to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebinin Reddi Ve Faiz Artışı
QNB kredi kartı borcum için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak kartım yapılandırılmıyor. Toplam yaklaşık 56.000 TL borcum var ve geçen aydan beri asgari tutarı dahi ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için borcum her gün faizle daha da artıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve borcumu yapılandırmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak telefon görüşmelerinde, yapılandırma yapılabilmesi için daha uzun süredir ödememe yapmam gerektiği, yani şu an için yapılandırma kabul edilmediği söylendi. Borcumu ödeyemediğim için zaten zor durumdayken, bir de faiz işlemeye devam ediyor.
Gelirime uygun, makul taksitlerle bir yapılandırma yapmalarını ve borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim bir ödeme planı sunmalarını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
