Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İki Defa 880 TL Çekildi, Uygulama Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

23 Şubat 15:40248
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler ücret iadesi yapıldı

Mygrowth. One üzerinden satın aldığım online eğitim için 23.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iki defa olmak üzere toplam 880 TL çekim yapıldı. Ödeme onayı sonrasında hem fazla çekim yaşadım hem de uygulama arka planda çalışmıyor, yani hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak online destek mailine durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iki kez para çekilmiş olması hem de uygulamanın düzgün çalışmaması sebebiyle mağdur oldum.

Tüm ödemenin iptal edilmesini ve fazla çekilen tutar da dahil olmak üzere tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0551*****05 üzerinden de bana ulaşabilirsiniz.

23 Şubat 15:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Deniz
26 Şubat 00:48

İadesi yapıldı, teşekkürler

Deniz
26 Şubat 11:23

Teşekkürler ücret iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şifresiz Ve Onaysız 22.085 TL İşlem

30 Ocak 07:471.764

QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay...

1 Destek3 Yorum

Sanal Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve 3D Güvenlik İhlali

28 Ocak 21:40567

Merhaba. QNB Finansbank'taki kredi kartımın mobil üzerinden oluşturduğum 3D Secure'si açık olan ve limitini kendimin bel...

1 Yorum
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Alışveriş Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

24 Haziran 2025 15:40541

12.06.2025 tarihinde bir internet sitesinden QNB Finansbank kredi kartım il...

Onayım Olmadan Alışveriş Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye ÇokFazla Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer
QNB Türkiye ATM, Çözüm Bekleniyor

QNB Türkiye ATM,Çözüm Bekleniyor

Profil fotoğrafı
Halil
QNB Türkiye ATM'sini Sigara Kül Tablasına Çevirmişler!

QNB TürkiyeATM'sini Sigara Kül Tablasına Çevirmişler!

Profil fotoğrafı
Osman
QNB Türkiye ATM'leri Çalışmıyor

QNB TürkiyeATM'leri Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Kerem
QNB Türkiye  ATM Bakım Kontrol Yapılmıyor Yenilenmesi Gerek!

QNB Türkiye  ATMBakım Kontrol Yapılmıyor Yenilenmesi Gerek!

Profil fotoğrafı
Vezir
QNB Finansbank Karekodla Para Çekmek İstiyorum

QNB FinansbankKarekodla Para Çekmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birsen

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri