"Teşekkürler"
Ray Sigorta hasar
1.383 şikayet
Ray Sigorta Ön Cam Değişimini Reddetti

"Sıkıntım giderildi ray sigortanın çaluşanlarına çok teşekkür ederim"


Ray Sigorta Buzdolabı Hasarını Haksız Şekilde Reddetti
Yaklaşık 2 yıldır konut sigortası poliçesi müşterisi olduğum Ray Sigorta nezdinde, poliçe teminatı kapsamında meydana ge...len buzdolabı arızasına ilişkin 21.04.2026 tarihli ve 1540546676/0 numaralı hasar başvurum hukuka ve sözleşme hükümlerine açıkça aykırı şekilde reddedilmiştir. Ray Sigorta kapsamı
Eksper Dosyayı İade Etmediği İçin Hasar Süreci Durduruldu

Poliçem kapsamında araçta oluşan hasar için 27.04.2026 tarihinde 11112602552 numaralı hasar dosyası açıldıktan sonra dos...yaya eksper olarak S***** Ö***** atanmıştır. Aracımı götürdüğüm İzmir Buca Seyhan Mah. 653 Sokak No:34/36 adresindeki serviste, süreçte yaşanan sorunlar nedeniyle dosyayı iade eder
Poliçede Gizlenen 90 Gün Şartı Nedeniyle TV Tamiri Reddi Ve Müşteri Aldatılması

16.02.2026 tarihinde Sigortam.net aracılığıyla Ray Sigorta’dan 1518172122 / 0 numaralı poliçe ile “Evime Değer Konut Sig...ortası” yaptırdım. Bu poliçeyi yaptırırken evimi ve içindeki eşyalarımı 12 aylık süre boyunca güvence altına aldığımı düşünüyordum. 25.04.2026 tarihinde televizyonumun ekranı kaza
Ray Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşılamaması Ve Acil Mini Onarım Randevu İhtiyacı

Ray Sigorta aracılığıyla kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmeti almaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine kesinlikl...e ulaşamıyorum. Bugün içinde farklı bir numaradan aynı hattı iki kez aradım, 0850 777 40 77 numaralı telefonda 40 dakikayı aşan beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve kimseye ul

Ray Sigorta’nın Teminat Dışı Red Kararı Açıklama Talebi

02.02.2026 tarihinde karıştığım, karşı tarafın kusurlu olduğu trafik kazası sonrası aracım için değer kaybı talebinde bu...lundum. Zorunlu trafik sigortası kapsamında Ray Sigorta’dan beklediğim bu değer kaybı ödemesiyle ilgili olarak, 29.04.2026 tarihinde bana yalnızca standart bir SMS ile “hasarınızın

Kasko Hasar Dosyam 2 Aylık Gecikmede Ve Ödeme Bekleyişi

Ray Sigorta nezdinde 10112601903 numaralı kasko hasar dosyam, 14.04.2026 tarihinden bu yana denetim/ekspertiz aşamasında... olmasına rağmen hâlâ kapatılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa hasar olayım 27.02.2026 tarihinde İstanbul’da gerçekleşti ve o günden bu yana sürecin tamamlanmasın
Ray Sigorta Eksperinin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Hasar Değerlendirmesi
Ray Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortam kapsamında gelen eksperin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 28.04.2026 tarihinde Ankara’daki konutumla ilgili hasar incelemesi için Ray Sigorta tarafından yönlendirilen Çözüm 1 Sigorta’dan n*** isimli eksper, baştan sona saygısız
Ray Sigorta’dan Ödeme Yapılmaması Ve Bilgi Verilmemesi

31.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Hasar dosyam önce 1 Nisan’da Corpus Sigorta tarafından açıldı, ardından 13 ...Nisan’da Ray Sigorta tarafından hasar dosyam açılmasına rağmen o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bana dosya numarası bile verilmedi, süreçle ilgili en ufak bir
Ray Sigorta’nın 1 Milyon TL İmm Teminatı Kapsamında Ödeme Yapmaması Ve İcra Borcunun Büyümesi
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 03.04.2023 – 03.04.2024 tarihleri arasını kapsayan, 1.000.000 TL limitli ımm teminatlı... 957971334 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2024’te bir trafik kazası geçirdim ve kazada arkadan çarpan olarak %100 kusurlu




Ray Sigorta Sistem Hatası Nedeniyle Hasar Dosyası Açılmıyor Ve Araç Serviste Bekliyor

"Hemen dönüş yapıldı ve sorunsuz bir şekilde işlemim çözüldü teşekkür ederim :)"
Ray Sigorta ile çalıştığımız poliçeye ilişkin hasar dosyası oluşturmak için... günlerdir uğraşıyoruz ancak sistemde sürekli hata alıyoruz ve bu nedenle d
Poliçe Hakkına Aykırı Parçalı İkame Araç Kullanımının Reddedilmesi

Ray Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Poliçe numaram 728284500, hasar dosya numaram ise 10112601159’dur. 17 Şub...at 2026 tarihinde kaza yaptım, 27 Şubat’ta ilk ikame araç başvurumu yaptım ve 28 Şubat 2026’da ikame aracı teslim aldım. Bu sırada kendi aracım serviste beklerken yaklaşık 10 gün b


Ray Sigorta’nın Araç Değer Kaybı Tazminatına Cevap Vermemesi Ve Keyfi Muamele
Ray Sigorta aş tarafından mağduriyetim giderilmiyor. Araç değer kaybı bedelinin teminine yönelik yazılan talep dilekçeme... cevap verilmedi, keyfi muamele yapılıyor. Araç değer kaybı bedelinin ödenmemesi, eksik yatırılması, defaaten aramaya rağmen geri dönülmemesi, evraklarla ilgili geri dönüş bildirim
Hasar Sürecinde Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Ray Sigorta ile araç hasar süreçleriyle ilgili bir konuda bilgi almak ve sorunumuzu iletmek istediğimizde, uzun süredir ...ciddi bir muhatap bulma sorunu yaşıyoruz. Müşteri iletişim merkezini aradığımızda sadece bant kaydıyla karşılaşıyoruz, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve
Ray Sigorta’nın Değer Kaybı Tazmini Başvurusuna Yanıtsızlık

30 Ocak 2026 tarihinde, şahsıma tahsisli aracımla kırmızı ışıkta beklerken, Ray Sigorta kapsamında sigortalı bir aracın ...arkadan çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Yapılan inceleme ve bilirkişi raporu sonucunda kazada yüzde yüz haklı olduğum tespit edilmiştir. Aracımın onarım s
Ray Sigorta’nın Sistem Hatası Nedeniyle Değer Kaybı Başvurusunda Tarih Kayması Ve Gecikme

Ray Sigorta a. Ş.’nin kendi internet sitesinde yer alan sistem üzerinden, müvekkilime ait 34 tbg 66 plakalı Fiat Egea 20...23 model araç için 06.04.2026 tarihinde değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında sistemde ekranda görünen başvuru numaram 11162601648 idi. Başvuruyu yaptıktan sonra h
Ray Sigorta’da Ödenen 300.000 TL’ye Karşı 939.105 TL Görünen Hasar Kaydı Hatası

Ray Sigorta’dan yaptırdığımız trafik sigortası kapsamında 03.07.2025 tarihli kaza sonrası, 16 yn 556 plakalı aracımız iç...in sadece 300.000 TL hasar ödemesi almamıza rağmen, aracın hasar kaydında 939.105 TL tutar görünmektedir. Dosya numarası 11132506995 olan bu dosyada, ödenen tutar ile hasar kaydınd
Direksiyon Kutusunun Orijinal Parça İle Değiştirilmesi Ve Sigorta Gecikmesi

2018 model Dacia Dokker aracım kaza sonucu hasar aldı ve özellikle direksiyon kutusunda hasar meydana geldi. Ray Sigorta..., hasarlı direksiyon kutusunun yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, parçanın tamirat yoluyla onarılmasına yönlendirme yaptı. Direksiyon kutusu gibi can ve yol güvenliğini doğrudan
Üçüncü Defa Hatalı Far Onarımı, Müşteri Mağduriyeti Ve Acil Değişim Talebi

Sayın Yetkili, Ray Sigorta nezdinde açılmış olan 11102600794 numaralı hasar dosyası kapsamında, 06 gc 4175 plakalı arac...ımıza ait sağ far parçası mobil onarım için Auto King firmasına gönderilmiştir. İlk onarım sonrası tarafımıza teslim edilen farın kontrolünde soket kısmının hatalı ve içeri sıkışmı




Ray Sigorta’da Değer Kayıp Talebimin Gecikmesi Ve Cevapsızlık

"Dosya açılışını takiben Tam 15 gün sonra ödemem hesabıma geçti, teşekkürlerimle"
19 Mart 2026 tarihinde gerçekleşen ve bayram arifesinde yaşadığım trafik kazasında, %100 kusurlu taraf olarak karşı tara...f belirlendi. Kazada hasar alan 2023 model Volkswagen Polo 1.0 tsı aracımı 24 Mart 2026 tarihinde kendi kaskom üzerinden servise verdim ve yaklaşık 10 gün sonra aracımı teslim aldı
Kaza Sonrası Kasko Dosyam Uzun Süre Beklemede
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da 2022 model Fiat Doblo aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta üzerinden 10112601747 numar...alı kasko hasar dosyam açıldı. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen dosyam hâlâ eksper onayı aşamasında bekletilmektedir. Bu süre boyunca tarafıma sadece “inceleme sürecinde” den
Ray Sigorta’da Araç Değer Kaybı Başvurusuna İletişimsizlik

07.11.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvu...rum erken başvuru olarak değerlendirilip daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi. Tekrar başvurumu yapmama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11102503
Premium Araç İçin Düşük Segment İkame Araç Talebi
Ray Sigorta’dan kaskolu olan Range Rover Evoque aracım hasar nedeniyle serviste olduğu süreçte tarafıma ikame araç sağla...ndı. Ancak aracım Premium segmentte olmasına rağmen, bana gönderilen ikame araç Seat marka ve segment olarak oldukça düşük seviyededir. Kasko poliçesi kapsamında beklenen, en azın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


