Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Defa 880 TL Çekildi, Uygulama Çalışmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
23 Şubat 15:40
214
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ücret iadesi yapıldı”

Mygrowth. One üzerinden satın aldığım online eğitim için 23.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iki defa olmak üzere toplam 880 TL çekim yapıldı. Ödeme onayı sonrasında hem fazla çekim yaşadım hem de uygulama arka planda çalışmıyor, yani hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak online destek mailine durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem iki kez para çekilmiş olması hem de uygulamanın düzgün çalışmaması sebebiyle mağdur oldum.

Tüm ödemenin iptal edilmesini ve fazla çekilen tutar da dahil olmak üzere tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0551*****05 üzerinden de bana ulaşabilirsiniz.

iki-defa-880-tl-cekildi-uygulama-calismiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
iki-defa-880-tl-cekildi-uygulama-calismiyor-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
23 Şubat 15:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Deniz
Deniz
26 Şubat 00:48

İadesi yapıldı, teşekkürler

Deniz
Deniz
26 Şubat 11:23

Teşekkürler ücret iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Şifresiz Ve Onaysız 22.085 TL İşlem

profile
30 Ocak 07:47
969
qnb-finansbank-kredi-kartimdan-sifresiz-ve-onaysiz-22085-tl-islem-2.jpg

Sanal Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve 3D Güvenlik İhlali

profile
28 Ocak 21:40
467
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri