Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçmiş Mide Sorunları Sebebiyle MR Reddi Ve Muayene İptali

199

Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyim. 22 Temmuz 2026 günü saat 19:30 civarında doktorumun istediği MR için hastanede provizyon beklerken, sigorta şirketi geçmiş 10 yıla ait sağlık verilerimi e-Nabız üzerinden talep etti. Bu verileri ilettikten sonra, çok fazla mide sorunu yaşadığımı ve hastalığın sigortalı olmadan önce başladığını bahane ederek MR çekimime onay vermediler.

Ayrıca aynı provizyon numarasına bağlı olduğu gerekçesiyle, daha önce onaylanmış olan muayene provizyonum da iptal edildi ve hastaneden çıkabilmek için muayene ücretini kendi cebimden ödemek zorunda bırakıldım. Oysa talep edilen MR midemle ilgili değil, bağırsakla ilgiliydi ve daha önce çekilmiş ultrason raporumda da bu durum açıkça belirtilmiş durumda.

Poliçe numaram 1563561725’tir. Doktorumun tıbbi gerekçelerle istediği ve mideyle ilgili olmayan bir tetkikin, geçmiş tıbbi kayıtlarımda kısa süreli ve virüs kaynaklı bir mide rahatsızlığı yaşamış olduğum gözüktüğü için bana sık sık mide problemi tanısı konulmuş gibi değerlendirilerek reddedilmesini ve zaten verilmiş muayene onayımın iptal edilmesini kabul etmiyorum. Yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini, muayene ve ilgili tetkiklerin poliçem kapsamında değerlendirilmesini ve bu yanlış değerlendirme ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek
29 Temmuz 16:29 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ray Sigorta Geçmiş Mide Sorunu Nedeniyle Rutin Kontrolüm Ödenmedi

180

Yaklaşık 2 yıldır Ray Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası primi ödüyorum. Bugün Medicana International Ankara Hasta...

Çözüldü

Ray Sigorta Sağlık İşlemlerinde Eksik Ödeme Ve Geciken Bilgilendirme Mağduriyeti

1.249

Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem (No: 1260645954) kapsamınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Yarım Check-up Hizmeti

Ray Sigorta YarımCheck-up Hizmeti

Profil fotoğrafı
Emel
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa

Öne ÇıkanKonular