to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Hesabım Ve Mobil Bankacılık Uygulaması Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda dün akşamdan beri hesabıma kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinden de kısıtlanmış durumdayım, telefon bankacılığı üzerinden de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Bu durum nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, gerekli ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil uygulamaya erişimimin hem de müşteri hizmetleri kısıtımın neden uygulandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve tüm kısıtlamaların acilen kaldırılarak hesaplarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Beni aradınız problem çözüldü yeni dijital şifre alıp giriş yapabilirsiniz dediniz yeni dijital şifre aldım hala aynı sorunu yaşıyorum bir de üstüne mobilde bloke edildiniz yazıyor müşteri hizmetlerinizi arıyorum biz de bir şey yapamıyoruz dijital şifre alın diyebiliriz ancak diyorlar sorunum çözülmedi
