Ray Sigorta dosya

Ray Sigorta’daki dosyamın son durumunu öğrenmek için günlerdir müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü görüştüğümde bana “48 saat sonra tekrar bize ulaşın” denildi. Bugün tekrar aradığımda ise saatlerdir otomatik operat...

26.10.2025 tarihinde gerçekleşen ve karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu kaza ile ilgili Ray Sigorta nezdinde 170633835229019887 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Mağdur taraf olmama rağmen dosya ile ilgili hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyorum. Ray Sigorta müşteri hizmetleri, mobil uygulama v...

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında yaklaşık 4–5 ay önce bir kaza yaptım. Karşı tarafın araç değer kaybı ödemesi Ray Sigorta tarafından karşılanmadığı için, yaklaşık 35.000 TL tutarında icra takibi bana yönlendirildi ve bu nedenle mağdur oldum. Bu süreçte Ray Sigorta’nın huk...

Dacia Sandero Stepway Expression 2022 model aracıma ait 11162506359 numaralı Ray Sigorta hasar dosyasında değer kaybı sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.01.2026 tarihinde ilk değer kaybı evraklarımı e-posta ile gönderdim, sonrasında eksik görünen belgeleri parça parça mai...

Seyahat sağlık sigortam kapsamında yurt dışında geçirdiğim akut kalp krizi (Inferior stemı) sonrası oluşan hastane ve tedavi giderlerimin karşılanması için Ray Sigorta’ya başvurdum. Sigorta şirketi, 2024 yılında yapılan anjiyografide rca damarında yüzde 40–50 darlık bulunmasını gerekçe göstererek, s...

14.09.2025 tarihinde motorsiklet kazası geçirdim. Aracıma arkadan çarpıldı yüzde yüz haklı olmama rağmen aylarca oyalandım. Kaza olabildiğince yavaş incelendi aylar sonra araç perte ayrıldı mutabakat name gönderildi kabul ettim bütün evrakları eksiksiz hazırladım ilgili kişilere ve kurumlara ilettim...

İstanbul’da bulunan Başkan Ekspertiz üzerinden, 10112506623 numaralı Ray Sigorta kasko dosyamızla ilgili yaklaşık 25.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorun yaşıyoruz. Oto servisimiz Ray Kasko üzerinden dosya açtı ancak bir aydır bir türlü sağlıklı şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Aracın parça ve iş...

Merhaba yetkilisi olduğum özgün motorlu araçlar servisinde 27.10.2025 tarihinde 1030**5554 numaralı 35 ** plakalı aracın eksik hasar ödemesi için daha önce müşteri hizmetlerine talep oluşturulmuştur. 20.11.2025 tarihinde hasar dosyası kapanmıştır. Ekspere IBAN, vekalet ve fatura bilgileri gönderilmi...

Ray Sigorta ve 7 ay süren mağduriyet. 6 Temmuz 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, polislerin de yardımıyla tutulan tutanak sonucu %100 kusurlu taraf bulundum. Karşı taraf aracını tamir ettirmiş ama trafik sigortam, servise ödemeyi yapmadığı için karşı taraf her gün beni arayıp ve be...

Ray Sigorta’da eşya sigortam bulunuyor. 19.01.2026 tarihinde yaşanan elektrik gidip gelmeleri nedeniyle evimdeki televizyon, buzdolabı, klima ve kombi arızalandı. Bunun üzerine Ray Sigorta’yı aradım, durumu anlattığımda “siz yaptırın, sıkıntı yok” denilerek hasar kaydım alındı ve eksper yönlendirild...

+2

Fiat Linea 2011 model aracımla 16.02.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. İki ay boyunca sonuçlanmasını bekledikten sonra dosyama ret verildiğini, gerekçe olarak da eksperin onay vermediğini söylediler. Bunun üzerine aracı özel bir serviste nakit olarak yaptı...

Ray Sigorta’dan poliçem kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. 14.02.2025 tarihinde, park halinde duran aracıma yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın çarpması sonucu tampon değişimi ve boya işlemleri de dahil olmak üzere yaklaşık 88.000 TL tutarında bir onarım yapıldı. Bu kazaya ilişkin olar...

06.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Hasar ihbarımı süresi içinde yaptım. Aracımı servise bıraktım. Ray Sigorta’nın kendi atadığı eksper aracı serviste inceledi, hasarı gördü ve onarım onayı verdi. Bu onaya güvenilerek araç tamamen onarıldı. Onarım sürecinde servis, aracın tamamını gösteren fotoğraflar...

03.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta ve kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça yer almasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca ne ikame...

21 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında Ray Sigorta’dan 05* 0841 numaralı hattan, bir kazaya karıştığıma dair ve içinde plaka ile dosya numarası yer alan bir SMS aldım. Ancak mesajda belirtilen plaka ve dosya numarası bana ait değildir ve aracımın sigortası da Ray Sigorta’da bulunmamaktadır. Ol...

Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurumu ayın 5’inde yaptım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde kendilerine mesaj da gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yük...

Ray Sigorta’dan Ankara Polatlı’daki konutum için konut sigortam bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır peteklerden su akması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hasar kaydı açtırdım, dosya numaram 20162600009’dur. Sigorta şirketinin yönlendirdiği eksper adrese gelerek inceleme yaptı ancak hasarı, peteklerde es...

04.01.2026 tarihinde Hafsa Sultan Mah. B******* T******* Caddesi, Yunusemre/Manisa adresinde trafik kazası yaptım. Bu kazaya istinaden Ray Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 13.01.2026 tarihinde eksper K**** E****, Sanayi Sitesi Yunusemre/Manisa adresinde bulunan Cenk Oto’daki aracımı incelem...

Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Megane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli...

Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 35 BÖE 494 plakalı aracıma ait 11222502198 numaralı hasar ödeme dosyamın ödemesi 12.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ yapılmamaktadır. Poliçe numaram 142357485010’dur. Müşteri hizmetlerini bu süreçte tam 7 kez arayarak aciliyet ve şikayet kaydı oluştu...

34 *** 3465 plakalı, 1116***6058 dosya numaralı aracın onarımını tamamlayıp faturasını kestiğim ve dosya kapanışı 24.12.2025 tarihinde yapıldı. O günden bu yana dosya inceleniyor diye söylenip hâlâ ücret yatmıyor. Bir aydır neyin incelemesi bu, anlamıyorum. Diğer sigorta şirketleri en geç bir haftad...

18.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Ray Sigorta nezdinde açılan trafik sigortası değer kaybı dosyam, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmadı. Hasar dosya numaram 11162506210, değer kaybı dosya numaram ise 11102600131’dir. Dosyamın ısrarla bekletilmesi ve bu süreçte hiçbir somut...

Ray Sigorta nezdinde, 17.12.2025 tarihinde Renault Clio Sport Tourer Joy 1.5 dcı 75, 2019 model aracım için açılan değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hasar dosya numaram 11212507915-2’dir. Başvuru yapalı bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ...

Ray Sigorta üzerinden 1120252***-1 numaralı trafik hasar dosyam, İstanbul Küçükçekmece’deki Aden Motor özel servisinde bulunan 2023 model Pulsar ns motosikletim için açılmıştır. Bu aracın normal şartlarda fatura kesilerek dahi 30.000 TL’nin altında onarım görmesinin mümkün olmadığı, yetkili servis t...

+2