Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Sağlık Kontrolü Randevusu İçin Uzun Bekleme Ve Yanıltıcı Hizmet

profile
11 Mart 10:29
393

2025 yılında 3 kişilik aile olarak tss yaptırdık bize yılda bir kez check up hakkımız olduğunu söylediler. Aralık ayında randevu talep ettik. Uygun slot bulunca sizi arayacağız denildi. Ocak ayında İstanbul Eyüp'te taş medikal Center randevu verildi randevu günü yaklaşınca o firma ile anlaşma yapılmadı denildi. Türkiye Hastanesi'ne randevu verildi. Tekrar randevu günü yanaştı tekrar aradılar bu sefer Bemi alem vakıf Hastanesi Alibeyköy randevu verildi. 3 ay sonrası yani 9 Mart 2026 biz belirtilen saate orada olduk ücretsiz izin aldım ve muayeneye gittiğimizde bize sizin mini chep up paketiniz var denildi. Sadece Kan, idrar EKG, akciğer röntgen çekildi. Bu işlem standart işe girerken yapılan işlem dışarıda 1000 TL'ye anlaşmalı kurumlarda yapılan standart işe giriş muayenesi. Ben ücretsiz izin kullandığım için 4000 TL günlük zararım oldu araç ile ulaşım ve otopark parası da cabası oldu. Çocuğumun uykusuz kalması sabahın köründe orada olmamız ayrıca sorun. Ben normal hastaneye gitsem normalde bu işlem orada da yapılıyordu. Resmen yanıltıldık. Boşuna tekrar aynı firmaya sağlık sigortası yaptırdık. 3 ay bekletip alay eder gibi bir işlem gerçekleştirildi. Eşime karşı rezil oldum. Bu duyguyu siz anlayacaksınız. Ben bin pişman oldum gittiğime. Bedava peynir fare kapanında bulunur. Poliçe numarası :9171290***.

12 Mart 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2023 23:55
1.069

profile
01 Ağustos 2023 17:25
1.987
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2023 17:21
2.036
5
Ola sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mayıs 2025 17:30
1.376
"Konunun yanlış anlaşıldığını söyleyerek özür dilediler. Gerekeni yaparak sigorta tüm masrafları karşıladı. Nezaketleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta'dan Hastanede Provizyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Talebi

profile
09 Mart 19:08
609
Benzer Şikayet Yaz