Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ray Sigorta’da 16 Gün Süren Evrak Eksik Uyarısı Ve Cevapsızlık

profile
04 Mart 00:06
495

Ray Sigorta’ya 15.02.2015 tarihinde araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram 11202522035’tir. Evraklarımı eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen internet sitenizden dosya durumunu sorguladığımda sürekli “evrak eksik” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Yaklaşık 16 gündür dosyam “inceleniyor” görünmekte, süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmamaktadır. Bu süre içinde iki kez mail göndermeme rağmen tarafıma ne telefonla ne de e-posta ile herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Araç değer kaybı dosyamın acilen incelenip sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

ray-sigortada-16-gun-suren-evrak-eksik-uyarisi-ve-cevapsizlik-2.jpg
ray-sigortada-16-gun-suren-evrak-eksik-uyarisi-ve-cevapsizlik-1.jpg
04 Mart 13:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yasin
Yasin
09 Mart 15:54

Kesinlikle dönüş vs olmadı günler geçti. Sorunum da çözülmedi.

Yasin
Yasin
09 Mart 15:59

Bu firmayı tercih edecekler varsa kesinlikle binlerce kez tekrar tekrar düşünüp öyle karar versin ler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Değer Kaybı Dosyam Kapalı Kaldı Ödeme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 13:48
1.463
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Ödemem Yapılmıyor, Ray Sigorta’dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
27 Ekim 2025 12:47
1.498
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyamın 15 Gün Boyunca İşleme Alınmaması Ve Cevapsızlık

profile
19 Ocak 11:24
988

Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum

profile
19 Aralık 2025 13:53
2.247
Değer Kaybı Dosyam İçin Haftalardır Bilgi Ve Ödeme Alamıyorum
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değer Kaybı Başvuruma Zamanında Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 19:25
397
arac-deger-kaybi-basvuruma-zamaninda-donus-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz