to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda Eksik Doküman Uyarısı Nedeniyle Para Çekemiyorum
QNB Finansbank’taki maaş hesabıma 17 Şubat tarihinde maaşım yattı, ancak eksik doküman uyarısı nedeniyle hesabımdaki kendi paramı hiçbir kanaldan kullanamıyorum. Para bana ait, hesap benim olmasına rağmen hem mobil uygulamada, hem internet şubesinde, hem de ATM’de bu uyarıyla karşılaşıyorum ve hesaptan para çekemiyorum.
Bankadan eksik doküman uyarısını kaldırmak için hangi belgenin istendiğini öğrenmek istediğimde net bir bilgi verilmiyor. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı ve ben kendi maaşıma ulaşamıyorum. Ödemelerimi yapamıyorum, gecikmeye düşüyorum; bu durum maddi ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaratıyor.
QNB Finansbank’tan, maaş hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, istenen her ne evrak varsa bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve bu keyfi uygulama nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhabalar, Konu ile ilgili olarak mecburen hafta içini bekleyip şubeye kadar gittim. Telefonuma bildirim gönderdiler onayladım ve hepsi buymuş... Sadece bunun için benim kendi hakkım olan paramı ne hakla dondurdular bilemiyorum. Bu bankadan tiksiniyorum.
