QNB Mobil Uygulamasında Giriş Engeli Ve Hesap Erişimi Kesintisi
QNB mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “şu anda geçici bir sorun nedeniyle” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu sorun nedeniyle hesaplarımı kontrol edemiyorum, para transferi yapamıyorum, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve tüm bankacılık işlemlerim aksıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu bildirme ve çözüm alma imkanım olmadı.
QNB’nin mobil uygulamadaki bu sorunu acilen düzeltmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorun çözüldü teşekkürler









