 11402501266 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyanın tamamlandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar tara...
22/07/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11132506627 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
Ray Sigorta müşteri hizmetlerine 444 4 729 numaralı telefondan 16:27’de ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Acil bir işlemim olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyordu, fakat defalarca denememe rağmen telefonlar bağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapı...
14.03.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy/Ataköy’de park halinde duran sıfır Vespa 2023 50cc motosikletime, 34 *** 69 plakalı Ray Sigortalı araç çarptı. Motosikletim tamamen orijinal ve kazasızdı, herhangi bir kusurum yoktu. Kaza sonrası motosikletim komple boyandı ve tüm ekspertiz raporu, ruhsat, hasa...
"Sigortambir firması yüzünden sizi şikayet etmek zorunda kaldığım için üzgünüm. Hatalı olanın sigortambir olduğu anlaşıldı."
24 Temmuz’da 59***237 plakalı aracımı sattığım için Sigortambir üzerinden Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Poliç...
17 Ağustos 2021 tarihinde Ankara Keçiören’de Ray Sigortalı bir aracın bana çarpması sonucu yaralandım ve kalıcı sakatlık yaşadım. Aradan 4 yıl geçmesi...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.