Ray Sigorta’dan İkame Araç Sağlanmaması Ve Sözlerin Tutulmaması
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyl...e ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 31.03.2026 tarihinde servise gi
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyl...e ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 31.03.2026 tarihinde servise gi
Ray Sigorta trafik sigortası dosyamızla ilgili yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.... Dosyada herhangi bir eksik belge olmadığı halde tarafımızdan özellikle eksper raporunu tekrar tekrar talep ediyorlar. Aynı eksper raporunu defalarca gönderdiğimiz halde sistemleri
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Anadolu yakasında ticari olarak kullandığımız minibüs aracımızla kaza yaptık. A...raç minibüs olarak poliçelendirildiği halde hiçbir anlaşmalı servis aracı kabul etmedi, sigorta şirketi de bu konuda bizimle ilgilenmedi. Poliçe yapılırken araç minibüs olarak açık


Ray Sigorta nezdinde 11172600508 hasar numaralı bir dosya nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Karşı taraf bu hasardan fer...agat etmiş ve feragat yazısı 23.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya iletilmiştir. Eksper, dosyanın kapandığını belirtmesine rağmen söz konusu hasar hâlâ Tramer kayıtlarımda aktif olar
Ray sigortadan kasko yaptırdığımız için şu an hesaplarımız hacizli! 2 yıl önce erkek arkadaşım babamın üstüne kayıtlı ar...abayla bir yere kadar gitmişti ve kaza yapmıştı karşı taraf değer kaybı davası açıyor Axa Sigorta anında müdahale ediyor ve Ray Sigorta hiç ilgilenmediği için sadece dosya istinafa
Kombim ayın 23'ünde bozuldu. Eve gelen sigorta eksperi, bozulan kombinin mekanik kısmı hariç elektronik aksam kısmının k...arşılanacağını söyledi. Servisi aradım, geldiler; elektronik üç yollu vana motoru bozulmuştu, değiştirildi. Sigorta şirketine tüm gerekli evrakları gönderdim. Mekanik bölüm dışında
24.03.2026 tarihinde adıma gelen haciz kağıdı ile Ray Sigorta kaynaklı olduğu belirtilen, 2026/32006 esas numaralı bir i...cra dosyası olduğunu öğrendim. Ancak bu borcun neye ait olduğu, hangi poliçe ya da hizmetten kaynaklandığı konusunda daha önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; hiçb
14.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da ana yol üzerinde trafik kazası yaptım. Olay yerine polis gelerek tutanak tuttuktan... sonra aracın yoldan çekilmesi istendi. Ray Sigorta’dan kaskom olduğu için önce oradan çekici talep etmemize rağmen herhangi bir çekici gelmedi, yolun açılması gerektiği için gelen
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 01 Nisan tarihinde hasar dosyası açtık. Dosyamız, yaklaşık 2 yıldır çalışmadığımız ...ve anlaşamadığımız Diga İloğlu Ekspertiz Ofisi’ne atandı. Hem araç sahibi hem de aracı bulunan servis olarak eksper değişikliği talebinde bulunduk ancak bu talebimiz 3 gündür dosya
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, karıştığım bir trafik kazası sonrası pert olan aracımla ilgili sürecin ka...sıtlı olarak uzatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve 31.03.2026 tarihinde eksper şirketi tarafından pert
Ray Sigorta'dan kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen trafik sigortam da hasar dosyası görünüyor. Dosya açık kaldığı için... basamağım düşüyor ve hiçbir şekilde düzetme dosya kapanma yapılmıyor. Geri dönüşte yapılmıyor. Lütfen acil düzeltin.trafik sigortamı yenileyemiyorum sizin yüzünüzden.
Ray Sigorta nezdinde 11702600486 dosya numarası ile 16.03.2026 tarihinde aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Aracı...m 2015 model Mercedes Sprinter ve 19.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de meydana gelen kaza sonrası oluşan yaklaşık 95.000 TL tutarındaki değer kaybının karşılanması için tüm ge
19 Şubat tarihinde kırmızı ışıkta dururken Ray Sigorta acenteliğine bağlı motosiklet aracıma çarptı. 6 martta değer kayb...ı başvurunda bulundum hukuken istenilen bütün evrakları yollamama rağmen dosyama baktığımda eksik evrak bekleniyor deniyor. Tarafıma ne naile ne de telefondan bilgi verilmiyor neym

19.03.2026 tarihinde Balıkesir Değirmen Boğazı mevkiinde karıştığım trafik kazasına ilişkin, Ray Sigorta nezdinde 111726...02014 dosya numarası ile takip edilen hasarda düzenlenen kaza tespit tutanağındaki kusur değerlendirmesine itiraz ediyorum. Dosyada tarafıma %100 kusur atfedilmiştir; ancak olayın
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 11172601229 numaralı hasar dosyasını açtırdım ve aracımın onarımını yaptırdım. An...cak yaklaşık 90.000 TL tutarındaki hasar ödemem 15 gündür tarafıma yapılmadı. Online olarak dosya durumunu kontrol ettiğimde sürekli “incelemede” ibaresini görüyorum, süreçle ilgi
Ray Sigorta tarafından Ekim 2025 tarihinde yetkili acente aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2014 model ...Volvo S60 aracımın ön camı için yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe satışı sırasında “tam kasko” ifadesi özellikle vurgulanmış olmasına rağmen, mu
Ray Sigorta nezdinde hasar servisi olarak takip ettiğimiz 11202602834 numaralı trafik dosyamızla ilgili yaşadığımız soru...nu belirtmek istiyorum. Eksper dosyayı kapatmış olmasına rağmen sistemde hâlâ eksik evrak gözüküyor ve bu nedenle herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Yaklaşık 15 gündür ödeme bekli
Ray Sigorta’dan bana ait olmayan bir hasar dosyası ve poliçe ile ilgili olarak bugün saat 15:48’de SMS aldım. Mesajda, 1...0112601753 numaralı hasar dosyasının açıldığı, dosyaya faturalı eksper ofisi atandığı ve sürecin Ray Connect uygulaması üzerinden takip edebileceğim yazıyordu. Ancak benim Ray Sigo
Ray Sigorta’ya 26 Şubat tarihinde e-posta ve web siteleri üzerinden 11402600217 numaralı dosya ile, 1308278794 numaralı ...poliçe kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Başvurunun hangi
Geçmişte yaşadığım bir kaza dosyasıyla ilgili olarak Ray Sigorta’ya gün içi...nde saat 14:00 civarında defalarca ulaşmaya çalıştım. 444 4 729 ve 0 (212)
17.12.2025 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. Karşı taraf aracını Ray Sigorta’dan kasko yaptırmıştı ve aracını kask...odan tamir ettirdi. Çıkan meblağ oldukça yüksek oldu. Süreç boyunca Ray Sigorta’yı defalarca aradım, her gün müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana ne kadar meblağ çıkarsa ödeyeyim,
"Şikayetimle ilgili şu an mahkeme surecinde Ray Sigorta avukat atayarak hukuksal destek vermiştir. Şu an için ilgililer. Teşekkür ediyorum. İnşallah kolaylıkla hakkaniyetle süreç sonlanir."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen 25 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’de yaptığım kaza sonras...ı mağdur ediliyorum. Karşı taraf, kaskom olduğunu bilmediğini belirterek 30.12.2025 tarihinde bana karşı değer kaybı tazminat davası açmıştır. Poliçemde yer alan imm kapsamında 5 m
9 Mart’ta bir kaza yaptım ve aracımı kaldırma çarptım. Ray Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 11 Mart’tan bu yana dosyam için... eksper raporu bekliyoruz, ancak hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Aracı servisin önüne bırakmak zorunda kaldım ve araç açık bir şekilde orada bekliyor. Müşteri hizmetlerini ve sigorta
Ray Sigorta’ya 11 Şubat tarihinde araç değer kaybı için mail yoluyla başvuruda bulundum. Evraklarımı Ray Sigorta’nın mai...l adresine eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da mailini de almadım. Aradan geçen süreye rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93