Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesap Erişimi Kesintisi

profile
23 Şubat 11:48
579
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

QNB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda geçici bir sorun nedeniyle” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Bu sorun nedeniyle hesaplarımı kontrol edemiyorum, para transferi yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu bildirme ve çözüm alma imkanım olmadı.

QNB’nin mobil uygulamadaki bu sorunu acilen düzeltmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 11:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yusuf
Yusuf
23 Şubat 21:30

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Para Transferi Yapamama

profile
23 Şubat 02:48
596
qnb-mobil-uygulamasina-giris-sorunu-ve-para-transferi-yapamama-1.jpg

Acil Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Sorun Ve İşlem Yapamama

profile
31 Ocak 20:36
1.007

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri