Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurum İçin Yanıt Almıyorum
Ray Sigorta’da bulunan karşı tarafın sigorta şirketi kapsamında yaşadığım d...eğer kaybı süreciyle ilgili olarak 10.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şek
Ray Sigorta’da bulunan karşı tarafın sigorta şirketi kapsamında yaşadığım d...eğer kaybı süreciyle ilgili olarak 10.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şek
"Halloldu"
Ray Sigorta’nın 15.06.2026 tarihinde açılan 11102601833 numaralı hasar dosy...amda, aracım pert olduğu halde süreç son derece yavaş ilerliyor. Aracım Her
Ray Sigorta’da kaskosu bulunan Ford Focus aracım için 18 Temmuz tarihinde mini onarım talebinde bulundum. 21 Temmuz tari...hinde hasar dosyası açıldığı ve bu işlemin Tramer sistemine işleneceği bilgisi tarafıma iletildi. Oysa Ray Sigorta’nın kendi uygulamasındaki yapay zeka asistanı açık bir şekilde mi
Ocak 2026’da Sakarya ilinde oğlum aracıma kaza yaptı. Kasko poliçem Ray Sigorta’dan olduğu için öncelikle Sakarya’daki a...nlaşmalı servise aracı götürdüm ve burada yaklaşık 500.000 TL’lik bir masraf çıkarıldı. Bunun üzerine aracı yıllardır çalıştığım İstanbul Pendik’teki kendi tamircime getirdim ve bu
Ray Sigorta’ya ait değer kaybı dosyam için 29.06.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağm...en dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süreçte herhangi bir net bilgi veya gerekçeli açıklama da tarafıma iletilmedi. Sürecin ne durumda olduğunu öğrenmek için 3 kez müşteri hizmetl
23.07 tarihinde sabah saat 08.00 sularında karıştığım kaza sonrasında, hem kasko hem trafik sigortamın bulunduğu Ray Sig...orta’ya acil olarak ihtiyaç duydum. Poliçelerim sizde olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde canlı bir muhataba ulaşamıyorum, aramalarım yanıtsız kalıyor ve dosyam açılmıyor. Ka
Ray Sigorta’da 11102601970 numaralı araç değer kaybı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş al...amıyorum. Sistemde sürekli “eksik dosya” uyarısı çıkmasına rağmen dosya yükleyebileceğim bir alan bulunmuyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir cevap verilmedi. Tel
Ray Sigorta üzerinden 1498255031/0 numaralı kasko poliçeme ait, 4630 acente numaralı aracım için yaşadığım cam hasarı ko...nusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2021 model Hyundai Tucson aracımın ön camına 06.06.2026 tarihinde taş gelmesi sonucu cam önce çatladı, ardından tüm cama yayılan
Ray Sigorta AŞ’den yaptırmış olduğum, 02.07.2024 başlangıç ve 02.07.2025 bitiş tarihli kasko poliçemde ihtiyari malı mes...uliyet teminatı bulunmasına ve teminat tutarı da yaşanan olaya göre yeterli olmasına rağmen çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Nisan 2026 tarihinde karıştığım bir trafik kazas
23 Haziran’da yaşadığım kaza sonrası oluşan araç değer kaybı için Ray Sigorta’ya mail yoluyla başvuruda bulundum. Aradan... 15 günlük yasal bekleme süresi geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve şu an neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım. Maille yaptığım başvuruya yeter
Ray Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracım için mini onarım hakkımı kullanmak istedim. İstanbul’d...a Ars Boyasız Onarım isimli serviste işlem yapılmadan önce Ray Sigorta’ya hasar dosyası açıldı ve mini onarım kapsamında onay verildi. Bu onaya istinaden aracım servise bırakıldı v
Ray Sigorta’ya ait 125413** numaralı kasko poliçem kapsamında 25.09.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında dosyama at...anan eksper tarafından düzenlenen raporun hem hatalı olduğunu hem de gereğinden fazla yüksek bedeller içerdiğini düşünüyorum. Özellikle değer kaybı hesabının gerçekçi yapılmadığını
24 Haziran 2026 tarihinde Ray Sigorta nezdinde karşı tarafın sigortası üzerinden kasko değer kaybı başvurusunda bulundum.... Yasal 15 günlük süreyi bekledim, üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçti ancak dosyam işleme alındıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde
17.07.2025 tarihinde yüzde yüz kusurlu olduğum maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı aracın hasarı açıkça ço...k düşük olmasına rağmen Ray Sigorta, karşı tarafın abartılı ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm hasar talebini hiçbir sorgulama yapmadan kabul ederek hem beni hem de kamuoyunu zar
15.06.2026 tarihinde Bajaj marka ns125 ABS model motosikletimle kaza yaptım. Düzenlenen tutanakta kazada yüzde 75 oranın...da karşı taraf kusurlu bulundu ve karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta’ya ait. Motorumda oluşan hasar büyük ölçüde dış kaporta aksamındaydı, araç şu an yürür durumda ve servi
24 Mayıs tarihinde karıştığım trafik kazasında karşı taraf kırmızı ışık ihlali yaptığı için yüzde yüz oranında kusurlu b...ulundu. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta, Opel Astra j kasa 2013 model aracımın hasarını karşılamakla yükümlü olmasına rağmen süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.


Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigorta şirketi olarak, 34 mze 591 plakalı ar...acım için değer kaybı başvurusu yaptım. Benim kendi sigortam Ray Sigorta değildir, Ray Sigorta karşı tarafın trafik sigortasıdır. Hem kazada tamamen kusursuz olmama rağmen yaşadığı
"Gerekli ödemeler yapıldığı için teşekkür ederim. İlginiz ve alakanız için de teşekkür ediyorum."
17.06.2026 tarihinde, Ankara Yenimahalle Şaşmaz kavşağında Ray Sigorta’dan ...sigortalı bir aracın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Ar
Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında, 24.06.2026 tarihinde yaşadığım arkadan çarpma kaynaklı araç kazası ile ilgili a...çılan 11212604534 numaralı hasar dosyam, sonuç belli olmasına rağmen hâlâ kapatılmamakta ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Şirketin sisteminden dosya sorgulam
Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş konut sigorta poliçem kapsamında yer alan duşakabin camının 19.06.2026 tarihinde kırılm...ası üzerine Ray Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum ve 20202601284 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosya kapsamında eksper incelemesi yapıldı ve eksper raporunda, duşakabin camının h
Bana ait araçla babam 22/06/2026 tarihinde trafik kazası yaptı ve Ray Sigorta’dan “Avantaj Trafik” kasko poliçem olduğu ...için aracım aynı gün çekiciyle Ray Sigorta anlaşmalı Tekno Oto Hasar Malatya Yeşilyurt servisine götürülüp bırakıldı. Buna rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor. Kazadan tam 10
Ray Sigorta kaskom kapsamında aracımın ön camında, kasko dönemi içinde seyir halindeyken önümüzdeki kamyondan fırlayan t...aşın camı vurması sonucu patlama meydana geldi. Bu hasar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Van Erciş’te ön cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, muayene evrakında “taş izi” ib
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 10162602569 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracımın kaporta ve b...oya işlemleri İstanbul Sultangazi’de bulunan Ulus Oto Kaporta Boya servisinde yapıldı ve 25.06.2026 tarihinde işlem tamamlanıp faturası kesilerek dosya kapandı. Ancak o tarihten bu
25.05.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya, 1425135781/0 numaralı poliçe üzerinden değer kaybı başvurusunda bulundum. Dosyanın ...1 Haziran’da açıldığı ve en geç 1 ay içerisinde sonuçlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen dosya hâlâ incelemede görünmekte ve her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88