"Hızlı dönüş için teşekkürler"
QNB Türkiye yapılandırma
2.376 şikayet
QNB Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebinde Yardım Eksikliği
QNB kredi kartımın sonu 1398 ile biten kartımla ilgili yapılandırma talebime banka kesinlikle yardımcı olmuyor. Diğer ba...nkalarım aynı durumdayken ikinci kez bile yapılandırma konusunda destek olurken, QNB’nin hiçbir esneklik göstermemesi beni mağdur ediyor. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak
Kredi Kartı Borcunun Açıklamasız Artışı Ve Avukata Devir İşlemi
QNB Finansbank kredi kartı borcum yaklaşık 8 bin TL civarındayken, borcumu avukata devrettiklerini bugün öğrendim. Herha...ngi bir icra kağıdı ya da resmi tebligat almadan, sabah avukatlık bürosundan mesaj geldi ve avukatla görüştüğümde borcumun 15.181 TL olduğunu söyledi. Kendilerine, borcun bu kadar
Kaza Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle QNB Finansbank'tan Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıydım. Birkaç ay önce geçirdiğim trafik kazası ve sonrasında yaşadığım ciddi sağlık... sorunları nedeniyle yaklaşık son 3–4 aydır kredi kartı borcumu ödeyemedim. Düzenli bir gelir akışım olmadığı için ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım. Banka, borcumu avukata devr
QNB Türkiye İzinsiz Borç Transferi Ve Artırılmış Tutar Nedeniyle Mağduriyet
2024 yılında QNB Finansbank’a olan borcum E*** Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam üç dosyam vardı ve yapılandırma yapıld...ı. Bu yapılandırma kapsamında iki dosyamı tamamen kapattım, kalan tek dosyam için ise 24 ay taksitli bir plan oluşturuldu. Bu dosyanın da 2.105 TL’den dört taksiti kalmıştı. Ödemel
Kredi Kartı Borcunun 68. Günde Avukata Verilmesi Ve Bilgi Eksikliği
QNB bankasındaki kredi kartı borcumu ocak ayında yapılandırdım ve bu kapsamda ilk iki ay ödememi yaptım. Ödemelerde geci...kmelerim oldu ancak 90 gün dolmadan avukata verilmemesi gerekirken, 68. Günde dosyamın avukata aktarıldığını 01.06.2026 tarihinde öğrendim. Durumu netleştirmek için hem QNB müşter
Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma İsteğine Yanıt Gelmeyen Şikayet
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 9716 olan kredi kartıma ilişkin borcumu, BDDK düzenlemesi kapsamında 3,11 faiz oran...ı ile 36 veya 48 ay vadeyle yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda “Çalışmalarımız devam ediyor, sizi arayacağız” denilerek beklemeye alındım ancak
Kredi Kartı Borcunun Taksitlendirme Talebi Reddedildi, Mağduriyet
QNB Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım kredi kartımın toplam borcunun tamamının taksitlendirilerek yapılandırılmas...ını talep ettim ancak talebim hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bugün yapılandırma için son gündü, buna rağmen işlemim yapılmadı. Ankara Çankaya Emek şubesiyle görüştüğümde, tara
QNB’nin Yasal Süre Dolmadan Borç Dosyasını Hukuk Bürosuna Erken Aktarması
QNB’ye ait kredi kartı borcumda 78 günlük gecikmem olmasına rağmen, yasal süre olan 90 gün dolmadan dosyam hukuk bürosun...a devredildi. Üstelik borcum zaten yapılandırma sürecindeyken bu işlemin yapılmış olmasını kabul edemiyorum. 01.06.2026 tarihinde borcumun hukuki takibe aktarıldığını öğrendim ve
Kredi Kartı Borç Yapılandırması İçin Yardım Alamama Ve İcra Takibi Tehdidi
QNB kredi kartı borcum için yapılandırma talebimi ilettim temsilciye ama o birim farklı dedi ve numarasını vermedi bana.... Borcumu tek seferde ödeyemem ama yapılandırma için de muhatap bulamıyorum kendime. 82. Gündeyim ve icra takibi başlatılacaktır mesajı geldi bugün. Müşterisine hiç yardımcı olmayan
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartım Erken Ödeme Sonrası Açılmadı, Bilgi Bekliyorum
Yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Cari Finans kredi kartımın borcu bir süre önce yapılandırıldı ve ...yapılandırma yapıldığı anda kartım kullanıma kapatıldı. Kısa süre önce yapılandırılmış borcumu erken kapama yaparak tamamen ödedim. Borçlarımı eksiksiz kapatmama rağmen kredi kart
QNB Finansbank’ın Yapılandırılmış Kart Borcunda 90 Günlük Süre Dolmadan Başlatılan İcra Takibi
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5993 olan kredi kartı borcum, daha önce yapılandırılmış olmasına rağmen, henüz 90 günl...ük yasal gecikme süresi dolmadan icra takibine konu edilmiştir. Yasal sürenin dolmasını beklemeden bu işleme başlanmasını hem hukuki açıdan hem de müşteri ilişkileri açısından kabu
Kredi Kartı Borç Yeniden Yapılandırma Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce yapılandırarak düzenli şekilde ödedim. Ancak daha sonra tekrar maddi olarak... sıkıştım ve geçen aydan bu yana kredi kartı borcumu yeniden yapılandırmak için müşteri hizmetleri üzerinden defalarca talepte bulunuyorum. Buna rağmen her seferinde yalnızca “uygu
Ödenen Borç Sonrası Kartım Hâlâ Açılmadı Ve Bilgi Verilmedi
QNB kredi kartım için yapılandırmaya girmiştim ve yapılandırma borcumu 27 Nisan tarihinde tamamen ödedim. Aradan yaklaşı...k 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Borcum tam
QNB Finansbank Kredimde Yapılandırma Reddi, Ödeme Güçlüğü
QNB Finansbank’tan mart ayında kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Toplam yaklaşık ...114.000 TL borcum ve aylık yaklaşık 8.900 TL taksit ödemem bulunuyor, şu ana kadar sadece bir taksit ödeyebildim ve mevcut tutarı artık karşılayamıyorum. Banka ile daha önce yapıl
Kredi Kartı Borcunun Avukatlık Takibine Girmeden Bankaya Geri Verilmesi Ve Yapılandırma Talebi
QNB kredi kartı borcum için 21 Mayıs itibarıyla 72 gün gecikmem bulunmasına rağmen, 90 gün dolmadan dosyam avukata devre...dildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 150.000 TL olan borç için avukatlık süreci ve masraflarıyla birlikte benden 250.000 TL talep ediliyor. Telefon üzerinden hem ba
Kapatılan Kart Sonrası Haksız Kampanya Borcu
QNB’ye ait bir kredi kartım vardı. 2025 yılı Mart aylarında kart borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yaptım ve kart k...ullanıma kapandı. Bu süreçten sonra kartı da hesabı da hiç kullanmadım, tüm borcumu ödeyip kartı tamamen kapattım. 05.02.2026 tarihi itibarıyla borcumun bittiğini düşünüyordum. An
Tamamı Ödendiği Halde Kartım Hâlâ Değerlendirmede Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce yapılandırdım ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksitleri 2 ay önce tama...men ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde uzun süredir “değerlendirmede” şeklinde bir ifade görünüyor. Yapılandırma işlemini yapa
Tam Ödeme Yaptığım QNB Kredi Kartı Limitim Açılmadığı İçin Mağdur Oldum
2024 yılında Enpara kredi kartı borcumu yapılandırdım. Enpara daha önce QNB bünyesinde olduğu için Enpara ve QNB kart bo...rcum birlikte yapılandırıldı. Toplam 77.500 TL borç için 110.000 TL ödeme yaptım, yaklaşık 11.000 TL fazla ödendi ve bu tutar daha sonra iade edildi. 2025 Nisan ayında yapılandırma
Geçikme Olmadan 36-48 Aylık Borç Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Mayıs olan ekstresinde yaklaşık 290.000 TL borcum bulunuyor ve ilk defa asgari... tutarı bile ödeyemeyecek durumdayım. Bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım, hiçbir gecikmem olmadı ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen bu tutarı tek seferde veya kısa
Ödenen Borcuma Rağmen Kartım Kısıtlı Kalıyor
QNB Finansbank’ta yapılandırması bulunan kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık iki ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen kar...tım üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadığı için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kısıtın kaldırılacağını söylediler ancak üzerin
Kredi Kartı Limitinin Aşırı Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
QNB GO kredi kartımı daha önce yapılandırdım ve borcumun tamamını ödedim. Kartımda bloke bulunuyordu, bu bloke kalktı an...cak sonrasında kart limitim çok komik bir rakama düşürüldü. Yapılandırma öncesinde 48.500 TL olan limitim, borcumu tamamen kapatmama rağmen 3.000 TL’ye düşürüldü. Bugün itibarıyla
Erken Ödeme Sonrası Kartım Kullanıma Açılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank’a ait QNB First Miles Smiles kredi kartım yapılandırmadaydı. 21 Nisan 2026 tarihinde erken ödeme ile tüm ...borcumu tek seferde kapattım. Yapılandırma yapılmadan önce, ödemeler bittikten sonra kartımın en geç 1 iş günü içinde kullanıma açılacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak aradan 3
QNB Türkiye Kredi Kartım Açılmıyor, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
QNB Finansbank’tan internet bankacılığı üzerinden başvuru yaparak aldığım kredi kartım fiziksel olarak elime ulaştı anca...k kartım bir türlü kullanıma açılmıyor. Kartımı kullanabilmek için daha önce yapılandırma da yaptırmış olmama rağmen şu an hiçbir şekilde aktif hale getirilmiyor. Müşteri hizmetle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














