to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir QNB Finansbank müşterisiyim, aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim ve İstanbul Topkap...ı Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı limitimi bir türlü arttıramıyorum. Mevcut limitimin ihtiyacımı karşılamaması nedeniyle limit artışı talep etmeme
QNB Finansbank hesabımdan 16.07.2026 tarihinde, kullanmadığım bir ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak yaklaşık 1.500 TL civ...arında kredi tahsis limit ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir şekilde onayladığım bir sözleşme, SMS onayı ya da mobil bankacılık üzerinden açık bir bilgilendirme yapılmadı ya d
QNB Finansbank mobil uygulamasında dijital numara değişikliği yapmak istiyorum ancak Haziran ayından beri işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Uygulamada “dijital numara değişimi” kısmına bastığım anda hiçbir uyarı vermeden tekrar ana ekrana yönlendiriliyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle numa
QNB Finansbank banka kartıma bugün sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlama getirildi. İki torunuma bakan dul bir bay...anım, babamın emekli maaşıyla ve kirada oturarak geçinmeye çalışıyorum. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bulunmasına rağmen kartımı kullanamadığım için ekmek dahi alamadım, çocukların t
QNB nezdinde bulunan banka hesabımla ilgili olarak iki gündür hem dijital kanallara hem de çağrı merkezine erişimim tama...men kısıtlanmış durumdadır. Bu durum, iki gün önce VPN’i açık unutarak bankam üzerinden e-Devlet’e girip hastane randevusu almaya çalışmamın hemen ardından başlamıştır. Banka tara
Nisan 2026’dan beri hattıma QNB isimli bankadan sürekli kampanya ve ParaPuan içerikli SMS’ler geliyor. Gelen mesajlardak...i linklere tıkladığımda ve SMS ret seçeneğini kullandığımda “böyle bir telefon numarası kayıtlı değil” şeklinde uyarı çıkıyor ve reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Gü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral
QNB Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu sigortayı 15 Temmuz 2026 tarihind...e iptal etmek istedim ve bunun için banka ile telefon üzerinden görüştüm. İptal talebime rağmen tarafımdan 1.004 TL tutarında ücret tahsil edildi. Hayat sigortasını iptal ettirmek
Onb Bank’ın internet bankacılığına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon ekranımda sürekli “Şu anda geçici bir sor...un sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla
QNB kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın Mas Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Oysa son 7 ayda QNB hesabıma topl...amda 45.000 TL ödeme yaptım, dosya hukuk bürosuna devredildikten sonra bu ödemenin de oraya aktarıldığı söylendi; ancak bu tutar borç bakiyeme doğru şekilde yansımamış görünüyor. K
QNB tarafından verilen Emekli Fix Card kredi kartımı iki gündür QR ile ödeme yapmak için kullanamıyorum. Telefonuma yeni... kurulum yaptıktan sonra kartımla mobil uygulama üzerinden QR/quare ödeme ve kullanım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle alışverişlerimi yapamıyor ve m
QNB Finansbank’ın Kayseri Sivas Caddesi üzerindeki Kaseria önü ATM’sinden hafta sonu cumartesi akşam saatlerinde yaklaşı...k 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yaklaşık 1.000 TL’yi iade etti, kalan yaklaşık 1.000 TL ise ne hesaba geçti ne de tarafıma geri verildi. İşlem sırasında QR kod ile kend
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
"Teşekkürler"
"Teşekkürler QNB"
14.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Finansbank genel çağrı merkez...i tarafından arandım. Herhangi bir kredi başvurum yokken tarafıma ihtiyaç k
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımın borcunu 2 aydır ödeyemiyorum ve bu nedenle bankadan esnek ödeme imkanı talep ediy...orum. Buna rağmen ne şube ne de müşteri hizmetleri kanalıyla yapılandırma ya da taksitlendirme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sistemde yapılandırma seçeneği gözükmediğ
13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim."
QNB dijital köprüde yeni numaranın sisteme eklenmesi konusunda bankanızla yaptığım görüşmede ım33027578 numaralı, 07.07....2026 tarihli kayıtlara görüldüğü gibi bir türlü yeni numara çalışanlarınız tarafından entegre edilmemiş ve tarafıma da dönüş yapılmamıştır. Bir an önce sorunun çözülmesi konusunda
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri
İstanbul Beykoz Kavacık QNB şubesinde, QNB Bank a. Ş. Adına düzenlenmiş 190.000 TL tutarındaki çeki tahsil etmek için cu...ma günü saat 16.30 civarında şubeye gittim. Kasada para olmadığı gerekçesiyle çekimi bozduramadılar ve pazartesi günü için para ayıracaklarını söylediler. Bugün, pazartesi günü sa
06.07.2026 tarihinde QNB banka kartımla Steam üzerinden 256,57 TL tutarında dijital platform harcaması yaptım. QNB Mobil... uygulamasında “Dijital Platform Kampanyası” hesabımda aktif ve bana özel bir kampanya olarak görünmesine rağmen, bu işleme herhangi bir kampanya iadesi uygulanmadı. Aynı kampanyad
QNB’den sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak birkaç gündür mobil bankacıl...ık üzerinden başvuru adımlarını tamamlayamıyorum. Uygulamada ilerlerken, henüz müşteriniz olmamama rağmen “telefon numaranız bilgileriniz bankamızla uyuşmamaktadır” şeklinde uyarı
QNB ile ilgili icra dosyamı maaş haczi yoluyla tamamen ödedim. Dosya numaram 2024/164976’dır. Tüm harçlar ve masraflar d...ahil olmak üzere borcum kapandığı halde, tarafıma ait maaş haczi fek yazısı avukatlar İ*** D**** ve H**** A*** tarafından hâlâ iş yerime gönderilmemiştir. Ayrıca banka hesaplarımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
