Toplam çözüm sayısı
..

Ray Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.304

Ray Sigorta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

457 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 137görüntüleme
  • 1 gün önce

Ray Sigorta Araç Değer Kaybı Bedelinin Tarafıma İletilmemesi

2021 yılında 2 adet trafik kazası geçirdim. Her iki kazada da karşı taraf %100 suçlu bulundu. Ben de Mapfre Sigorta ve Ray Sigorta şirketlerine 3 Kasım 2021 tarihlerinde gerekli tüm belgeleri ve ıslak imzalı dilekçemi de içeren bir başvuru yaptım. 15 gün içerisinde Mapfre Sigorta geri dönüş yaparak ...

profile
  • 165görüntüleme
  • 3 gün önce

Ray Sigorta Red Eder Muhatap Veya Belge İsteyince Göndermez

Ray Sigorta paramı ödemiyor. Sokak hayvanına çarptım tedavisini yaptırdım sokak canlısı (Şahıs) olmadığı için dosyam red oldu. Red olan dosyamı bana gönderin dedim 3 aydır her gün arıyorum mail olarak gönderiyoruz deyip kapatıyorlar. Şikayet departmanımız 48 saat içinde dönecek diyorlar 3 aydır ne ş...

profile
  • 250görüntüleme
  • 3 gün önce

Ray Sigorta Müşterilerine Gerekli İlgiyi Göstermiyor

Kasko poliçemde yer alan hukuki teminatımı almak için 23 Eylül 2021 de gerekli evrakları hukuk departmanınızla görüştükten sonra size postaladım. Gelen dosya numarasıyla sorgulama yaptığımda dosya benim adıma değil mağdur adına açılmış. Bu yüzden bana doğru dürüst bir açıklama yapılmıyor. (mahkeme s...

profile
  • 352görüntüleme
  • 3 gün önce

Ray Sigorta İkame Araç Tahsisi

25. 11.2021 tarihinde aracımla kaza yaptım. Ray sigortadan kaskoluydu. Hasar dosya no:10202107769 kaskodan ikame araç talep ettim ertesi gün hasar dosya no açılmadığı için ikame araç talebim karşılanmadı 26.11 2021 hasar dosyam oluştu tekrar ikama araç talebinde bulundum dönüş yapmadılar. Her birkaç...

profile
  • 256görüntüleme
  • 3 gün önce

Ray Sigorta Benim Muhatabım Kim?

25102021 tarihinde kaza yapılmış olup dosya no: 10222101848 konu ile ilgili olarak tarafımıza 278.000 TL teklif edilmiş olup, bu araç ile ilgili olarak piyasa değeri 378.000 TL olduğundan Ray Sigorta sigorta arıyorum. Muhatap eksper diyor. Eksper arıyorum, sigorta şirketi diyor?

profile
  • 225görüntüleme
  • 6 gün önce

Ray Sigortanın İlgisizliği

Ray Sigorta, 17.07.2021tarihinde araç hasarından dosya oluşturduk. 7. Aydan beri dosya sorumlusunun işçilikler ile ilgili tarafımıza geri dönüş yapmasını bekliyoruz. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen, hiçbir şekilde kimse tarafımıza dönüş yapmıyor.

profile
  • 542görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta İkame Araç Vermiyor

15.11.2021 tarihinde Volkswagen Jetta aracım ile ufak bir kaza geçirdim. %100 karşı taraf kusurlu bulundu ve bende aracımı yetkili servise götürmek istedim. Buraya kadar her şey normal ama asıl sorunlar bundan sonra başlıyor. sigortam.net üzerinden son 3 yıldır Ray Sigorta'dan aracımı kasko yaptırıy...

profile
  • 479görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta Süreç İlerlemiyor, Eksper Raporu Bekleniyor

Aracım 06.11.2021 tarihinde hasar gördü. 08.11.2021'de Arkas sigorta aracı şirketine gittim. 09.11.2021 dosyam açıldı. Yasal olarak dosya açıldıktan sonra 24 saatte atanması gereken, eksperin 1 hafta gelmesini bekledik. 16.11.2021'de eksper raporunu yazdı ama hala "eksper raporu bekleniyor" deniyor....

profile
  • 235görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ray Sigorta Mı? Bir Daha Tövbe!

10702**76 numaralı dosya için şikayetimi sizlere iletiyorum maalesef ki 25 gün geçmesine rağmen dosyam sonuçlanmadı. Kasko araştırmacı atamış benden talep ettiği, kaza anında orada bulunan 2 şahit, kaza öncesi nerede olduğuma dair kamera kaydı bende tüm bunları hepsini eksiksiz teslim ettim, fakat t...

profile
  • 166görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ray Sigorta Hasarı Ödemiyor Sigorta Yaptırdığımıza Pişman Olduk

Bu kadar sorumsuz şirket olamaz. Evimizde su patladığı için duvara su vuruyordu hasar ihbarı yapıp dosya açtırdık eksper atandı eksper gelecek dediler gelmedi fotoğrafları istedi attık önceden olmuş yalan beyan diye rapor çıkartmış üstelik mahkemeye veririm diyor gelip görmeden dosyama ret geldi şir...

profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ray Sigorta Değer Kaybı

Ray Sigorta SBM üzerinden atanan değer kaybı eksper raporunda yazan 5000 TL değeri değil, ben eksper dosyasını Gmail üzerinden Ray Sigorta çalışanı g**** göndermeme rağmen o kafasına göre, herhangi bir eksper ataması yapılmamış olarak gösterip, 940 ytl değer kaybı yatıracaklarını söylediler. Bu saçm...

profile
  • 597görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta Kasko İkame Araç Skandalı

sigortam.net üzerinden ray sigortaya araç kaskosu yaptırdım. 15.11.2021 tarihinde hasarından dolayı servise bıraktım. 16.11.2021 tarihinde sabah Exper gelip bakacak dosya numarası ile birlikte mesaj geldi. Ondan sonra 3 gün ikame araç almak için uğraştım alamadım. Dosya açılmadığından araç veremiyor...

profile
  • 380görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyam Neden Bekletiliyor?

20.10.2021 tarihinde 11802102935 kayıt numarası ile kaydı açılan Değer Kaybı Talebim en geç 15 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verilmişti. Aradan...

Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunum çözüldü ödemem yapıldı. Gökhan beye özellikle teşekkür ederim.”

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta Ve İkame Araç Sorunu

Ray Sigorta'dan kaskolu aracım hasar nedeniyle 15 Kasım 2021 tarihinde servise teslim edildi (1020***7435 hasar dosya) üç gündür 444 4 729 müşteri hizmetleriyle az 6 adet görüşme yapmama rağmen (çok nazikler ve telefonda beklemiyorsun) her seferinde dosya açtık en kısa sürede sizinle temasa geçilece...

profile
  • 186görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ray Sigorta Tutarsızlığı Ve İlgisizliği

(dosya: 102021**857-0) aracımın değeri internette 195000 olmasına rağmen Ray Sigorta pert bedeli olarak 175 bin lira teklif etti. Bunu kabul etmeyince aracımın hasarının tamir edeceğini söyledi. Dolayısı ile mağdur edildim, onların fiyatının kabul etmediğimde. 

profile
  • 182görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Ray Sigorta Seyahat Sağlık Sigortası Ödemesinin Yapılmaması

Coris aracılığı ile Ray Sigorta seyahat sağlık sigortası kapsamında ağustos ayında gerçekleşen hasar için ağustos ayı içinde başvuru yapıp, benden ist...

Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetime hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 739görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ray Sigorta Engelli Sigortalısına Bile İkame Araç Vermedi

Tarihinde yapmış olduğum kaza sonrasında yetkili serviste kaskom üzerinden dosya açtım. Kaza geçirdiğim araba bir engelli arabasıdır (rapor ile alınmıştır). Kendim ileri derecede kalp hastasıyım, stent ile yaşamımı sürdürüyorum. Yorucu işler yapmam ve uzun süre tek başıma yürümem doktorum tarafından...

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ray Sigorta Müşteri Hizmetleri Şikayet Oluşturmuyor

Ray Sigorta' dan tamamlayıcı sağlık sigortam var dış için provizyon oluşturulmasını istedim. beni gün mesai bitiminde saat 6 aradılar akşam mesai bitmişti. Diğer günde tel aradım müşteri hizmetlerini şikayet bölümünü şikayet oluşturulmasını söyledim fakat şikayet dosyası oluşturmadılar bile. Hep oya...

profile
  • 141görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ray Sigorta Hasar Dosyası Açtırtmak İstemiyor

Ray Sigorta'dan hasar dosyası açtırmak için arama yaptığımda araç sahibi IBAN 'ı olmadan dosya açılamayacağı söylendi araç sahibi IBAN 'ı yoksa ve ya mevcut yerleşim yeri içinde değilse araç sahibi köyünden gelip hesap açtırıp IBAN getirene kadar hasar dosyası açılamayacak.

profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta Şikayet Haksız Muafiyet Kesintisi

Sahibi olduğum 34 a****7 plakalı aracım ile yaptığım kaza sonucu (30/07/2021) Ray Sigorta şirketinden 10102102436 dosya numarası ile hasar dosyası açtırdım. Aracımı Vartan otomotiv Tic. Ltd Sti. Servisinde onarım yaptırdım. Aracıma yapılan ekspertizde 3500 TL onarım işçilik bedeli ve parçaların teda...

profile
  • 343görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ray Sigorta Hasar Dosyasının Kapatılmaması

10212103***5 hasar dosya numaralı kaza dosyasına ilişkin olarak 1 Aralık itibari ile aracımı servis teslim etmiş olmasına rağmen ekspertiz firması dosyayı sonlandırmadığı için işlemlerimde gecikmeler yaşanmaktadır. Ray Sigorta sitesinde sorgulama yaptığımda kesin rapor bekleniyor ibaresi ile karşıla...

profile
  • 424görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyası Sonuçlanması

11402101228 hasar dosya numaralı, değer kaybı dosyası bütün evraklar verilmiş ve yasal süreç için gerekli gün geçmesine rağmen sonuçlandırılmadı. Herhangi bir geri dönüşte yapılmıyor, sadece incelenmektedir, deniliyor. Fakat hiçbir geri dönüş yok, acilen geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 434görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta İkame Araç Sorunsalı

10 Kasım tarihi itibariyle eksper tarafından dosya kapatıldı. Ray Sigorta ödeme yaptığı anda aracımı servisten teslim alabileceğim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından dünden beri dosya sorumlusu inceliyor diye cevap alıyorum. İşin en kötü tarafı dün ikame aracımın süresini uzatmadılar. En azından a...

profile
  • 312görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ray Sigorta 3 Gündür Gelemeyen Çekici Hizmeti

Ray Sigorta kaskolu aracıma 3 gündür çekici göndermedi. Araç iş yerimin önünde servise gitmek için 3 gündür çekici bekliyor. Bununla ilgili sürekli dosya açılmasına rağmen hiçbir şekilde sorun giderilmesi. Şikayet hattını arıyorum dalga geçer gibi konu ile ilgili aciliyet bildireceklerini fakat ne h...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ray Sigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100