Ray Sigorta’da Hasar Dosyam Açılmıyor

Ray Sigorta’dan kaskolu Peugeot 508 aracımla 15.06.2026 tarihinde kaza yaptım. Pazartesiden bu yana, özellikle de dünden beri hasar dosyası açtırmaya çalışıyorum. Firmanın yönlendirdiği tüm yolları tek tek denememe rağmen hâlâ hasar dosyam açılmadı.

Mobil uygulama üzerinden denedim, müşteri hizmetleri ile görüştüm, anlaşmalı servis üzerinden ilerlemeye çalıştım ve mail yolunu da kullandım. Buna rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım, dosyam bir türlü açılmıyor ve süreçte net bir ilerleme olmuyor.

Ray Sigorta’dan kasko poliçemin gereği olarak hasar dosyamın acilen açılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan başlatılmasını talep ediyorum.