Ray Sigorta araç

Ray Sigorta’dan kaskolu olan Range Rover Evoque aracım hasar nedeniyle serviste olduğu süreçte tarafıma ikame araç sağlandı. Ancak aracım Premium segmentte olmasına rağmen, bana gönderilen ikame araç Seat marka ve segment olarak oldukça düşük seviyededir. Kasko poliçesi kapsamında beklenen, en azın...

Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı iade ödememle ilgili 31 Aralık 2025’ten beri bilgi ve ödeme bekliyorum. Dosya numaram 11172501264, araç plakası 34 gtp 925’tir. Bu süre içinde defalarca 444 4 729 numaralı çağrı merkezini aradım ve r*********@hs03.kep.tr adresine ma...

Ray Sigorta’dan ferdi kaza sigorta poliçem kapsamında yer alan Araç Plus asistans hizmetindeki lastik değişim hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Bartın merkezde yaşadığım lastik sorunu nedeniyle Ocak ayında lastik değişim hizmeti talebinde bulundum. Poliçemde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı yazma...

34 bke 987 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortam ve kaskom Ray Sigorta üzerinden yapıldı. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç hakkım olduğu belirtilmişti ve bu hakkımı kullandım. 28 Mart 2026 tarihinde saat 17:12’de, yüzde yüz kusurlu karşı tarafın neden olduğu bir kaza yaşadım ve aracımı yetk...

29.01.2026 tarihinde 2014 model Volkswagen Jetta, 41 Dr. 820 plakalı aracım için Ray Sigorta üzerinden araç değer kaybı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3,5 aydır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde net bir geri dönüş yapılmadı. Başvuruyu ilk olarak Ray Sigorta’nın web sitesi...

10 Nisan 2026 günü saat 14.00 sularında bir kaza yaptım ve saat 15.00 civarında aracımı Ankara Etimesgut’ta servise teslim ettim. Kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olduğu için Ray Sigorta’yı aradım ve müşteri temsilcisi üzerinden talep oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak tam 3,5 saat boyun...

27 Şubat’ta trafik kazası yaptım ve Renault Toros marka aracım perte ayrıldı. Aradan 45 gün geçmesine rağmen sigortadan hak ettiğim ödemeyi alamadım. Dosyam Aktepe Exper tarafından takip edilirken, dosyayla ilgilenen E*** Hanım’ın sürekli evden çalıştığı, izinli olduğu ya da müsait olmadığı söylener...

Ray Sigorta kapsamında düzenlenmiş kasko poliçem olmasına rağmen, poliçeden doğan ikame araç hakkım açıkça ihlal edilmektedir. Hasar dosya numaram 10102601181’dir. Aracım ve kaza ile ilgili 12.03.2026 tarihinde yetkili serviste dosyam açıldı. Poliçe kapsamında tarafıma 30.03.2026 tarihinde yalnızca...

Yıllardır Ray Sigorta’dan kasko yaptıran bir müşteriyim. Full kaskolu aracımla hiçbir suçum yokken arkadan yüzde yüz kusurlu olan bir otobüs çarptı. Yetkili servis ve garantili parça olsun diye poliçemi özellikle buna göre yaptırıp fazladan ödeme yapmama rağmen, yaşadığım süreçte tamamen mağdur edil...

Fiat Fiorino marka aracımla 26 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kaza sonucunda aracım pert ayrıldı. Trafik sigortamın bulunduğu Ray Sigorta, pert olan aracımı Autogong isimli firmaya ihale etti. 17 Mart tarihinde işlemlerin hızlanacağı söylenerek benden alelacele anahtar, çekme belgesi ve diğer evrakla...

Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Poliçelerimi Ray Sigorta üzerinden yaptırdığım için her yıl belirli bir ücret karşılığında 4 araç yıkama ve 1 lastik değişim hakkı tanımlanmaktadır. Bu hizmetler için bu yıl yaklaşık 1.900 TL ödeme yapt...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Anadolu yakasında ticari olarak kullandığımız minibüs aracımızla kaza yaptık. Araç minibüs olarak poliçelendirildiği halde hiçbir anlaşmalı servis aracı kabul etmedi, sigorta şirketi de bu konuda bizimle ilgilenmedi. Poliçe yapılırken araç minibüs olarak açık...

Ray Sigorta kasko kapsamında hasar alan aracım 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maslak Oto Sanayi’de bulunan Gürcanlar Otomotiv servisine çekildi. Servisin verdiği bilgiye göre parça tedariği sağlandığı takdirde aracımın onarım süresi en fazla 3–4 gün sürecekken, Ray Sigorta’nın parça tedariğini zama...

11.03.2026 tarihinde park halinde iken kazaya karışan aracımla ilgili hasar dosyam Ray Sigorta tarafından açıldı; ancak o günden bu yana yaklaşık 25 gündür dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracım ağır hasarlı olmamasına rağmen pert kararı verildi; ben ise açıkça onarım talebimi iletmeme rağmen s...

08.01.2026 tarihinde **34 csh *** plakalı** aracımla trafik kazası geçirdim ve Ray Sigorta nezdinde **1120******-4** numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tamamen haklı ve açık olan bu dosyada hasar ödemem hâlâ kasıtlı bir şekilde bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hi...

14.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da ana yol üzerinde trafik kazası yaptım. Olay yerine polis gelerek tutanak tuttuktan sonra aracın yoldan çekilmesi istendi. Ray Sigorta’dan kaskom olduğu için önce oradan çekici talep etmemize rağmen herhangi bir çekici gelmedi, yolun açılması gerektiği için gelen...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi bir kayıt hatasını düzeltmek için bu şikayeti yazıyorum. Eski aracımda bulunan hasar kaydının, yeni aracıma işlendiğini aracımı satmak için eksper yapıldığı sırada öğrendim. 30.03.2025 tarihinde arka taraftan motor çarpması s...

Ray Sigorta’nın sorumluluğunda olan bir trafik kazası nedeniyle, kusurlu aracın kaza tarihindeki kasko poliçesi kapsamında maddi zararımı ve araç değer kaybını karşılamak amacıyla, zorunlu malî sorumluluk sigortası limit aşımı sonrası İM teminatı çerçevesinde başvuru yaptım. 16.06.2025 tarihinde mey...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 01 Nisan tarihinde hasar dosyası açtık. Dosyamız, yaklaşık 2 yıldır çalışmadığımız ve anlaşamadığımız Diga İloğlu Ekspertiz Ofisi’ne atandı. Hem araç sahibi hem de aracı bulunan servis olarak eksper değişikliği talebinde bulunduk ancak bu talebimiz 3 gündür dosya...

19.02.2026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracımın ön tamponu ve birkaç parçasının değişmesi gerekti ve parçalar yaklaşık bir buçuk ayda geldi. Araç şu an hâlâ serviste ve onarım süreci devam ediyor. Bu süreçte Ray Sigorta üzerinden ikame araç talebinde...

19.03.2026 tarihinde Balıkesir Değirmen Boğazı mevkiinde karıştığım trafik kazasına ilişkin, Ray Sigorta nezdinde 11172602014 dosya numarası ile takip edilen hasarda düzenlenen kaza tespit tutanağındaki kusur değerlendirmesine itiraz ediyorum. Dosyada tarafıma %100 kusur atfedilmiştir; ancak olayın ...

9 Mart’ta bir kaza yaptım ve aracımı kaldırma çarptım. Ray Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 11 Mart’tan bu yana dosyam için eksper raporu bekliyoruz, ancak hâlâ hiçbir sonuç alamadım. Aracı servisin önüne bırakmak zorunda kaldım ve araç açık bir şekilde orada bekliyor. Müşteri hizmetlerini ve sigorta ...