Kaza Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle QNB Finansbank'tan Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıydım. Birkaç ay önce geçirdiğim trafik kazası ve sonrasında yaşadığım ciddi sağlık sorunları nedeniyle yaklaşık son 3–4 aydır kredi kartı borcumu ödeyemedim. Düzenli bir gelir akışım olmadığı için ödemelerimi aksatmak zorunda kaldım.

Banka, borcumu avukata devretmiş ve dosyam b. Ekşioğlu Avukatlık Bürosu’na yönlendirilmiş. Avukatlık bürosu beni arayarak yaklaşık 27.000 TL olan borcun tamamını ertesi gün ödememi istedi, ancak şu an ne sağlık durumum ne de maddi durumum bu borcu tek seferde ödemeye uygun değil.

QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapılandırma veya taksitlendirme konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Avukatlık bürosu da sadece ertesi gün tamamının ödenmesi gerektiğini iletti, herhangi bir esneklik tanımadı.

Geçirdiğim kaza ve devam eden sağlık sorunlarım sebebiyle içinden geçtiğim bu zor süreçte, borcumu tamamen inkar etmiyor, aksine ödemek istiyorum ancak bunu ancak taksitlendirme veya makul bir yapılandırma ile yapabilirim. Borcumun makul sayıda takside bölünerek yeniden yapılandırılmasını, faiz ve masraflar konusunda mümkünse kolaylık sağlanmasını ve bana ödeme için süre tanınmasını talep ediyorum.