to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB tarafından aylardır istemediğim şekilde rahatsız ediliyorum. Bankaya ait müşteri hizmetleri hattı, bana ait olmayan iş numaramı aramaya devam ediyor. Ben bu numarayı hiçbir şekilde QNB’ye vermedim; yalnızca özel hattımı paylaşmış olmama rağmen, ulaşamadıkları durumlarda iş hattımı arıyorlar.
Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve arandığımda defalarca kez bu iş numarasının kesinlikle aranmasını istemediğimi, yalnızca bana ait özel hattımın aranması gerektiğini özellikle belirttim. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da bu konuda kayıt açtırdım ve numaramın arama listesinden çıkarılmasını talep ettim; ancak buna rağmen iş hattım aranmayı sürdürdü.
QNB’nin sistemlerinde gerekli güncellemeyi yaparak bana ait olmayan iş numaramı arama listesinden tamamen çıkarmasını ve yalnızca bana ait özel hattımdan iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yıllardır QNB müşterisi olmadığım halde, bankanızda kayıtlı bir müşteriymişim gibi düzenli olarak SMS almaktayım. Benim telefon numaram üzerinden, bana ait olmayan farklı bir kişi QNB müşterisi olarak görünüyor ve bu durum tam tarih hatırlamıyorum ama yaklaşık 5–6 yıldır devam ediyor. Yıllardır aynı...
Tarafıma ait ve T.C. kimlik numaramla kayıtlı olan telefon hattım, QNB ile ilişkili borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır günün her saatinde, günde 40–50 kez farklı ve sürekli değişen numaralardan aranmakta; çağrıları açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan sessizce kapatılmaktadır. Bu durum art...
QNB kredi kartımın gecikmeye düşmesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır düzenli olarak yoğun şekilde aranıyorum. Günde farklı numaralardan defalarca rahatsız edilmem yetmezmiş gibi, telefonu açmadığım zaman bu kez doğrudan çalıştığım firma ve iş yerim aranıyor. Borcumun farkındayım ve bunu zaten biliyorum; ...
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir aydır, günde ortalama 10 kez farklı şehirlerden ve farklı numaralardan aranıyorum. Aramaların hiçbirine neden arandığıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp bu aramaların durdur...
QNB ile hiçbir şekilde çalışmıyor; bu bankada herhangi bir hesabım, kartım ya da ürünüm bulunmamasına rağmen 25 Aralık ve 9 Ocak tarihlerinde tarafıma SMS gönderildi. Mesajlarda genel güvenlik bilgilendirmesi ve QNB’nin sunduğu ürün ve hizmetlerin ücret güncellemesine dair bir link paylaşılmıştı. Bu...
Yorumlar