Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakımsız Gerekçesiyle Reddedilen Sel Hasarı Talebimin Yeniden Değerlendirilmesi

16 Mart 10:36438

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında, 13.02.2026 tarihinde sel nedeniyle aracımda hasar oluştu ve bu hasar için 10302600929 numaralı dosya açıldı. Aracımın tüm periyodik bakımları zamanında yapılmış olmasına ve bunlara ait faturalar elimde mevcut olmasına rağmen, dosya ile ilgili olarak araç “bakımsız” denilerek talebim reddedildi.

Ray Sigorta’yı aradığımda da bana aracın bakımsız olduğu söylendi, ancak bu iddiayı destekleyen herhangi bir somut bilgi ya da teknik rapor sunulmadı. Aracımın bakımlarının eksiksiz olduğunu faturalarla ispatlayabiliyorum ve buna rağmen hasarımın bu gerekçeyle karşılanmamasını kabul etmiyorum.

Sel nedeniyle oluşan hasarımın kasko poliçem kapsamında yeniden değerlendirilmesini ve aracımın tamir masraflarının eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.

16 Mart 13:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ray Sigorta’nın Yanlış Hasar Kaydı Araç Satışını Engelliyor

12 Şubat 13:50648

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait hasar kaydının, gerçekte olması gereken tutarın yaklaşık iki katı o...

1 Destek

Ray Sigorta’dan Belge Talebine Ve Değer Kayıp İadesine Cevap Gelmedi

4 Şubat 09:561.211

Müvekkilimin karıştığı kaza sonrasında Ray Sigorta nezdinde bulunan kasko poliçesi kapsamında araç tamir ettirilmiştir. ...

1 Destek
1

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ekim 2025 12:151.698

16 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen bir kazada, karşı tarafın asli kusurlu olduğu ve Ray Sigorta kasko poliçemin bulun...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular