Ray Sigorta hasar

24.11.2025 tarihli faturaya konu olan Renault Captur 2013 model aracımın hasarıyla ilgili olarak Ray Sigorta ve yönlendirdikleri RS Servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. RS Servis, gerekli yedek parçayı bulamadığını söyleyince ben kendi imkanlarımla parçayı temin ettim ve 5.500 TL’lik parça f...

06.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracım pert’e ayrıldı. O günden beri yaklaşık iki aydır araçsız kaldım, süreç boyunca Ray Sigorta’nın ilgisizliği ve oyalayıcı tavrı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımı satın aldıkları firma kendi payına düşen ödemeyi yaptı ve paramı yatırdı, ancak Ray ...

08.12.2025 tarihinde saat 01:30 civarında, telefonun çekmediği bir bölgede tek taraflı trafik kazası yaptım. Yardım çağırabilmek ve resmi süreci başlatabilmek için olay yerini geçici olarak terk etmek zorunda kaldım. Ardından polis karakoluna gidilerek gerekli işlemler yapıldı, araç teslim alındı ve...

24.08.2025 tarihinde Hyundai Bayon model aracımla maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım ve kazada tam kusur karşı taraftaydı. Aracımda oluşan değer kaybı için karşı tarafa ait Ray Sigorta’ya başvuruda bulunduk. Dosya numaram 15170204240001 olmasına rağmen, şirket bu dosyaya bir türlü düzgün şek...

Ray Sigorta’ya 09.12.2025 tarihinde internet siteniz üzerinden 11202517871 numaralı dosya ile şirket yetkilisi sıfatıyla değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında değer kaybı dilekçemi, imza sirkülerimi, kaza tespit tutanağını, ekspertiz raporunu ve araç ruhsatını eksiksiz bir şekilde sisteme...

Konu: Daha Önce Yapılan İhtarıma Rağmen İkame Araç Hakkımın Kullandırılmaması Hakkında Ray Sigorta A.Ş. yetkililerine, Daha önce tarafınıza ilettiğim ikame araç hakkımın kullandırılmasına ilişkin yazılı ihtarıma rağmen, poliçemde açıkça tanımlı olan opsiyonlu 2 günlük ikame araç hizmeti halen tara...

Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdık. Poliçe süresi devam ederken evimizde su arızası meydana geldi. Uzun süren araştırmalar ve tespit çalışmaları sonucunda arızanın yeri bulundu ve su arızası giderildi, bu kısımda oluşan hasarı Ray Sigorta karşıladı. Ancak süreç ustaların “geleceğim” deyip gel...

11 Kasım 2025 tarihinde Land Rover Discovery marka aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 10102506182 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Avrasya Araştırma tarafından talep edilen ik giriş–çıkış saatleri, ifadeler, HGS ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 4 Kasım tarihinde gerçekleşen kaza ile ilgili açılan 11202521064-1 numaralı hasar dosyam hakkında yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Hasara ilişkin istenen tüm evrak ve belgeleri eksiksiz olarak şirkete iletmeme rağmen sür...

Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şikayette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında açılan değer kaybı dosyamla ilgili 13.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Defalarca telefonla aramamıza ve sayısız mail göndermemize rağmen tek bir yetkili ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma dönüş yapmadı. İstenilen tüm evra...

Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında yaklaşık 4 ay önce açılan 11132506995 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dosyamın ödemesi, MASAK evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle 2 aydır bekletiliyor. Ancak istenen evrakları iletmeme rağmen süreç hâlâ sonuçlanma...

Renault Clio 2024 model ve 31 ASE 674 plakalı aracımla 2 Aralık tarihinde kaza yaptım. 4 Aralık’ta Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Aracım yetkili serviste bekliyor; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksper sürecinde pert mi yoksa onarım mı olacağına dair herhangi bir net ka...

Ray Sigorta’da 11302507654 numaralı kaza dosyamla ilgili günlerdir sonuç alamıyorum. 11.11.2025 tarihinde Renault 9 aracımla kaza yaptım, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hem eksper hem de sigorta şirketine ilettim. Buna rağmen 48.500 TL olarak bildirilen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Süreç bo...

07.11.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi Merkez Camii karşısında yaptığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Bu süreçte 1447364919 poliçe numaralı, 10212507561 dosya numaralı hasar dosyamla ilgili Ray Sigorta tarafından bilgilendirme konusunda ciddi sorunlar yaşadım ve aracın k...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortamda, 1.500 TL limitli su tesisatı arızaları teminatım bulunmasına rağmen hasarım için ödeme yapılmamaktadır. 9 Aralık 2025 tarihinde evimde su kaçağı fark ettim ve aynı gün Ray Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Görüşme...

30 Ekim’de karıştığım kazadan sonra karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen yaklaşık iki aydır dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor, bir türlü sonuç alamıyorum. Plakası 16 ALL 604 olan aracım için eksper yönlendirildi ...

Yaklaşık 2 yıldır konut sigortamı Ray Sigorta üzerinden yaptırıyorum, mevcut poliçem 15.11.2024 başlangıç tarihli ve poliçe numaram 1257637766. Buna rağmen evimde yaşadığım iki hasar için “zamana bağlı eskime/yıpranma” gerekçesiyle ödeme yapılmadı. İlk olarak musluğum su kaçırmaya başladı. Konut si...

Geçen sene Ray Sigorta’dan 1216049669 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Bir süre sonra aracımın farının su aldığını fark edip servise gittim. Serviste, bu işlem için kaskonun kullanılacağını ve aracıma Tramer kaydı girileceğini söylediler. Aracımın ikinci el değerinin düşmemesi için bu işlemden v...

Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında, 2006 model BMW 3.16 aracımla ilgili olarak açılan hasar dosyamla ilgili sorun yaşıyorum. Dosya numarası oluşmasına rağmen sisteme girdiğimde dosyanın içeriğine erişemiyorum ve “dosya yok” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle dosyam fiilen kullanılamaz durumda ...