Ray Sigortada Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Acil Yardım Talebi

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1387995139 numaralı ev sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle firmaya ulaşamıyorum. Antalya Muratpaşa’daki evimde elektrikler kesilip geldikten sonra kombi sıcak su vermemeye başladı ve bu nedenle sigortamdan yararlanmak için Ray Sigorta’ya başvurmak istedim.

Ancak çağrı merkezini aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona kimse çıkmıyor. Acil bir durumda sigorta şirketime ulaşamamak hem mağduriyetimi artırıyor hem de güvensizlik oluşturuyor.

Ray Sigorta’nın, poliçem kapsamında yaşamış olduğum bu hasar konusunda benimle en kısa sürede iletişime geçmesini, çağrı merkezi erişilebilirliğinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.