to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’ya 11 Şubat tarihinde araç değer kaybı için mail yoluyla başvuruda bulundum. Evraklarımı Ray Sigorta’nın mail adresine eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da mailini de almadım. Aradan geçen süreye rağmen ...
Ray Sigorta değer kaybını ödemiyor – Hasar Dosyası No: 11172500527 Ray Sigorta Yetkililerine, Sigortacısı olduğum, araç sahibi babam adına işlemleri yürütmekteyim. Söz konusu araç, Quick Sigorta güvencesi altında olup, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dır. Babama ait Chery Tiggo 7 Pro marka a...
Ray Sigorta üzerinden internetten 19.986,48 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Aracı yeni aldığım için sigorta zorunluydu ancak poliçe yanlışlık...
2025 yılı Ocak ayında aracım park halindeyken başka bir araç çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak değerlendirildi. Ancak Ray Sigorta, SBM sisteminde tüm kusur dağılımı açıkça görünmesine rağmen beni kusurlu olarak sisteme işlemiş. Bu kazaya ilişkin 1282503610 numaralı dosyamla bağlantılı ...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kaskom kapsamında araç cam değişimi talebim bulunmasına rağmen, bugün öğleden sonra Erzurum Car Glass isimli anlaşmalı serviste işlem yaptırmak istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle giriş yapılamadığı söylendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak Ray...
Ray Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce araç sigortası yaptırdım ve üzerine ekstra para ödeyerek çekici hizmeti satın aldım. 23.03.2026 tarihinde saat 11:45’te aracım İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde arıza yaptı ve bu nedenle Ray Sigorta çekici hizmetini kullanmak için çağrı merkezini aradım. Görüştü...
30.11.2024 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın aracının onarımı yapılmış ve onarım bedeli 560.000 TL tutmuştur. Hem genişletilmiş kasko...
Yaklaşık 1 yıl önce 2025 model Hyundai Tucson aracım için Ray Sigorta üzerinden kasko/sigorta yaptırdım. Poliçemin süresi doldu ve yeni sigorta yaptırmak istedim ancak Ray Sigorta plaka zeyil işlemini yapmadığı için 3 gündür yeni sigorta yaptıramıyorum. Genel müdürlük ile defalarca iletişime geçmem...
Trafik sigortası basamağım bugüne kadar 7. Basamak olarak görünürken, herhangi bir kazam, kaza tutanağım veya kusur kaydım olmamasına rağmen yeni poliçemde 6. Basamak olarak işlendi. Tek aracım olmasına, yıllardır sorunsuz ve hasarsız bir şekilde araç kullanmama rağmen basamağımın keyfi şekilde düşü...
"Yanlış dosya ilişkilendirmesi düzeltilmiş ve bu durum için teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde Ray Sigorta’dan SMS yoluyla, benim kazaya karıştığıma dair bir mesaj aldım. Mesajın içinde poliçe, plaka ve dosya numarası bilgil...
"16 Mart'ta ödeme yapılmasına rağmen belgelerimin tam olduğu halde bekletildim. Sonuçta ödeme alındı ve gecikmeli de olsa teşekkür ederim."
Ray Sigorta’da 2022 model Toyota Yaris aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Toplamda 1.400.000 TL ödeme yapılması gerekirken, 11 Mart Çarşamba günü sadece solvaj firması tarafından 700.000 TL ödeme yapıldı, kalan tutar ise tüm belgelerim ...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 13.02.2026 tarihinde sel nedeniyle aracımda hasar oluştu ve bu hasar için 10302600929 numaralı dosya açıldı. Aracımın tüm periyodik bakımları zamanında yapılmış olmasına ve bunlara ait faturalar elimde mevcut olmasına rağmen, dosya ile...
Ray Sigorta üzerinden sovtaj işlemi için yönlendirildiğim Cesar firmasıyla ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. 2023 model Ford Focus aracımın satışı, Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle vekaletle yapıldı ve sovtaj süreci bu şekilde tamamlandı. Araç satışı 02.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi, satışla il...
Ray Sigorta nezdinde 06.02.2026 tarihinde açılan 11172600507 numaralı araç değer kaybı dosyam hakkında yaklaşık 1 aydır herhangi bir sonuç ya da bilgi paylaşılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dosya numaram bulunmasına rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi ve i...
2025 yılında 3 kişilik aile olarak tss yaptırdık bize yılda bir kez check up hakkımız olduğunu söylediler. Aralık ayında randevu talep ettik. Uygun slot bulunca sizi arayacağız denildi. Ocak ayında İstanbul Eyüp'te taş medikal Center randevu verildi randevu günü yaklaşınca o firma ile anlaşma yapılm...
11.03.2026 tarihinde Sigortaladım.com internet sitesi üzerinden oğlum Y**** E**** B**** adına kayıtlı Fiat Egea aracım için trafik sigortası ve ek olarak Ray Sigorta’dan limitsiz İM poliçesi satın aldım. Ancak poliçe sonrasında incelediğim Motorlu Kara Taşıtları İhtiyari Malı Sorumluluk Genel Şartla...
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında değer kaybı için 20 Şubat 2026 tarihinde dosya oluşturdum; ancak üzerinden üç haftadan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Aynı gün içerisinde aynı araç için ikinci bir değer kaybı dosyası açmak istediğimde, sistemden açılamadığı ve bu nedenle mail...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 34 NCF 425 plakalı Jaecoo aracım iki hafta önce pert oldu. Araç yaklaşık iki ay boyunca be...
28.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya online olarak araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili açılan hasar dosya numarası 11212600763-2, poliçe yenileme numaram ise 1308802374-0’dır. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte...
Ocak ayının ilk haftasında 761171297 numaralı Ray Sigorta poliçem kapsamında araç check-up hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu hizmet tarafıma sağlanmamıştır. Yasal olarak 10 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu işlem açıkça geciktirilmiştir. Süreç boyun...
Ray Sigorta’ya 15.02.2015 tarihinde araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram 11202522035’tir. Evraklarımı eksiksiz olarak sisteme...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında bugün tarafıma verilen ikame aracı teslim aldığım gün motor arızası verdi ve aracı hiç kullanamadım. Daha aracı aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım ve aracı kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, evime dahi gidemiyorum. Ya...
Ray Sigorta’ya internet üzerinden 25.02.2026 tarihinde araç değer kaybı başvurusu yaptım. Sistemde başvurumla ilgili eksik evrak olduğu belirtiliyor ancak hangi evrakların eksik olduğu hiçbir yerde yazmıyor ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Eksik evrakları tamamlamak için sisteme tekrar girdiği...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 