"Teşekkürler"
Ray Sigorta dosya
1.281 şikayet
Ray Sigorta’dan Kabul Edilen 600 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi
18.01.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi üzerinde yaralanmalı trafik kazası geçirdim. Bu kaza sonucunda vücudumda kalı...cı hasarlar oluştu, uzun bir tedavi süreci geçirdim ve tedavim yeni bitti. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta’dan doğan haklarımı alabilmek için avukatım aracılığıyla b
Ray Sigorta’nın Onarım Kararına İtiraz, Araç Perte Ayrılması Talebi
Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında 1579365717/0 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. 20.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi üzerinde trafik kazası geçirdim. Kazada %100 haklı olmama rağmen 2024 model Chery Tiggo 8 Pro aracımd
Yol Yardım Hizmetinde Çeki Demiri Hasarı Ve Sigortadan Cevapsızlık
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 21 Haziran tarihinde Citroen c3 aracım için yol yardım hizmetinden yararlandım. Ara...cımı çekmeye gelen Tolga Yol Yardım isimli çekici, aracımı çekerken çeki demirini yamulttu ve tamamen kullanılmaz hale getirdi. Normalde sağlam olan çeki demirim yol yardım esnasın


Yabancı Plakalı Araç İçin Ray Sigorta Online Sisteminde Dosya Açma Sorunu
30.07.2026 tarihinde Aksaray’da yabancı plakalı aracımız, Ray Sigorta trafik poliçesi olan bir aracın karıştığı bir kaza...da mağdur taraf olarak hasar gördü. Mağdur yabancı plakalı aracımız için Ray Sigortalı aracın trafik sigortası üzerinden hasar dosyası açmak istiyoruz ancak Ray Sigorta’nın online
Yanlış Eksper Ataması 9 Günlük Tamir Gecikmesi Ve İkame Araç Talebi
Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçeme bağlı olarak oluşan hasar sonrasında aracımı İstanbul Kartal Oto Sanayi...’deki ustama teslim ettim. 19.07.2026 tarihinde hasar ihbarı açılmasına rağmen aracıma yanlış ilden eksper atandığı için onarım süreci 20.07–29.07 tarihleri arasında yaklaşık 9 gün
Ray Sigorta’nın Sel Su Hasarı Kasko Red Kararı Açıklamasız
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracım sel suyuna kapıldı ve olay sonrası beyana dayalı kask...o hasar dosyası açtırdım. Dosya numaram 10212604649’dur. Şirketin yönlendirdiği araştırmacı kaza mahallinde incelemesini yaptı, kaza yerinde detaylı araştırma gerçekleştirerek olum




"Teşekkürler"
Ray Sigorta'dan KDV Eksik Ödemesi Ve Çözüm Talebi
Ray Sigorta dosya numarası 11102602067 ve plakası 16 bl 663 olan aracın onarımını Kıvanç Otomotiv olarak yaklaşık 15 gün... önce tamamlayıp aracı teslim ettik. Geçen hafta bu işin ödemesi tarafımıza yapıldı ancak KDV tutarı eksik yatırıldı. Toplam 35.400 TL yatırılması gerekirken hesabımıza 29.500 TL
Ray Sigorta’nın Ehliyet Kısıtlaması Gerekçesiyle Kaza Tazminatını Red Etmesi
Bir sigorta şirketinin gerçek yüzü, poliçe kesilirken alınan süslü vaatlerde değil; başınız derde girdiğinde, direksiyon...un başında değil, duran aracınızın içinde vurulduğunuzda takındığı tavırda ortaya çıkar. Yıllardır tek bir gün aksatmadan, yüksek tutarlarla prim ödediğim, sırtım sağlamda sandığım



Öne ÇıkanKonular
Poliçe Öncesi Hastalık Nedeniyle Başvurumun Reddedilmesi Ve İş Kazası Formu Talebi Açıklaması
Poliçe numarası 1289694825 olan Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Kocaeli Romatem Hastanesi'nde planla...nan fizik tedavi tedavim için provizyon talebinde bulundum. Başvurum, “poliçe öncesi hastalık” gerekçesiyle reddedildi. Ret kararına itiraz etmem üzerine benden talep edilen olay
Ray Sigorta'nı Uzun Süreli Oyalama Ve Tazminat İhmali Mağdur Ediyor
8 Haziran 2026 tarihinde saat 22.35 civarında geçirdiğim trafik kazası sonrasında Ray Sigorta ile çok ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Kazada, Uber Eats için kurye olarak çalışan karşı tarafın sürdüğü motosiklet bana çarptı; yani kazada mağdur olan taraf benim. Kazadan hemen o hafta içinde gerekli ba
Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesindeki Büyük Eksikliği Ve Cevapsız İletişim Talebi
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında aracım Suzuki Vitara 2025 model ile yaşadığım hasar sonrası ...değer kaybı talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 61.000 TL değer kaybı ödemesi yapıldı, oysa araçtaki gerçek değer kaybımın yaklaşık 200.000 TL civarında olduğunu düşünüyoru
Ray Sigorta’da 3 Aylık Onarım Ve Jant Ödemesi Gecikmesi
06.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11212602719 numaralı hasar dosyası açtım. Aracın... ekspertizi Günfa Ekspertiz Bürosu tarafından yapıldı, gerekli tüm parçalar temin edildi ve aracın onarımı tamamlandı. Tüm onarım fotoğrafları, faturalar ve istenen diğer evraklar
IMM Poliçem Varken Ray Sigorta’da Geri Dönüşsüz İletişim Ve Rücu Ödemesi Tekrar Yansıtılıyor
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum ımm poliçem kapsamında açılan 1264459259 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süre...çten dolayı mağduriyet yaşıyorum. 20.12.2024 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında dosya açıldı, uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç çok yavaş ilerledi. 27.10.2025
Kasko Tamirinde 10 Gün Sözünün Aşılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
31.05.2026 tarihinde Ankara’da kaza yaptığım 2024 model Cherry Omada 5 aracımı, Ray Sigorta ile anlaşmalı olduğu için İz...mir Bornova’daki Hmt Motorlu Araçlar ve Servis Hiz. San. Tic. A. Ş. İzmir Şubesi’ne götürmek zorunda kaldım. 06.06.2026 tarihinde kasko kapsamında işlem yapılması talebiyle dosya a
Ray Sigorta’dan Cevapsızlık Ve Araç Serviste Uzun Süre Bekletilmesi
4 Temmuz 2026 tarihinde Ankara’da Ray Sigorta’ya trafik sigortalı bir ego otobüsü aracımla çarptı ve karşı taraf tam kus...urlu bulundu. Aracım 2015 model Peugeot 301 olup, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 11202610365 numarasıyla açıldı ancak bu tarihe kadar Ray Sigorta’dan tarafıma hiçbir şekil
Ray Sigorta’nın Cam Değişim Onayındaki Gecikme Müşteriyi Arabasız Bıraktı
Ray Sigorta’dan yaklaşık 15 gün önce yeni aldığım aracıma kasko yaptırdım. Aracı aldıktan bir hafta sonra İstanbul’a tat...ile geldik ve otoparktayken aracıma bir cisim düşmesi veya kasıtlı olarak kırılmak istenmesi sonucu camı kırıldı. Poliçemde yer alan yılda bir kez ücretsiz cam değişim hakkımı kull

KDV Ödemesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Ray Sigorta’da yaptırdığımız trafik sigortasına bağlı olarak 23.07.2026 tarihinde şirket aracımızın hasar ödemesi yapıld...ı. Araç şirket aracı olduğu için fatura kesildi, hem asıl fatura hem de yansıtma fatura şirkete iletildi; ancak bu süreçte KDV ödemesi tarafımıza hâlâ yapılmadı. Bugün, 30.07.2026
Ray Sigorta’da Kaza Dosyası Açma Sorunu Tüm Süreçleri Durduruyor
İzmir Torbalı’da faaliyet gösteren bir araç tamir servisi olarak, kaza mağduru müşterimin Ray Sigorta’daki 1536078584 po...liçe numaralı dosyasını açtırmaya çalışıyoruz. 2023 model Fiat Fiorino aracın 20.06.2026 tarihinde yaptığı kaza sonrası mağduriyetinin giderilebilmesi için servisimize başvurdu. R

Değer Kaybı Başvurusu Uzun Süre Cevapsız Ve Bilgilendirme Yok
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 41 za 252 plakalı aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. 10.04.2026 tarihin...de Kocaeli Çayırova’da meydana gelen kaza sonrasında internet sitenizdeki formu doldurarak ve e-posta yoluyla başvurumu ilettim, başvuruma ait 1455668261 numaralı dosya açıldı. Ar
Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamı Açmıyor Ve Mağduriyetim Artıyor
04.06.2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Aracımın hasar masrafı 16.07.2026 tarihinde belirlendi. Bu tarihten son...ra değer kaybı dosyası açılması için gerekli tüm belgeleri Ray Sigorta’ya mail yoluyla iletmeme rağmen 11 gündür dosyam açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Yetkili arkadaş döndü ve sorunu halletti masraf tam olarak karşılandı teşekkür ederim"
Ray Sigorta'da Onarım Onayı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği
Ray Sigorta kaskolu aracımla 19 Temmuz 2026 tarihinde kaza yaptım. 20 Temmuz 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı, 21 Temm...uz 2026’da ise eksper aracı Bolu Fiat Servisi’nde inceledi ve tüm evraklar tamamlandı. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın hâlâ onarım kararı verilmedi ve aracım servi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88















