to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’da 2022 model Toyota Yaris aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonucu aracım perte ayrıldı. Toplamda 1.400.000 TL ödeme yapılması gerekirken, 11 Mart Çarşamba günü sadece solvaj firması tarafından 700.000 TL ödeme yapıldı, kalan tutar ise tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen Ray Sigorta tarafından hâlâ ödenmedi. Poliçe numaram 790415750, dosya numaram ise 10202601812’dir.
Kalan ödemenin yapılması için gerekli tüm evrakları teslim etmeme rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir ödeme yapılmıyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. Yeni alacağım araç için 18 Mart Çarşamba günü ödeme yapmam gerekiyor ancak Ray Sigorta’dan eksik ödeme yapılmadığı için bu aracı da alamama riskiyle karşı karşıyayım.
Bu süreçte Ray Sigorta müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde dosyam için hızlandırma talebi açıldığına dair SMS geldi, belgelerimin tam olduğu söylendi ve bu pazartesi ödeme yapılacağı ifade edildi. Ancak en son görüştüğüm müşteri temsilcisi belgelerin tam olduğunu, fakat ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda net bir tarih verilemeyeceğini söyledi.
Belgelerim tam olmasına ve daha önce tarafıma verilen ödeme tarihine rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ray Sigorta’nın kalan tutarı gecikmeksizin hesaplarıma yatırmasını ve bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 03.04.2023 – 03.04.2024 tarihleri arasını kapsayan, 1.000.000 TL limitli ımm teminatlı 957971334 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2024’te bir trafik kazası geçirdim ve kazada arkadan çarpan olarak %100 kusurlu ...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, park halindeyken aracımın sol arka camı kırıldı. Hasarın giderilmesi için Bursa Gönye servisine başvurdum ancak cam stokta olmadığı ve yeni sipariş alınmadığı için farklı servislerde stok sorgulandı. Denizli Özpam servisinde camın mevcut olduğu, ...
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, karıştığım bir trafik kazası sonrası pert olan aracımla ilgili sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve 31.03.2026 tarihinde eksper şirketi tarafından pert...
Ray Sigorta tarafından Ekim 2025 tarihinde yetkili acente aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2014 model Volvo S60 aracımın ön camı için yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe satışı sırasında “tam kasko” ifadesi özellikle vurgulanmış olmasına rağmen, mu...
04.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de yaptığımız kaza sonucunda aracımız pert oldu. O günden bugüne kadar Ray Sigorta tarafından bir kez bile aranmadık ve süreçle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Pert firma aracın kazalı bedelini ödedi, ancak kasko poliçem kapsamında Ray Sigorta’...
Yorumlar