to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.000 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade İsteği
QNB Finansbank’a ait KOBİ Troy kartımın 3465 ile biten numaralı kartından, hiçbir şekilde talebim ve onayım olmadan Haziran ayında 2.000 TL kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinden fark ettim.
KOBİ müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmadığım halde bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin kesilmesi kabul edilebilir değil.
Kartımdan alınan 2.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
