Ray Sigorta araç

Ray Sigorta yaptırmış olduğum kasko poliçesi araç satışı nedeniyle iptal ettirdim. Ücret iadesi konusu sürekli oyalama olduğunu her müşteri hizmetine bağlandığımda farklı bilgi verilmektedir. Son aramam da acente talebiyle para onlara iade edildi dendi. Ödemeyi acente mı yapıyor da parayı onlara ödü...

Ray Sigorta’dan poliçem kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. 14.02.2025 tarihinde, park halinde duran aracıma yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın çarpması sonucu tampon değişimi ve boya işlemleri de dahil olmak üzere yaklaşık 88.000 TL tutarında bir onarım yapıldı. Bu kazaya ilişkin olar...

Mayıs 2025’te yeni aldığım araç için Sigortaladım.com üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Bunlardan "İhtiyari Malı Sorumluluk" sigorta poliçesi isimli poliçe Ray Sigorta’dan yapıldı. Telefonda işlemlerimi yapan yetkili, bu poliçeyi yaptırmam halinde Ray Sigorta tarafından bir yıl süreyle ücretsiz ol...

06.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Hasar ihbarımı süresi içinde yaptım. Aracımı servise bıraktım. Ray Sigorta’nın kendi atadığı eksper aracı serviste inceledi, hasarı gördü ve onarım onayı verdi. Bu onaya güvenilerek araç tamamen onarıldı. Onarım sürecinde servis, aracın tamamını gösteren fotoğraflar...

03.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta ve kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça yer almasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca ne ikame...

10.10.2025 başlangıç tarihli motosiklet sigortamı araç satışı nedeniyle 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Satış belgelerini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen Ray Sigorta tarafından tarafıma bildirilen 3 iş günü yasal iade süresi açıkça ihlal edilmiştir. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen k...

Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Megane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli...

34 *** 3465 plakalı, 1116***6058 dosya numaralı aracın onarımını tamamlayıp faturasını kestiğim ve dosya kapanışı 24.12.2025 tarihinde yapıldı. O günden bu yana dosya inceleniyor diye söylenip hâlâ ücret yatmıyor. Bir aydır neyin incelemesi bu, anlamıyorum. Diğer sigorta şirketleri en geç bir haftad...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum poliçem kapsamında evimin önünde kalan ve çalışmayan aracım için poliçemde yer alan Haktan acil yol yardım hizmetinden faydalanmak istedim. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 08.00’den beri İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’ndeyim ve hâlâ çekici hizmeti alamadım. Gü...

İlk olarak Aralık ayı içerisinde arayarak aracım için check‑up talebi oluşturdum. En geç 13'ü içinde size dönüş yapılacak ve randevu bilgileriniz mesaj yoluyla iletilecek denildi. Bu süre içerisinde kimse aramadı, bilgilendirme yapılmadı. Aralık sonu kendim aradım, tekrar yıl sonu poliçelerde yoğunl...

Ray Sigorta nezdinde 1405658809-0 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 35 VİP 41 plakalı 2016 model BMW 520 aracımız, 23/11/2025 tarihinde kaza yaptı ve 26/11/2025 tarihinde hasar ihbarında bulunduk. Aracımız yetkili servise çekildi, eksper ön raporunu verdi ve dosyanın incelemeye alındı...

Ray Sigorta’dan kaskolu olan 35 bpl 493 plakalı aracımla 25 Aralık’ta kaza yaptım ve araç için eksper tarafından pert kararı verildi. 7 Ocak’ta araç için değerleme yapıldı ve 1.900.000 TL bedel teklif edildi. Ancak Türkiye Sigortalar Birliği’nin araç rayiç bedeli 2.542.000 TL olarak görünüyor. Bu n...

23.12.2025 tarihinde Diyarbakır’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracımla ilgili 26.12.2025 tarihinde 10212508576 numaralı hasar dosyası Ray Sigorta nezdinde açıldı. 730077879 numaralı Kara Araçları Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi’ne, devlet memurlarına özel kasko kapsamında sahib...

Ray Sigorta nezdinde mağduriyet yaşadığım bir dosya hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 34 Göç 342 plakalı aracıma ilişkin olarak trafik kazası sonrası tarafınıza başvuruda bulundum. Aracım ağır hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş, ihaleye çıkarılmış ancak alıcı bulunamamıştır. Bu süreçte Akma...

10 Aralık tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve tutanak polis tarafından tutuldu. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen Ray Sigorta nezdinde açılan 11102504115 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir buçuk aydır sonuçlandırılmadı. Aracım özel serviste bekliyor; bu süre içinde aracımın tamir mi edileceği...

2017 model Ford Focus aracımın hasarı, kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta üzerinden rücu edilmiş şekilde kendi servisimde yaptırıldı. Tampon ve ilgili parça değişimleri sonrası araç bana teslim edildi; ancak tampon, Türkiye şartlarına ve standartlarına uygun yapılmamış, özellikle ön plaka yerine t...

Fiat Scudo model dizel panelvan aracım için bugün Ray Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aracım dizel panelvan olmasına rağmen ikame olarak benzinli Egea verileceği söylendi. Ben en azından yine dizel olmak kaydıyla, çok üst segment olmasa bile kullanım amacına uygun bir araç talep et...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 10172501328 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana aracım İstanbul’daki Özcan Group servisinde beklemesine rağmen dosya hâlâ incelemede görünüyor ve süreç bir türlü sonuçlanmıyor. Ya...

05.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde araç temin edileceği söylendi ancak aradan geçen 8 gün boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son bulunduğum il olan Hakkari’ye araç desteği veremediklerini, ...