to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrası ikame araç hakkımı kullanmak istedim. ...Genel merkez tarafından aranarak ikame aracın onaylandığı söylendi, ancak günlerdir hiçbir şekilde araç tahsisi yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ikame araç birimine talep ilett
Ray Sigorta’dan 22.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.10 arasında, numara görünmeden “Ray Sigorta” adıyla bir SMS aldım. Me...saj içeriğinde trafik sigortası genel şartlarına atıf yapılarak, aracın istenilen onarım merkezinde onarılmasına ilişkin bir bilgilendirme yer alıyordu. Benim herhangi bir aracım
21 Mayıs tarihinde saat 11.55 ile 12.10 arasında Ray Sigorta’nın 444’lü müşteri hizmetleri numarasını arayarak kaskom üz...erinden hasar kaydım ile ilgili bilgi almak istedim. Amacım, aracımı satarken Tramer kaydı çıkar mı, çıkarsa nasıl görünür bunu öğrenmekti. Ancak tüm tuşlamaları doğru şekilde ya
"Ödemem yattı teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde, karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası sonucunda oluşan hasarıma ilişkin açılan 1120260762...8 numaralı dosyada ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracımda eksper raporuna göre 62.800 TL tutarında onarım bedeli çıkmasına rağmen, dilekçelerimde özellikle tarafımla mutabakat yap
"Talebimin ardından firma değer kaybını hesabıma yatırmış ve mağduriyetimi gidermiştir. İlgileri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Ray Sigorta nezdinde, müvekkilim adına karşı tarafın trafik sigorta poliçesine dayanarak değer kaybı talebi için hasar d...osyası açmaya çalışıyorum. Araç plaka numarası ve şasi/seri numarası tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli “Araç plakası ile seri numarası uyuşmamaktadır” hatası veriyor ve
Ray Sigorta nezdinde açılan 11202605907 numaralı hasar dosyam kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı tazminatım aylar...dır ödenmiyor. 01.04.2026 tarihinde %100 mağdur olarak karıştığım kaza sonucunda, 41 akl 027 plakalı aracım için SBM üzerinden atanan bağımsız eksper Y**** U**** tarafından değer k
"Teşekkürler"
Ray Sigorta’nın 2. Şans Kasko poliçem kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Renault Megane aracımın cam değiş...imi için Hatay İskenderun’da bulunan Reles yetkili servisine başvurdum. Hasar dosya numaram 10212602963, poliçe numaram 788848046’dır. Poliçemde açıkça, yetkili servisler haricin
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 29 Nisan tarihinde hasar dosyam açıldı ve aracım Muğla Menteşe sanayide servise ver...ildi. Aracımın bazı ucuz parçaları gelmesine rağmen far gibi önemli parçalar hâlâ temin edilmediği için araç 23 gündür sanayide yatıyor. Bu süreçte yetkililerle görüştüğümde sürek
Ray Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, 08.05.2026 tarihinde evimde cam kırıkları ve su basması sebebiyle hasa...r oluştu. Üç senedir Ray Sigorta’da sigortalı olmama rağmen daha önce hiçbir hasar bildirimi yapmamıştım. Bu ilk hasarımda Ray Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı, istenen fotoğr
Ray Sigorta’da bulunan 2016 model Mercedes C200d aracım pert oldu ve yaklaşık 02.05.2025 tarihinden bu yana süren pert d...eğerleme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracım fabrika çıkışı multibeam far, çift hafıza, keyless GO, arka makam perdesi, elektrikli bagaj ve ayakla açma, otomatik yatay
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamındaki elektronik cihaz teminatım 100.000 TL olmasına rağmen, tel...evizyon kırılması hasarımda tarafıma eksik ödeme yapıldı. 10.05.2026 tarihinde yaşanan olay sonrası yetkili servis raporunda televizyon için 17.610 TL bedel çıkarıldı. Ancak Ray S
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1508455087/0 numaralı konut sigortası kapsamında yaşadığım cam kırılması hasarında mağ...dur edildim. Söz konusu hasara ilişkin dosya numaram 20202600876’dır. Poliçe, Genç Birlik Sigorta aracılığıyla düzenlenirken özellikle mağdur olmayacağım şekilde sigorta yapılması
26.04.2026 tarihinde 41 ALC 985 plakalı Ford Kuga 2015 model aracımla eşim kaza yaptı. 27.04.2026’da Bartın’da Oğuz Oto ...firması tarafından 10162601964-0 numaralı hasar dosyası açıldı ve eksper aracı inceleyip raporunu hazırladı. Poliçe numaram 1458603970, hasar dosya numaram ise 10162601964’tür. 30
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu aracım yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Bakırköy Tamaş serviste b...ekliyor ve bu süre zarfında hala net bir çözüm üretilmedi. Sürekli sigorta kaynaklı sebepler öne sürülerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde ikame araç talebinde bulunduğumda ise b
Ray Sigorta Haksız yere muafiyet uyguluyor. Ray Sigorta’dan 28.06.2025 tarihinde 2009 model BMW 3.18d aracım için kasko ...poliçesi yaptırdım ve a. Ş. Çalışanı indirimi kapsamında poliçelendim. 28.04.2026 ihbar tarihli 10202604079 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra, tarafımdan meslek indirimi ile
Ray Sigorta nezdinde trafik sigortam kapsamında açılmış olan 11172602674 numaralı hasar dosyamın ödemesi 06.05.2026 tari...hinde hesabıma 37.906,17 TL olarak yatırıldı. Ancak bu tutar KDV hariç olarak ödenmiş ve KDV ödemem olan 7.581,23 TL tarafıma yatırılmamıştır. Eksik kalan KDV ödemesi için 7 gündü
"Teşekkür ederim. Mail olarak olarak bilgi paylaşıldı. Ödemede denilen tarihte yapıldı. Belirlenen miktarda yeterli düzeyde. Teşekkürler"
Konya’da BMW 520d 2017 model aracımla karıştığım trafik kazasında karşı taraf resmi raporlara göre yüzde yüz kusurlu olm...asına rağmen, karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta araç onarımı ve değer kaybı konusunda hiçbir ödeme yapmamıştır. Aradan en az üç ay geçtiği halde ne onarım bedeli ne de değer
Ray Sigorta’da hasar dosyalarım için günlerdir eksper ataması yapılmıyor. Toplam 13 gündür eksper atanmasını bekliyorum ...ve bu süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde Ray Sigorta yetkilileriyle defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve
22.04.2026 tarihinde Alanya/Antalya’da, Ray Sigorta tarafından sigortalı bir motosikletin çarpması sonucu bisiklet sürüc...üsü olarak maddi zarara uğradım. Polis tutanağına göre kazada kusurum yoktur. Buna rağmen, karşı tarafın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürütülen hasar sürecinde ciddi belirsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
