to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun 68. Günde Avukata Verilmesi Ve Bilgi Eksikliği
QNB bankasındaki kredi kartı borcumu ocak ayında yapılandırdım ve bu kapsamda ilk iki ay ödememi yaptım. Ödemelerde gecikmelerim oldu ancak 90 gün dolmadan avukata verilmemesi gerekirken, 68. Günde dosyamın avukata aktarıldığını 01.06.2026 tarihinde öğrendim.
Durumu netleştirmek için hem QNB müşteri hizmetleriyle hem de banka kanallarıyla bilgi almaya çalıştığımda, avukata verildiği söylendi fakat detaylı bir açıklama yapılmadı ve avukatlık bürosuna da ulaşamadım. Böyle bir durumda neye göre ve hangi gerekçeyle bu kadar erken yasal takibe verildiğim konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.
Ben borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak istiyorum. Dosyamın avukattan geri çekilmesini, kredi kartı borcumun tekrar makul koşullarda yapılandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şimdi avukatla da görüştüm. Onunla da durumu teyit ettik. 90 günü geçmediğini söyledi. Bankayla ya da bankanın ilgili kişileriyle görüştü sanırım beni bekletti. Bana da dedi ki tamam o zaman borç bana gelmiş daha gitmez ancak tutar şu an 38 bin ben 32 bin ile dosyayı bugün kapatırım cumaya kadar mühletiniz var dedi
