Ray Sigorta’da Araç Değer Kaybı Talebimin Uzun Süreli İhmal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Kasım’da yapmış olduğum trafik kazası sonrasında, kusurlu tarafın aracı yüzde yüz Ray Sigorta poliçeli olmasına rağmen araç değer kaybı talebimle il...

1 Kasım’da yapmış olduğum trafik kazası sonrasında, kusurlu tarafın aracı yüzde yüz Ray Sigorta poliçeli olmasına rağmen araç değer kaybı talebimle il...

Yaklaşık 4 yıldır evimin konut sigortasını Ray Sigorta’dan yaptırıyorum. 24.12.2025 tarihinde mutfak dolabım ve Hilton lavabomun bataryadan kaynaklı su sızıntısı sonucu kabardığını fark ettim ve durumu Ray Sigorta’ya hasar olarak bildirdim. Eve gelen eksper inceleme yaptı ancak hasarı reddetti. Tar...

Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında açtırdığım 11132510717 numaralı hasar dosyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de gerçekleşen kaza sonucunda mağdur tarafın aracı olan 06 cse 556 plakaya ait dosya için bugün ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak ödeme, benim hiç tanımadığım ve...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı 24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle servise teslim ettim. O tarihten bu yana dosyamla ilgili sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, herhangi somut bir gelişme ya da net bilgi tarafıma iletilmiyor ve onarım süreci gereksiz şeki...

22.11.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bir trafik kazası geçirdim. Kazada bana çarpan aracın sürücüsü %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta firması Ray Sigorta olarak görülüyor. Aracımın onarım süreci tamamlanarak 15.12.2025 tarihinde servisten teslim edildi. Aracım servisten çıktıkta...

Ray Sigorta nezdinde 11102501229 numaralı değer kaybı dosyam için 14 Kasım 2025 tarihinden beri ödeme bekliyorum. Renault Clio aracım için açılan bu dosya hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firma ile üç kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ...

Ray Sigorta nezdinde 07.11.2025 hasar tarihli, 19.11.2025 tarihinde açılan 11172501146 numaralı hasar dosyam, karşı taraf aracının trafik sigortası kapsamında işlem görmektedir. Hasar, Sarıyer Maden Mahallesi Boğazkent Caddesi No:7‑9 adresinde bulunan inşaatımızda meydana gelmiş olup, bu süreçte hem...

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğumuz trafik sigortası kapsamında, 06 Ağustos 2025 tarihinde aracımızın karıştığı kaza sonrasında 15 Ağustos 2025 tarihinde hasar dosyası açıldı ve ilgili dosyada aracımıza pert kararı çıktı. Ancak üzerinden neredeyse beş aya yakın süre geçmesine rağmen pert dosya...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 1439757333 numaralı dosyam için yapılması gereken iade/ödeme, vade günü 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 28 Kasım’da bir kez iade ödemesi yapılmış olsa da, bunun dışında beklediğim diğer ödeme için herhangi bir işlem yapılmadı. Toplam 1...
Ray Sigorta’nın kayıplı bir trafik kazası sonrası hasar sürecinde yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.08.2025 tarihinde Nevşehir’de şirket aracımızın da karıştığı ve can kaybı ile sonuçlanan bir kaza meydana geldi ve aracımız pert oldu. Yaşanan ağır süreç nedeniyle bir süre otopsi ve resmi...

29.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı talebimle ilgili istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde i***@raysigorta.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen yaklaşık üç ay boyunca ne dosya açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Telefon ve e-posta yoluyla görü...
10.09.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında aracımda oluşan hasarlar kapsamında, Ray Sigorta nezdindeki 11112505412 numaralı dosya üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Ancak 24.11.2025 tarihinde tarafıma verilen cevapta, hasarın yalnızca plastik aksamda olduğu gerekçesiyle değer ka...

24 Haziran 2025 tarihinde 42 ** 656 plakalı aracın çarpması sonucu Konya Hocacihan Mahallesi İşban Sokak 125/3 adresindeki bahçe duvarımda hasar oluştu. Olayla ilgili 117932 numaralı kaza tutanağı düzenlendi. Hasar sonrasında Ray Sigorta, eksper yönlendirdi ve eksperin belirlediği Özekin İnşaat Taah...
01.01.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, Ray Sigorta tarafından sigortalı bir araç aracıma çarptı. Karşı tarafın Ray Sigorta poliçesi olmasına rağmen,...
2 Kasım da yaptığım kazadan dolayı aracım perte çıkmıştır. Sovtaj bedelini hesabıma yatırılmıştır fakat Ray Sigorta tarafından ödenmesi gereken bedel dosyamın tam olmasına rağmen ödeme gerçekleşmemiştir Dosya no 11302507447 Plaka 48*** 437 Bu sebepten aracımın yerine araç alamıyorum ve çok mağdur du...

22 Nisan 2023 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Avrupa Konutları mevkisinde, e5 Edirne istikameti yönünde saat 07.00 sular civarında bir trafik kazası geçirdim ve kazada yolcu konumundaydım. Kaza tespit tutanağında açıkça yolcu olarak yer almama rağmen, bu kaza sonucunda uzuv kaybı yaşadım ve ağır bir m...

Şirketime ait 34 loh 914 plakalı ticari aracımın kaskosu Ray Sigorta üzerinden yapılmıştır. 22 Aralık 2025 tarihinde aracım bir kazaya karıştı ve ben ...

Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, 2014 model Skoda Octavia aracım için İzmir Çiğli’de meydana gelen bir hasar sonrası İbanoğlu Ekspertiz’e yönlendirildim. 19.07.2025 tarihinde aracım park halindeyken çarpılması üzerine dosya açıldı. Ekspertiz raporunda yaklaşık 17.500 TL civarında ...

Ray Sigorta’da konut sigortam bulunmaktadır. 23 Aralık 2025 tarihinde mutfak tavanımın sıvası aniden çöktü ve hemen hasar kaydı açtırdım. Poliçe numaram 1311454340’tır. Hasar sonrasında gelen eksper, olayın teminat kapsamı dışında olduğunu söyleyerek dosyayı kapattı. Bu karara itiraz ettim ve ikinc...

Temmuz ayında Opel Grandland aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Talep edilen tüm evrakları e-posta yoluyla eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan yaklaşık altı ay geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. ...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında hasarlı aracımın gereksiz yere yaklaşık 1 aydır serviste bekletilmesi nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Ataşehir’de bulunan servisteki aracım için Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper (Biga Sigorta) aracı inceleyip fotoğraflarını çekti v...
20 Nisan 2024 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Aracım Toyota Corolla 2015 model ve Ray Sigorta kaskom üzerinden Toyota Aksoy yetkili servise tamir için verdim. Hasar dosyam hâlâ kapanmadığı için, yeni yaptırmak zorunda kaldığım kasko ve trafik sigortam yü...

18 Kasım günü arkadan çarpılmam sonucu maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası olan Ray Sigorta üzerinden aracımın onarım bedelinin karşılanacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir bilgilendirm...