Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Hesabım Ve Mobil Bankacılık Uygulaması Kısıtlandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Şubat 18:13
673

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda dün akşamdan beri hesabıma kısıtlama getirildi ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerinden de kısıtlanmış durumdayım, telefon bankacılığı üzerinden de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Bu durum nedeniyle hesabımdaki paraya ulaşamıyor, gerekli ödemelerimi yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil uygulamaya erişimimin hem de müşteri hizmetleri kısıtımın neden uygulandığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve tüm kısıtlamaların acilen kaldırılarak hesaplarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 18:29 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ayça
Ayça
25 Şubat 16:29

Beni aradınız problem çözüldü yeni dijital şifre alıp giriş yapabilirsiniz dediniz yeni dijital şifre aldım hala aynı sorunu yaşıyorum bir de üstüne mobilde bloke edildiniz yazıyor müşteri hizmetlerinizi arıyorum biz de bir şey yapamıyoruz dijital şifre alın diyebiliriz ancak diyorlar sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Hesabım Bloke Edildi: Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
08 Mart 2025 16:50
5.467
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Hesabım Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
06 Mart 2025 13:06
4.272
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Şubat 2025 10:14
4.698
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 11:34
4.439
Hesabım Bloke Edildi: Acil Çözüm Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri