Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta’dan Alınan Ek İmm Poliçesinin İşlevsizliği Ve İade Talebi

11 Mart 04:18786

11.03.2026 tarihinde Sigortaladım.com internet sitesi üzerinden oğlum Y**** E**** B**** adına kayıtlı Fiat Egea aracım için trafik sigortası ve ek olarak Ray Sigorta’dan limitsiz İM poliçesi satın aldım. Ancak poliçe sonrasında incelediğim Motorlu Kara Taşıtları İhtiyari Malı Sorumluluk Genel Şartları’nda yer alan bir maddeye göre, hasar anında aracın yürürlükte bir kasko sigortası varsa, zorunlu trafik sigortası teminat limitlerinin üzerindeki kısmın öncelikle kasko sigortasındaki ihtiyari malı sorumluluk ve manevi tazminat teminatlarından karşılanacağı, bu nedenle İM poliçesinin kendi limitinin devreye girmeyeceği belirtilmektedir.

Bu durum, Ray Sigorta’dan ayrıca satın almış olduğum İM poliçesinin fiilen anlamını yitirmesine neden olmaktadır. Kasko sigortası zaten mevcutken, İM poliçesinin öncelikli olarak kullanılmaması, ek olarak yaptırdığım bu sigortanın işlevsiz kalmasına yol açmaktadır. Eğer Ray Sigorta kendi İM limitini kullanmayacaksa, kaskosu olan bir araç için ek İM poliçesi satılmasının mantıklı ve şeffaf bir uygulama olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, Ray Sigorta’dan trafik sigortama ek olarak almış olduğum İM poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçe için ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Sigortaladım.com ve Ray Sigorta’nın müşterilerini bu hususta açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirmesini bekliyorum.

12 Mart 10:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ray Sigorta Firmasının Mağdur Etmesi!

Ray SigortaFirmasının Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Funda
Ray Sigorta Müşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Ray SigortaMüşterilerini Yarı Yolda Bırakır!

Profil fotoğrafı
Tc Mehmet
Ray Sigorta Bahsi Geçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Ray Sigorta BahsiGeçen Araba Değil De Bomboş Teslim Edilen İkame Araç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Ray Sigorta'dan Şikayetçiyim!

Ray Sigorta'danŞikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Safa
Ray Sigorta Cevap Yok, Telefonu Açan Yok!

Ray Sigorta CevapYok, Telefonu Açan Yok!

Profil fotoğrafı
Niyazi
Ray Sigorta Su Borusu Hasarı Ödenmemesi

Ray Sigorta SuBorusu Hasarı Ödenmemesi

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular