to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’ya 11 Şubat tarihinde araç değer kaybı için mail yoluyla başvuruda bulundum. Evraklarımı Ray Sigorta’nın mail adresine eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da mailini de almadım.
Aradan geçen süreye rağmen dosyamın durumu, başvurumun alınıp alınmadığı veya inceleme süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu belirsizlik sürecinin sonlandırılmasını istiyorum.
Değer kaybı başvurumun acilen incelenmesini, sürecin hangi aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve gerekli ise ödememin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
11 Şubat tarihinde karıştığım kaza sonrasında aracım için değer kaybı talebinde bulunmak üzere Ray Sigorta’ya hemen başvuru yaptım. Gerekli evrakları e-posta yoluyla iletmeme rağmen dosyamla ilgili bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak kendilerine telefonla da ulaşamadım. Ne dosya durumu hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.
Değer kaybı talebimle ilgili olarak bir an önce tarafıma dönüş yapılarak sürecin hangi aşamada olduğunun bildirilmesini ve başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
25.11.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya e-posta yoluyla, trafik kazası sonrası aracımda oluşan değer kaybının karşılanması için başvuruda bulundum. Bu başvuruda, poliçe ve ilgili mevzuat kapsamında araç değer kaybı ödememin yapılmasını talep ettim. Aradan geçen süreye rağmen başvuruma herhangi bir geri...
19 Ocak 2026 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuru yaptım. Başvurum sırasında hem e-posta hem de web sitesi üzerinden işlem yaptım ve dosya numaram 11172501884 olarak oluşturuldu. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içind...
29.09.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya araç değer kaybı talebimle ilgili istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde i***@raysigorta.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen yaklaşık üç ay boyunca ne dosya açıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. Telefon ve e-posta yoluyla görü...
Ray Sigorta nezdinde 112225011805 numaralı dosyam için yaptığım değer kaybı başvurusu reddedildi, bunun üzerine 17 Kasım tarihinde e-posta yoluyla red kararına itiraz ettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İtirazımdan sonra Ray Sigorta’yı telefonla da aradım fakat kesinli...
Ray Sigorta’dan değer kaybı başvurusunda bulundum. Yasal süreçte dosyamın 15 gün içinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bugün 15. Gün dolmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açı...
Yorumlar