Ray Sigorta’dan Değer Kaybı Başvurusunda Cevapsızlık Ve İletişimsizlik

28.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya online olarak araç değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvurumla ilgili açılan hasar dosya numarası 11212600763-2, poliçe yenileme numaram ise 1308802374-0’dır. Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Ray Sigorta’ya iletişim formu, telefon ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonları açıldı ne de yazılı olarak bir dönüş sağlandı. Kurumla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Konuyu sddk ve CİMER’e de ileterek gerekli şikayetleri yaptım.
Ray Sigorta’dan değer kaybı ödememle ilgili başvurumun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak net bir cevap verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle bir daha bu sigorta şirketiyle çalışmayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Hala iletişime geçilmedi.

9 Mart oldu hala iletişime geçen yok. İşini bu kadar kötü yapan başka firma görmedim.

Hala yok.















