Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Mobil Uygulamasına Giriş Engellendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

23 Şubat 13:494.529

22.02.2026 tarihinden beri QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, hesabımın/blokemin olduğu yönünde bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini de arayamıyor, çağrı merkezine erişim sağlayamıyorum.

Bu blokaj veya kısıtlama ile ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, dolayısıyla neden böyle bir durumla karşılaştığımı da bilmiyorum. Hem mobil bankacılığa hem de müşteri hizmetlerine erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

QNB Finansbank’tan, hesabımdaki ya da tarafıma uygulanan blokajın ivedilikle incelenip kaldırılmasını ve QNB Mobil ile müşteri hizmetlerine erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 13:52 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ufuk
24 Şubat 10:38

Sorun çözüldü banka tarafından iyileştirme yapılıyormuş bunun için daha önce neden bilgilendirme yapılmadı çok enteresan

Yorumlar

23 Şubat 22:25

Sonra ne oldu

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Ödeme Sorunu

29 Ocak 22:002.145

Yaklaşık iki gündür QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde “şu a...

4 Destek

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri