Ray Sigorta’dan Yetkisiz 48.000 TL Çekimi Ve Poliçe Bulunmaması

Ray Sigorta’dan sağlık sigortası için herhangi bir poliçem olmadığının telefonda tarafıma söylenmesine rağmen, 06.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 48.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Poliçe numarası olarak 1590682568 bilgisi verilmektedir.

Konu ile ilgili Ray Sigorta müşteri hizmetlerini 444 4 729 numaralı telefondan aradığımda, tarafıma sürekli olarak e-posta gönderildiği, bilgilendirme yapıldığı söyleniyor; ancak bana ulaşan hiçbir e-posta, bilgilendirme ya da yazılı evrak bulunmamaktadır. Ortada teyit ettiğim, inceleyebildiğim bir poliçe olmamasına rağmen kartımdan yüksek tutarda tahsilat yapılmıştır.

Ray Sigorta’dan, adıma görünen bu poliçenin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen 48.000 TL’nin tamamının iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.