Ray Sigorta Orijinal Parça Yerine Yan Sanayi Dayatıyor, Onarım Yapılmıyor

28 Ekim’de trafik ışıklarında kırmızı yanar iken durdum. Aradan 5 - 6 saniye zaman geçti ve bir araç gelip arkamdan bana vurdu. 2024 yılında 0 olarak ...

28 Ekim’de trafik ışıklarında kırmızı yanar iken durdum. Aradan 5 - 6 saniye zaman geçti ve bir araç gelip arkamdan bana vurdu. 2024 yılında 0 olarak ...

3 Eylül’de İstanbul’da bir trafik kazası geçirdim. Karşı aracın sigortası Ray Sigorta olduğu için hasar ödememi bu firmadan bekliyordum. Toplamda yaklaşık 12.600 TL’lik bir ödeme yapılması gerekiyordu ancak sadece 6.150 TL hesabıma yatırıldı. Kalan tutarın (yaklaşık 6.500 TL) daha sonra yatırılacağı...

Ray Sigorta’dan, bana ait olmayan bir araç için iki defa “hasar” mesajı aldım. Şu anda aktif bir poliçem veya sigortalı bir aracım bulunmuyor. Mesajlar Ray Sigorta adına gönderildi ve herhangi bir başvurum ya da işlemim olmamasına rağmen bu durum gerçekleşti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim a...

31/08/2025 tarihinde 44 DM 232 plakalı Renault Clio aracımla kaza yaptım ve %100 haklı bulundum. Aracım, Ray Sigorta poliçe no: 1353462634/0 kapsamında E*** K****** Sanayi Malatya’da tamir edildi. Ancak eksper ve K****** servisi arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle aracımın tamiri 21 gün sürdü ve...

15 yıllık devlet memuruyum ve aracım için Ray Sigorta’dan Tam Kasko poliçem bulunuyor. Ankara’daki acentem aracılığıyla, park halindeyken başka bir aracın çarpıp kaçması sonucu oluşan hasar için 10202511422 numaralı dosyamı açtırdım. Aracım Honda Accord. Hasar tespitinden itibaren tüm istenen evrak...

24.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’da 2025 model Toyota Corolla Cross Hibrit aracımla kaza yaptım. Hem trafik sigortası hem kasko poliçem Ray Sigorta’dan olmasına rağmen, kazanın üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ekspertiz hasar tutarı servisten alın...

18.10.2025 tarihinde Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar için başvuru yaptım (Dosya No: 11162505070). Gerekli tüm belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli ...

Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko süresinde aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle aracımın ön camını değiştirmek için Antalya Başaran Oto Servisi ile iletişime geçtim. Hasar danışmanımıza şehir dışından geleceğimi, işlemlerimin hızlı olması gerektiğini belirttim. Kendisi, aracımı erken t...

Ray Sigorta’dan hem kasko hem trafik sigortası poliçem bulunmakta. 14.10.2025 ile 28.10.2025 tarihleri arasında Artvin’de yaşadığım kaza sonrası bana ikame araç tahsis edildi. Servis ve kiralama firması Trabzon’da olduğu için işlemlerimi Trabzon üzerinden yürüttüm. Sonrasında ikame araç süresinin uz...

14.08.2025 tarihinde Adana Seyhan’da kaza yaptım ve Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açtım (Dosya No: 10112504340). Ancak, dosyam şüpheli kaza işlemi olarak değerlendirilip bir denetmen atandı. Denetmenle görüştüğümde dosyama onay verdiğini belirtti, fakat Ray Sigorta yetkilile...

01.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’da trafik kazasına karıştım. Taksi sürücüsü arkadan aracıma çarptı, olay yerinde tutanak tuttuk ve ardından hasar dosyası açtırdım. İlk incelemede dosyaya %50 - %50 kusur oranı verildi. Ancak, taksi sürücüsünün fren dahi yapmadan ve telefonla oynayarak a...

Ray Sigorta’dan “Evime Değer Konut Sigortası” poliçesi satın aldım. Ankastre fırınım arıza yaptı ve hemen dosya açtırdım. Ancak sigorta poliçemde, poliçe başlangıç tarihinden itibaren ilk 90 gün içinde oluşan arızaların kapsam dışında olduğu söylendi. Ben 12 aylık poliçe ücreti ödüyorum, ancak 3 ayı...

08.11.2025 tarihinde saat 16:35’te Ray Sigorta’dan tarafıma, 10202511952 numaralı hasar dosyamın açıldığına dair bir SMS ulaştı. Ancak üzerime kayıtlı...
16.07.2025 tarihinde mağdur taraf olarak oluşturduğum 11202510898 numaralı trafik sigortası hasar dosyamla ilgili olarak Ray Sigorta’dan 300.000 TL tutarındaki hasar ödememi hâlâ alamadım. Süreç İstanbul Pendik’te yürütüldü ve poliçem halen yürürlükte. Her aradığımda, eksik evrak süresinin tamamlan...

Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, 5 gün önce hasar dosyası oluşturuldu ve eksper atandı. Gerekli evraklar tarafımızdan gönderildi, aracın onarımına başlanması istendi. Aracımız Hataloğlu Kaporta Boya Servisi’nde onarıldı ve işlemler tamamlandıktan sonra, onarım sonrası r...

22.10.2025'de Ray Sigorta'nın [email protected] adresine, 20251110*** dosya numarası ile değer kaybı başvurumu gerekli tüm evraklarla birlikte ilettim. Başvurum, 7110004** poliçe numarası ile Ray Sigorta’dan sigortalı 02***242 plakalı aracın, 03.09.2025'de Adıyaman Gölbaşı yolu üzerinde bana a...

3.11.2025 tarihinde Hyundai i20 aracım için Ray Sigorta üzerinden Bayrampaşa Hyundai Erk Servis’te kasko hasar dosyası açtım (Dosya No: 10132508297). Aracım park halindeyken vurulup kaçılması sonucu oluşan hasar tamamen kasko kapsamındadır. Ancak dosyam yaklaşık olarak 3 gündür incelemede görünüyor ...

22 Ağustos’ta 2014 model Toyota Yaris aracımla tek taraflı bir kaza yaptım ve hasar dosyam Ray Sigorta’da 10112504308 numarasıyla açıldı. Aracımın ona...
Ray Sigorta’dan 11302503469 numaralı hasar dosyama ilişkin, aracımın zarar gördüğü 31.05.2025 tarihli kazada kusur oranlarının yazılı olduğu maddi hasarlı kaza tespit tutanağını bilgi edinme hakkım kapsamında talep ediyorum. Tutanağın tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini arz ederim.

17 Ekim’de aracım (Seat Toledo 2017) maddi hasarlı bir trafik kazası yaptı ve 10102505678 numaralı hasar dosyası açıldı. 21 Ekim’de eksper aracı inceledi ve ön tampon ile far değişimi gerektiğini belirtti. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen, Elazığ Güven Oto’daki aracım için gerekli parçalar hâlâ g...

Ray Sigorta’dan 2025 dönemi için yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 30.10.2025 tarihinde hasar başvurusu yaptım. Hasar dosya numaram: 20202502279. Hasar tespiti için ekip Ankara Sincan’daki adresime gelerek inceleme yaptı. Ancak, geriye dönük sigorta bozulduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. ...

17 Eylül 2025 tarihinde, park halinde duran 2023 model Mercedes eqe 350 4Matic marka aracıma başka bir araç çarptı. Kazaya sebep olan aracın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından sağlanıyor. Kaza sonrası oluşan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki değer kaybı için Ray Sigorta’ya başvuruda bulundum. (20...

Ray Sigorta'dan aldığım 1417525716 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19/08/2025 başlangıç tarihli kasko poliçemle ilgili olarak, 06/09/2025 tarihinde yol kullanımı sırasında aracımın camı kırıldı. Bu tarihte söz konusu yoldan geçtiğimi gösteren resmi HGS g...

01.10.2025 tarihinde İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonrası Ray Sigorta’dan 11112505763 numaralı poliçem kapsamında 1424318186 numaralı hasar dosyam açıldı. Kazada kusur oranım %100 kusursuz olarak belirlendi ve karşı taraf tamamen (%100) kusurlu bulundu. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigo...