Ray Sigorta’nın Eksik Ödemesi Nedeniyle Haciz Ve Rücu İşlemleri

30.11.2024 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın aracının onarımı yapılmış ve onarım bedeli 560.000 TL tutmuştur. Hem genişletilmiş kasko poliçem hem de trafik sigortam olmasına rağmen, karşı tarafın sigorta şirketi onarım sonrası benim poliçelerime rücu etmiş, ancak Ray Sigorta bu bedeli eksik ödemiştir. Herhangi bir yasal gerekçe sunulmadan onarım bedelinin tamamı karşılanmamış, bu eksik ödeme nedeniyle de hakkımda rücu kapsamında icra takibi başlatılmıştır. Ben bu durumu yaklaşık bir hafta önce banka hesabıma gelen haciz ile öğrendim.

Genişletilmiş kaskomda imm teminatım bulunmasına rağmen ödeme buradan yapılmış, trafik sigortası poliçemden ödeme yapılmamıştır. Trafik poliçe numaram 1222220687, kasko poliçe numaram 1280769023/0’dır. Sigorta yaptırırken hem trafik sigortası hem de kasko poliçesi primlerini eksiksiz öderken, hasar anında bu şekilde eksik ödeme yapılmasını ve sonrasında hesabıma haciz gelmesini kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Ray Sigorta’ya mail attım, telefon ile aradım, acentem üzerinden defalarca bilgi almaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ödeme detayları ne de eksik ödemenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama alamadım.

Ray Sigorta’dan, hakkımda başlatılan icra dosyasının derhal kapatılmasını, banka hesabımdaki haczin kaldırılmasını ve karşı tarafın araç onarım bedeline ilişkin eksik ödenen tutarın poliçelerim kapsamında, özellikle trafik sigortam üzerinden tam ve eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.