to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tanımlı avans hesabımı, tüm borçlarımı ödeyerek mart ayı...nda tamamen kapattım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, 09 Haziran tarihinde tarafıma 185 TL tutarında avans hesaptan faizlenen bir borcum olduğu ve bu borcun kredi kayıt bürosuna
PTT aracılığıyla gönderilen QNB banka kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kartımın elime... ulaşmasını bekliyorum ancak adresim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu sorunu aynı şekilde 2 defadır yaşıyorum. Her seferinde ya “adres yetersiz” şeklinde mesaj geliyo
QNB Mobil uygulamasını Android telefonumda aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulamaya karanlık mod (Dark mod...e) eklenmesiyle ilgili talebimi iletiyorum ancak halen bir gelişme sağlanmadı. Uygulamada karanlık mod olmaması özellikle akşam ve gece kullanımlarında ciddi göz yorgunluğuna neden
Yaklaşık bir aydır +90 850 222 09 00 numaralı hattan tarafıma sık sık arama yapılmaktadır. Bankanızda herhangi bir kredi..., kredi kartı ya da başka bir borcum bulunmamaktadır. Daha önce ek hesap (KMH) limitimin artırılmaması nedeniyle ilgili hesabımı kapatmış olmama rağmen bu aramalar devam etmektedir
QNB Finans Emeklilik a. Ş. Tarafından diş sağlığı için “İkisi Bir Arada Hayat Sigortası” kapsamında telefonla aranarak s...igorta satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle bu ay hesabımdan para çekilmeyeceği, bir sonraki ay tahsilat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de hesabımda sadece 700 TL olduğunu,
QNB’nin sunduğu ParaPuan uygulamasıyla ilgili olarak QNB GO kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kartımda iki defadır ParaPuan yüklü olarak görünmesine rağmen, İstanbul Küçükçekmece’de özellikle Carrefour ve Migros gibi marketlerde yaptığım alışverişlerde bu puanlar
Bugün saat 17.00, 18.00 ve 19.00 civarlarında, QNB adına aradığını söyleyen kişiler tarafından farklı numaralardan telef...onlarım çaldırıldı ve hemen kapatıldı. 0546********30, 0544********43 ve 0252 999 15 23 numaralarından yapılan bu aramalara ben tek tek geri döndüğümde, her birinde beni tanıyabilm
08.06.2026 tarihinde saat 18:41 sularında QNB Finansbank destek hattı ile bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme yaptığım ...E** isimli personel, benim hiçbir şekilde onayım ve rızam olmamasına rağmen, görüşmeyi ısrarla takım kaptanına aktarmıştır. Ardından beni arayan ve takım kaptanı olduğunu belirten
QNB tarafından reklam ve pazarlama amaçlı olarak günün her saatinde, günde ...en az 10 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık günlük hayatımı rahats
QNB Finansbank’a ait kredi kartı/ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık bir aydır hacizli durumdayım. Gelirime haciz konulma...sına rağmen borcumu makul taksitlerle ödemek istediğimi defalarca ilettim, ancak buna rağmen borcumu taksitle ödememe izin verilmiyor. Şimdiye kadar iki kez telefonla görüştüğümde
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait telefon faturam için QNB mobil bankacılık üzerinden 226,25 TL tutarında öde...me yaptım. İşlem sonrası mobil bankacılık dekontum da mevcut olmasına rağmen, bu ödeme Vodafone sistemine yansımadı ve faturam ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgi
"Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
QNB Finansbank’a ait beş adet bireysel ihtiyaç kredim bulunuyordu. Banka bu kredilerin hepsini tek dosyada birleştirip t...oplu bir borç olarak Ti**Kaynak Hukuk Bürosu’na devretmiş. Bugün bu hukuk bürosu tarafından arandım ve toplam 158 bin tl olan borcun 187 bin tl olarak tek seferde ve peşin ödenmesi
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma bağlı mobil ve telefon bankacılığıma yaklaşık 8–9 aydır kısıt uygulanıyor. Bu... nedenle özellikle EFT işlemi yapamıyorum ve bu durum yüzünden katıldığım bankacılık kampanyasından da ceza alacak duruma geldim. Banka ile görüştüğümde sorunun çözümü için mutlak
QNB müşterisi olarak 8 Ocak tarihinden bu yana büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an askerlik görevimi Foça’da yapıyorum... ve bölgede QNB şubesi bulunmadığı için fiziksel olarak şubeye gitme imkanım yok. Askerde olduğum için Android telefon kullanmam da yasak, bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerin
QNB müşterisiyim. Dijital bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç denemeden sonra şifrem bloke oldu. Kartım o anda yanı...mda olmadığı için çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Telefondaki yapay asis
QNB kredi kartımın “Fırsatlarım” bölümünde 1 yılı aşkın süredir görünen kuru temizleme hizmetinden bir türlü faydalanamı...yorum. Uygulamada bu hizmet sürekli erişilebilir gibi görünmesine rağmen, fiilen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu durumla ilgili defalarca telefon bankacılığı üzerinden ve yine
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Haziran 2026 idi. Bayram tatili nedeniyle bu tar...ihi bir gün geçirerek fark ettim ve hemen aynı gün ödeme yapmak istedim. Ancak borcumun tamamının yaklaşık 500.000 TL olarak Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Erol Huk
QNB Finansbank Bağcılar Yıldıztepe Şubesi’nden 1 Haziran 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. ...Başta %3,05 olarak görünen faiz oranı, işlem ilerledikçe önce %3,84’e, krediyi kullandığım anda ise %4,15’e çıkarıldı. Bunun yanında hayat sigortasının zorunlu olmadığı bilinmesine
"Sorun çözüldü 15 günün sonunda banka ikna olup kendi sigorta şirketine en sonunda güvenip iadeyi yaptı."
25 Mayıs tarihinde QNB üzerinden telefon bankacılığı ile çekmiş olduğum 115.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisini, yasal ...cayma hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Kredi iptali sırasında, krediye bağlı olarak alınan 3.917 TL tutarındaki QNB Sigorta poliçesine ait sigorta priminin 5 iş günü içinde hesab
Nisan ayında QNB Finansbank Manisa Merkez şubesinin staj programına interne...t üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 18 Mayıs–5 Haziran tarihleri
05.06.2026 tarihinde saat 10:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, Safari kli...p tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile düzenlendiği belirtilen, 12/06/24 tarihli ve 8.240,20 TL tutarlı e-Arşiv faturama ilişkin https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/RfVaVamT
QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital şifremi unuttuğumdan yeniden şifre almak istedim. Herhangi b...ir kartım olmadığı için T. C. Kimlik numaram ile şifre alma adımını seçtim. Kimliğimi okutmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefonla çağrı
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve para transferi yapabildiğim hesabım yaklaşık 1–2 haftadır hiçbir gerekçe belirt...ilmeden blokelendi. Telefonuma sadece “hesabınız blokelenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Blokenin ardından çağrı merkez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
