Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ücretsiz Araç Bakım Hizmetim 25 Gün Boyunca Onay Bekliyor

58
Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum şikayetten Hemen sonra ilgilenilerek giderildi ilgili temsilci sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkürler

Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta’ya ait 1494185204 SBM numaralı ferdi kaza poliçesini satın aldım. Bu poliçenin içinde yer alan ücretsiz araç bakım işçiliği hakkımdan yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 25 gündür bu hizmeti alamıyorum.

Başvurduğum her seferinde tarafıma “kurum onayı bekliyoruz” deniliyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir dönüş yapılıyor ne de hizmeti kullanmam sağlanıyor.

Poliçemde yer alan ücretsiz araç bakım işçiliği hakkımın gecikmeden onaylanmasını ve bu hizmetten sorunsuz şekilde yararlanmam için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

Seyfi
20 Temmuz 12:34

Poliçe no düzeltme yapmam gerek

29 Temmuz 16:33 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Seyfi
29 Temmuz 17:39

Sorunum şikayetten Hemen sonra ilgilenilerek giderildi ilgili temsilci sayesinde hemen çözüm sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Oyalama Ve Hizmet Eksikliği: Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

351

Ray Sigorta'nın ferdiray poliçesi kapsamında sunulan araç yıllık check-up ve ücretsiz yıllık bakım işçiliği fırsatından ...

Çözüldü

Ray Sigorta Kasko Sürecinin Belirsizliği

1.820

Aracımla 22.07.2024 tarihinde kaza yaptım. Ray Sigorta Kasko poliçem ile 10...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Ödeme Yapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Ray Sigorta ÖdemeYapmıyor Ve Umursamaz Bir Şirket, Her Alanda Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi